Диана Фердман - Купи меня. Как заработать на личном бренде в турбизнесе и не только

• Закрытый вопрос: «Хотите ли вы отдохнуть на Мальдивах?»

• Открытый вопрос: «Расскажите, почему вы хотите отдохнуть именно на Мальдивах?»

Ответы на вопрос закрытого типа, скорее всего, будут односложными – «да» или «нет». А вот в ответах на второй вопрос пользователям будет где разгуляться: они начнут делиться своими желаниями, историями и мыслями, что разовьется в интересную дискуссию.

Пишите ваши посты так, чтобы человек, заходящий в ваш профиль, сразу понимал, чем вы занимаетесь, что предлагаете, и, самое главное, так, чтобы он захотел остаться с вами, читать вас и в итоге стать вашим клиентом. К примеру, если вы работаете в туризме (как я), то пишите о путешествиях (как я) и о преимуществах работы именно с вами (как опять же делаю я).

Facebook остается социальной сетью, где упоминавшийся мной видеоконтент становится все более востребованным и актуальным. Очень удобно то, что все ролики публикуются не на сторонних ресурсах, а прямо на сервере Facebook, то есть они будут проигрываться в автоматическом режиме при пролистывании вашей ленты и пользователи в любом случае будут их видеть. Так что советую вам записывать и выкладывать видео, делать прямые эфиры, но подчеркиваю – тщательно продумывайте контент! Он должен быть интересным, способным захватить внимание аудитории и увлечь ее с первых минут. Если этого не произойдет, то велика вероятность того, что вас «выключат» и больше не «включат».

Еще одна супервозможность Facebook – создание групп. Об этом пока мало кто знает и мало кто готов поделиться информацией, даже маркетологи почему-то предпочитают не упоминать эту возможность, но этим, наверное, она и ценна. Пусть об эффективности такого инструмента, как группа на Facebook, знаю только я и вы – мы в итоге и будем снимать все сливки. В чем заключается эффективность продвижения посредством групп в Facebook? В первую очередь максимальным охватом аудитории. По сути, в группе вы можете охватить больше целевой аудитории, чем даже за счет собственной страницы. С точки зрения размещения контента группы гораздо более интересны и функциональны. На создание и ведение группы потребуется масса времени, терпения, усилий, но в конечном счете это принесет невероятную пользу. Надо понимать, что сделать популярную группу в Facebook хотят многие, это прекрасный целевой таргетинг и горячая аудитория, но не все обладают нужной харизмой, способной увлечь людей, заставить их с интересом наблюдать, прислушиваться, дискутировать. Признаюсь, что далеко не все участники моих групп в Facebook – мои большие фанаты. Многие присутствуют в моих группах для того, чтобы насмехаться, наблюдать, находить поводы для сплетен, но это не имеет вообще никакого значения. Лично я ориентируюсь только на то, как увеличивается количество участников, и радуюсь тому, что становлюсь все более и более популярной. Кстати, себя как эксперта можно продвигать не только в своей группе, но и в других сообществах, и это можно делать абсолютно бесплатно. Договоритесь с администратором или владельцем соседней группы, пообещайте ему предоставлять контент – то есть самое важное в сообществе. Это целая стратегия, известная как win-win. Придерживайтесь ее принципов и получайте взаимную пользу от такого сотрудничества. Например, в моей группе «Да! Мы в бизнесе» для женщин-предпринимателей в Facebook у участниц есть два варианта размещения рекламы. Первый вариант – платное размещение: можно заплатить и опубликовать рекламный пост, как это делается везде. Второй вариант – бесплатный: можно писать интересные экспертные статьи, рекламируя таким образом себя и продвигая свои услуги. Для меня, как для владельца группы, такие статьи – полезный и интересный контент, развивающий сообщество, а для участниц – бесплатная реклама. Вот он, win-win в чистом виде.

Если вы чувствуете в себе силу и решимость создать собственную группу, а не продвигаться в релевантных сообществах, я искренне вами восхищаюсь и от всей души желаю вам удачи. У вас все получится! Самое главное – сделать группу с такой идеей, которая будет близка вам. Создать сообщество той направленности, в рамках которой вам будет интересно постоянно общаться. Свою первую и самую многочисленную на сегодняшний день группу «Страна Советов» я придумала, когда была беременна. В те дни у меня было много свободного времени, которое мне нравилось проводить в Facebook, общаясь в другой похожей группе. Та самая группа была прекрасна, но у нее был один серьезный минус – в ней не было достаточной свободы, которую я так люблю и ценю. Я решила сделать такую же, но «с перламутровым пуговицами», то есть с полной свободой. И я ее сделала. Чуть позже, когда я вернулась к бизнесу и он стал идти в гору, я увлеклась темой предпринимательства, начала помогать женщинам-предпринимателям. Логичный результат – появление группы «Да! Мы в бизнесе». Таким образом, по мере того, как менялись мои интересы, я создавала соответствующие им группы и собирала в них нужную и интересную мне аудиторию.