Исайя Хенкель - Наука успеха [Как фокусироваться на важном и найти свой уникальный путь] [litres]

Овладение своими эмоциями означает умение заранее знать, какие чувства вы будете испытывать и когда. В чувствах нет ничего магического. Наоборот, это просто плод вашего умения фокусироваться и вашей физиологии.

Если вы сосредоточитесь на всем, что в вашей жизни идет не так, то вы, скорее всего, будете испытывать отрицательные эмоции. Если вы сфокусируетесь на самом лучшем в своей жизни, то вы, скорее всего, будете испытывать положительные эмоции.

Точно так же если вы не выспитесь и не позавтракаете, то этим утром вы, скорее всего, будете испытывать отрицательные эмоции. Но если вы сумеете выспаться, а потом еще и съедите полезный завтрак, то этим утром вы, скорее всего, будете испытывать положительные эмоции. Отслеживая и измеряя свои эмоции на протяжении как минимум трех дней подряд, вы получаете возможность выяснить, как именно они изменяются.

В один прекрасный день, определив эти тенденции, вы начнете предсказывать, какими именно будут ваши ощущения в определенные часы. Кроме того, вы получите возможность подбирать подходящие виды деятельности для каждого эмоционального состояния. Это, в свою очередь, защитит уровни вашей умственной энергии и повысит вашу производительность.

Эффект Зейгарник [47] Зейгарник Блюма Вульфовна (1900–1988), советский психолог, основоположница патопсихологии. описывает тенденцию мозга завершать начатое. Вернувшись из поездки, вы принимаетесь распаковывать вещи, но вам приходится прерваться посреди этого дела, и теперь вы не можете думать ни о чем другом (или вы нарочно ждали момента, когда можно будет заняться распаковкой вещей, потому что знали заранее, что у вас не будет времени довести это дело до конца).

По пути с работы вы начали слушать в машине прилипчивую песенку, но оказались на стоянке еще до того, как песня доиграла, и теперь вам никак не удается выкинуть ее из головы.

Именно так действует эффект Зейгарник.

Если вы не сумели завершить какое-то начатое занятие, вы будете испытывать когнитивный диссонанс – состояние, в котором у вас возникают бессвязные мысли, представления или установки, особенно касающиеся поведенческих решений и изменения отношений. Вы будете ощущать этот диссонанс даже тогда, когда сознание фокусируется на другом и выполняет новые цели и задачи. Этот диссонанс будет отвлекать вас, понижать уровень вашей умственной энергии, уменьшать эффективность вашей работы – иногда незаметно, а иногда довольно существенно.

Готовя свою научную работу, Зейгарник уделила немало времени непосредственному изучению данного эффекта. Она особо отмечает, в частности, тот факт, что официанты в ресторанах способны запоминать сложные заказы, безошибочно принося все нужные блюда к вашему столику [48] Zeigarnik, B. (1927). ‘On finished and unfinished business’. http://codeblab.com/wp-content/uploads/2009/12/On-Finished-and-Unfinished-Tasks.pdf . .

Но, когда еда доставлена, информация о заказе тут же забывается. Вместо этого официанты фокусируются на невыполненных заказах, поступивших от сидящих за другими столиками. По мере выполнения эти заказы тоже будут забываться.

Прошло около века с тех пор, как Зейгарник опубликовала свою работу. Многие последующие исследования [49] Burke, W.W. (2010). ‘A perspective on the field of organization development and change: The Zeigarnik effect’. http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0021886310388161 . показали: вы помните незавершенные дела лучше, чем завершенные.

К примеру, когда испытуемых просили решить головоломку, но прерывали посреди работы, они запоминали на 90 % больше деталей приостановленного задания, чем заданий, которые выполнили без помех. Но хранятся ли в памяти детали недоделанного задания лучше? И что происходит, если прерванное задание так и не будет доделано?

Отказ завершить или устранить недоделанные задания ( открытый цикл ) из памяти отнимает у вас умственную энергию. Эффект Зейгарник может дорого вам обойтись. Чем больше заданий, решений, альтернатив, мыслей, доводов, недоделок, надежд, мечтаний вы оставляете нерешенными, тем больше места они занимают у вас в мозгу.

Они удерживаются в вашей памяти – оперативной, кратковременной или долговременной. В любом случае такое удержание незавершенных задач в мозгу требует немалого расхода умственной энергии. Кроме того, оно разрушает ваше эмоциональное здоровье.