Томас Эриксон - В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти

Ви коли-небудь працювали з людиною ЖОВТОГО темпераменту?

А хіба цього можна уникнути? Вони виливають історію життя кожному, з ким зустрічаються, ніби психи якісь. Ці люди чомусь вважають, що всіх довкола цікавить їхній літній будинок, цуценята їхньої собаки, новий зуб їхньої дитини або ж новий рибальський катер їхнього брата. Ні, для мене все це не має абсолютно ніякого значення.

Втім, що ви робите, щоб полегшити своє спілкування з ЖОВТИМИ?

А навіщо мені взагалі з ними спілкуватися? До того ж я відповів на питання 24, що на сторінці 244, якщо я правильно пам’ятаю.

Питання про те, з ким ми проводимо свій вільний час?

Так-так. У моєму випадку все дуже просто — я уникаю ЖОВТИХ.

Чому?

Я б не зміг їх витерпіти. ЖОВТІ точно заговорять мене до могили, оскільки я не можу слухати цю їхню балаканину одночасно про все і ні про що. Мене дратує те, що я не розумію, — хоча це взагалі перевірити неможливо, — чи відповідає дійсності хоч щось зі сказаного ними. А ці перебільшення, які доводять мене до розпачу. Знаєте, мій зведений брат неодноразово говорив про свою нову посаду, але кожного разу розповідав по-іншому. Звісно, не розуміючи, чим конкретно він займається, я вирішив прямо запитати про його обов’язки. Після цього він почав говорити ще більш неясно. Безнадійний.

Можливо, він просто не мав відповіді?

Тоді він повинен був так і сказати: «Я не знаю». Це що, так складно? Та замість цього просто переливав з пустого в порожнє.

Що б ви порадили людям, які зустрічаються з вами в повсякденному житті?

Хороше питання. Я хочу, щоб люди поважали моє прагнення бути професіоналом, тобто не присвячувати дорогоцінний час тому, що не має відношення до роботи. Люди мають добре підготуватися, перш ніж прийти до мене з питаннями. Все це тому, що я потребую більше додаткової інформації для справді раціонального та продуманого рішення.

І, нарешті, пряме питання.

Так, авжеж.

Які ваші найбільші недоліки?

Дайте подумати. Хм, іноді я точно занадто багато зациклююся на деталях. Я знаю це. Я не думаю, що це проблема в роботі, але в особистому житті це може заважати.

Як саме це може заважати?

Моя дружина має ЧЕРВОНИЙ темперамент. Вона вважає, що я повільний, і певною мірою вона права. Крім цього, я досить підозрілий до нових ідей. Мені нелегко дається прийняття якогось рішення. Наприклад, ми хочемо придбати новий телевізор, оскільки старий почав миготіти. Все просто? Але же існує безліч різних моделей, а часу провести належне дослідження я не мав. Хоча дружина переконана, що на все це потрібно не більше десяти хвилин. Втім, якщо щось піде не так? І як я можу знати, чи відповідає новий телевізор нашим реальним потребам? Зрештою йдеться про досить серйозну інвестицію. Одним словом, ми продовжуємо користуватися старим.

Маєте ще якісь думки?

Цікава концепція дослідження, як я вже сказав. Я замовлю книгу М. Марстона «Емоції нормальних людей».

Якщо ви хотіли перевірити свої знання, ви маєте змогу це зробити. Розцінюйте тест як кумедний спосіб перевірити ваших знайомих. Наскільки добре ви розумієте, як влаштовані люди навколо? Я сподіваюся, що відповіді, які залишать ваші знайомі, приведуть вас до цікавих обговорень — або під час наступного зібрання, або вдома за обіднім столом.

1. Комбінація яких темпераментів гармонійно співвідноситься в житті?

• Двоє жовтих

• Двоє червоних

• Жовтий і червоний

• Синій та зелений

• Всі вищевказані

2. Яка з комбінацій поведінки досягне найвищої ефективності в роботі?

• Зелений та хтось інший

• Двоє жовтих

• Двоє червоних

• Синій та червоний

• Всі вищевказані

3. Людина якого темпераменту завжди прагне зайняти позицію лідера?

• Червоний

• Жовтий

• Зелений

• Синій

4. Людина якого темпераменту могла б стати прекрасним хірургом?

• Червоний

• Жовтий

• Зелений

• Синій

5. Людина якого темпераменту отримує максимальне задоволення від процесу комунікації?

• Червоний

• Жовтий

• Зелений

• Синій

6. Людина якого темпераменту завжди пам’ятає, в якій папці на ПК вона зберегла лист від директора?

• Червоний

• Жовтий

• Зелений

• Синій

7. Людина якого темпераменту прагне зібрати якомога більше інформації перед прийняттям рішення?

• Червоний

• Жовтий

• Зелений

• Синій