Дэрил Колдвелл - Гуру менеджмента

Здесь есть возможность читать онлайн «Дэрил Колдвелл - Гуру менеджмента» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Санкт-Петербург, Год выпуска: 2018, ISBN: 2018, Издательство: Литагент Страта, Жанр: Самосовершенствование, popular_business, management, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Гуру менеджмента: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Гуру менеджмента»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Количество оригинальных идей в различных областях человеческой деятельности ограничено. Эксперты в области искусства давно определили, что в жанрах художественной литературы существует определенное количество сюжетов, варианты которых множатся и множатся. Так и эксперты в области экономики считают, что в сферах руководства коммерцией и товарным производством существует определенное количество идей, а тех, кто способен развивать и совершенствовать их, следует выделять как избранных, гениев менеджмента, из чего и образовалась концепция гуру руководства.

Гуру менеджмента — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Гуру менеджмента», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Во время войны Деминг создал курсы по обучению методам Шухарта промышленников и инженеров. После войны был приглашен генералом МакАртуром в Японию для консультирования руководителей возрождающейся промышленности.

Цикл Шухарта Деминга Цикл PDCA известная модель непрерывного улучшения - фото 11

Цикл Шухарта – Деминга (Цикл PDCA) – известная модель непрерывного улучшения процессов, получившая название цикла Шухарта – Деминга, или цикла PDCA, применение которой в самых различных областях деятельности позволяет эффективно управлять этой деятельностью на системной основе.

Философия Деминга была лаконично подытожена его японскими сторонниками в следующей формуле:

а) когда люди и организации сосредоточивают внимание на качестве, определенном следующим соотношением:

б однако когда люди и организации фокусируются в основном на издержках - фото 12

б) однако, когда люди и организации фокусируются в основном на издержках, затраты имеют тенденцию к росту, а качество со временем снижается.

В работе «выход из кризиса» он утверждал, что для руководителя компании недостаточно, чтобы клиенты были просто удовлетворены его исполнением заказов, важно, чтобы довольные клиенты пропагандировали качество этих продуктов и услуг другим клиентам, что увеличит количество заказов и гарантирует рост прибыли в бизнесе. Необходимо также прогнозировать потребности клиентов на ближайшие годы, тем самым опережая заказы.

Четырнадцать принципов Деминга для управления разрабатывались на протяжении двадцати лет. Генри Нив, автор книги «Измерения Деминга», объясняет, что это не точные инструкции для исполнения и выверенные методы для руководства промышленными процессами, это скорее направления успешного движения мыслительных процессов для освоения и совершенствования новых способов и разных направлений в работе с людьми для успешного развития бизнеса.

Основные принципы Деминг формулировал так:

целенаправленность на постоянное совершенствование продукции и услуг;

применение новой философии руководства, созданной в Японии;

независимость качества изготавливаемой продукции от количества различных исследований и критики;

независимость цены от тендерных контактов, а только от качества;

постоянное совершенствование процессов планирования;

создание методики и способов обучения управлению на рабочих местах;

определение и поощрение лидеров, способных организовывать сотрудников для улучшения работы;

поощрение эффективной двухсторонней связи: подчиненные не должны бояться своих руководителей;

отсутствие барьеров между отделами и сотрудниками;

конкретная мотивация, не создающая конфликтных отношений;

исключение квот и поощрений от количественных показателей.

Эдварду Демингу в 1955 году была присуждена одна из самых престижных наград, учрежденных Американским обществом качества – медаль имени Шухарта.

Ключевые работы:

• Новая экономика, 2006

• Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами, 2011

Питер Друкер

Американский экономист публицист педагог один из самых влиятельных - фото 13

Американский экономист, публицист, педагог, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента

Друкер нарабатывал свои теории менеджмента во второй половине прошлого столетия, начиная от целей при сдаче объектов заказчикам до совершенствования связей между структурами управления и стратегическими задачами в условиях децентрализации информационного века.

Его основные принципы управления актуальны, как и прежде: определение целей организации, развитие мотивации при общении с исполнителями, строгий учет производительности и профессионализма работающих.

До Друкера в американской теории управления доминировали воззрения на менеджмент как на точную науку, в которой следование принципам жесткого планирования и строгое подчинение не всегда оправдывали себя. Друкер придал менеджменту статус научной дисциплины и рассматривал его как своего рода новую философию.

Из опыта работы родилась его «Концепция корпорации», считающаяся самым глубоким анализом работы успешной организации. В своей книге Друкер сравнивал работу General Motors с деятельностью General Electric, IBM и Sears Roebuck и определил, что главный успех их управления заключался в гибком разделении менеджмента по целям как основы характера децентрализации. Эти компании сосредоточивали все свои управленческие силы на целях. Тридцать лет спустя Том Питерс и Роберт Уотерман пришли к такому же выводу, изложив его в своем бестселлере «В поисках совершенства».

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Гуру менеджмента»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Гуру менеджмента» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Гуру менеджмента»

Обсуждение, отзывы о книге «Гуру менеджмента» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x