Владимир Токарев - Стратегия фирмы. Практикум: Выпуск №5

Рис. 1. Книге трудно добраться до читателя.

При этом мне сообщали одну из следующих причин:

1. Книга не тренде. Поэтому мы не можем ее издать.

2. Книга в тренде, но книг на тему написано слишком много

3. Наконец, мне сообщают, что сначала автор должен стать известным, а уже потом издаются (если, конечно, не за счет автора) его книги. А не наоборот – сначала книга, а потом, если книга становится популярной, благодаря ей автор становится известным.

Издательство Ридеро.ру делает противоположное – оно радо любому автору и, по сути, ломает барьер (между автором и читателем) в лице крупного издательства (а книжный рынок у нас сильно монополизирован).

Рис. 2. Ридеро.ру ломает барьеры между автором и читателем.

2. Кем является автор книги для издательства Ридеро.ру?

Чтобы создать любой продукт, нужно исходное сырье. И производство книги не является исключением. Текст книги – это еще не настоящая книга, а сырье для книги. И даже если речь идет об электронной книге. Чтобы читатель смог прочитать книгу, она должна быть оформлена в том стандарте, в котором он может ее прочитать с помощью своих технических средств. Должен быть изготовлен макет книги, подобран дизайн обложки, и много чего еще. Ну и, разумеется, должны быть оказаны услуги по обмену денег читателя на книгу продавца, чем занимаются книжные магазины, типа Литрес, и библиотеки электронных книг, типа Майбука.

В таком случае главным поставщиком исходного сырья для книги является автор контента. Из открытых источников я узнал, что в издательстве Ридеро.ру своим продуктом компания считает книгу.

Само собой разумеется, что это издательство еще оказывает и услуги – тем авторам, кто хотел бы заказать дизайн обложки, получить услуги корректора и др. В этом случае автор выступает в качестве покупателя услуг сервиса.

Но есть одно «но» – издательство Ридеро.ру сообщает, не без гордости, что число авторов в 2015 году у него выросло в 7 раз! – до 20 000 6 6 А на декабрь 2016 года их уже более 50 000 авторов. . То есть, можно говорить, что компания, производящая книги, имеет на сегодня 20 000 поставщиков. Более того, судя по всему, число поставщиков положительно сказывается и на финансовых показателях компании – в 2015 году производственный штат компании вырос в 6 раз 7 7 Сейчас (на декабрь 2016 года) у Ридеро.ру уже более 50 000 авторов книг. .

Тем, кто не сталкивался с реальностью, может показаться, что так поступают все издательства. Верно, но только на словах. Вы можете прочитать на сайте – Мы заинтересованы в новых авторах, пишите нам , – и далее рассказ о том, какое это замечательное издательство и почему с ним так удобно работать новому автору.

На самом деле вам – могут просто невежливо не ответить. Либо вам откажут по одной из обозначенных выше причин. Либо, наконец, сошлются на кризис и сообщат, что издательство временно не принимает новые книги по деловой тематике.

Сколько компании, производящей товары или услуги, нужно поставщиков

Стандартная практика

Из моего опыта работы с коммерческими компаниями следует, что в нашей стране фирмы, как правило, предпочитают, при возможности, иметь несколько поставщиков нужных продуктов (товаров и услуг), которые компания использует при производстве уже своих продуктов. Например, так поступает фирма (один из наших клиентов) по оказанию услуг установки видеонаблюдения и ограничения доступа. Или другой пример – крупный туроператор речных круизов (тоже один из наших клиентов) – он перепродает туристам услуги турбюро, которые проводят экскурсии по городам следования речных теплоходов.

Это позволяет, с одной стороны, если у одного поставщика возникнет форс-мажор, выйти из такой неприятной ситуации. Кроме того, наличие нескольких поставщиков позволяет не попасть в зависимость от одного своеобразного монополиста 8 8 Можно еще вспомнить тезис М. Портера о рыночной власти поставщиков – см. М. Портер. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. М.:Альпина Бизнес Букс, 2005. .

Опыт японских компаний

Известно, что крупные японские компании, особенно те, кто использует технологии бережливого производства, предпочитают стремиться работать с минимальным числом поставщиков, в идеале с одним. Но при этом так строить с ним работу, чтобы качество товаров и услуг поставщика было наивысшим. Этого компании добиваются путем тесного сотрудничества (стратегического сотрудничества).