Дэмиан Хьюз - Как изменить абсолютно все

• Создайте позитивную картину желаемых результатов, перечислив, чего вы добьетесь благодаря своим смелым поступкам. Точно определите, как вы будете относиться к самому себе, как это улучшит отношения с другими людьми, как это усовершенствует вашу способность руководить и т. д.

• Выберите возможности, которые не вызывают сильной тревоги, чтобы потренировать на них смелость. Затем проанализируйте, что и как получилось.

• Поздравьте себя с тем, что вам хватило смелости действовать и приложить усилия. Подкорректируйте свои действия в будущем, чтобы добиться больших результатов.

Эти четыре важнейшие потребности (ценность, контроль, принадлежность, безопасность) могут стоять в любом порядке. Если какая-то из них не удовлетворяется, включается реакция «бежать – бороться – замереть», что подвергнет риску все ваши планы.

Как вы воспринимаете факты, связанные с преобразованием, к которому вы стремитесь, зависит от вашего отношения к нему. Перейдем на следующий этап и поговорим об этом подробнее.

Однажды я выступал на конференции лидеров и решил, что начну с вопроса: «Вспомните, как обычно протекает ваше утро, и скажите мне, что может настроить вас на правильное отношение к предстоящей работе?». Я акцентировал слово «правильное».

Сразу же кто-то сказал «движение на дороге», и послышался одобрительный гул голосов. «Погода» была названа следующим фактором, а затем посыпались варианты, мешающие правильному настрою, такие, как «чашка кофе без молока», «ссора с женой», «мысль о моем боссе», «грубые люди». Во время этого упражнения я заметил человека, который был явно взволнован и злился. Когда вена на его шее стала набухать от гнева, я решил все-таки спросить, от чего зависит его правильный настрой. Скрежеща зубами, он произнес имя радиодиджея «Крис Мойлс»!

Он объяснил, что каждое утро, садясь в машину, ему уже не терпится приехать на работу, но когда Крис Мойлс начинает свое шоу, «шутки и песни, которые он выбирает, действуют мне на нервы и портят весь оставшийся день».

В этот момент все присутствующие закричали в один голос: «Так выключите его!». Оказалось, что моему новому другу никогда не приходило в голову, что он может выбрать другую радиостанцию и слушать ее по дороге на работу.

Конечно, это смешно, но попробуйте сами ответить на этот вопрос. Сколько позитивных факторов вы назвали? Или большинство имеет негативный оттенок?

Ваш ответ показывает, что у всех нас есть свое отношение к самым разнообразным вещам. Эти «вещи» можно назвать по-разному, например людьми, погодой, движением на дороге, ситуациями или обстоятельствами, но на самом деле все это – самые обычные факты, и наше отношение к ним зависит от того, как мы на них реагируем.

Дело в том, что существуют два типа реакции (которую мы будем называть отношением) – позитивная и негативная. Согласно моему опыту, если в мире и существуют три слова, которые могут мгновенно вызвать тяжелый вздох, а подчас и взбесить, то это «позитивное психологическое отношение». Думаю, злоупотребление этой концепцией действует на нас, как красная тряпка на быка, когда мы слышим эти три слова и все, что с ними ассоциируется. Вероятно, потому что ее слишком часто используют топ-менеджеры/лидеры, которые хотят сказать своим сотрудникам, что пора перестать ныть и жаловаться и выполнить задачу (какой бы она ни была и какие бы отрицательные чувства ни вызывала). Однако эту концепцию часто понимают неверно. Дело не в том, чтобы нацепить на лицо улыбку, пока весь мир рушится вокруг. Позитивный человек признает трудности и проблемы, но отличие его от пессимиста в том, что он решает их, вместо того чтобы жаловаться и ныть.

«Позитивный человек признает трудности и проблемы».

В тренировочном лагере морской пехоты в Лимпстоуне (Девон) новобранцев выбирают по итогам суровых испытаний, которые проходят только лучшие из лучших. Для будущих морпехов создают тяжелейшие стрессовые условия, в которых проверяются убеждения, самооценка, лидерские навыки и способность работать в команде.

Главное – проверить реакцию людей на факты в условиях катастроф. Это называют «смещенными ожиданиями». Потому что некоторые люди думают, что факты контролируют их поведение, а некоторые считают, что сами могут многое контролировать. Реакция на факты – внешнее проявление отношения человека к жизни. Этот критерий можно свести к простому вопросу, который задают о каждом кандидате в морпехи: «Вы бы пошли с этим человеком в бой?».