На самом деле не существует решения, позволяющего избавиться от присущих работе хаоса и беспорядочности. Работа по самой своей природе всегда будет подразумевать неопределённость. Хорошая новость заключается в том, что беспорядочность и неопределённость не обязательно должны выводить нас из равновесия. На самом деле, возможно, неопределённость – именно то, что нам нужно.
В древнекитайском сочинении «Искусство войны» знаменитый стратег и полководец Сунь-цзы даёт следующую рекомендацию:
«…В бою
Схватываются с противником правильным боем,
Побеждают же манёвром» [2] Сунь Цзы. Искусство войны. В переводе Н. И. Конрада. – Прим. пер.
.
Хотя наше рабочее место – не всегда поле битвы, слова Сунь-цзы содержат в себе здравый совет относительно того, как умело справляться с неожиданностями.
В этом кратком указании Сунь-цзы объясняет военачальникам, что, вступая в битву, следует использовать «правильные» стратегии. Это значит, что, готовясь к битве, они изучат множество разнообразных тактических приёмов и военных дисциплин. Они предварительно разработают план действий – предвидя манёвры и предполагаемое поведение врага. Солдат обучат сражаться и обращаться с боевой техникой, офицеров натаскают по части тактики на поле боя, научат устанавливать оружие и укреплять защиту. Именно так, с позиции правильного боя, они будут схватываться .
Однако победа , указывает Сунь-цзы, не является следствием подобных приготовлений. Победа достигается благодаря «манёвру». Здесь Сунь-цзы раскрывает перед военачальниками захватывающую сущность войны: она непредсказуема и хаотична – и именно благодаря этой беспорядочности боевой генерал одерживает победу. Перемена погоды, ошибка на карте с планом битвы, слишком рано выстрелившее оружие – всё непредвиденное, но неизбежное – именно этого военный генерал постоянно бдительно ожидает, готовый извлечь пользу из подобного происшествия. Согласно Сунь-цзы, именно бесконечная, не способная вписаться ни в какую форму изменчивость войны дарует стратегу рычаги для достижения победы.
Величайшим значением для Сунь-цзы обладает вопрос о том, каким образом военачальник сохраняет бдительность по отношению к непредвиденному. Нельзя подпрыгивать от нетерпения, ожидая, когда можно будет наброситься на неожиданное событие, как кот набрасывается на мышь. Суть не в том, чтобы страстно желать успеха или победы. Скорее, как подчёркивает Сунь-цзы на протяжении всего «Искусства войны», важно, чтобы военачальник чувствовал себя победителем в самой глубине своего существа изначально – ещё даже до вступления в битву. Сунь-цзы учит, что военачальник должен быть всегда расслаблен и открыт для настоящего момента. Чем более непринуждённо себя чувствует воин в сложившейся ситуации, тем более открытым, могущественным и бесстрашным лидером он станет. При встрече с непредвиденными обстоятельствами Сунь-цзы рекомендует, в первую очередь, «знать себя» и, опираясь на это знание, непосредственно вступать в конфликт, ценить текущий момент и позволять проявляться своей природной мудрости. Короче говоря, просто сохранять осознанность!
Слова Сунь-цзы о «правильном бое» и «манёвре» можно отнести и к происходящему на работе. Мы следуем заведённым шаблонам – таким, как бизнес-планы, финансовые прогнозы, служебные встречи и ежемесячные отчёты, чтобы вступить в процесс работы. Мы получаем диплом магистра по бизнесу и аудитора – ведём «правильный бой». Однако, если следовать Сунь-цзы, мы никогда не достигнем успеха в работе, полагаясь исключительно на это. Только оставаясь бдительными и открытыми к неожиданным событиям – к беспорядку и непредсказуемости, а также напрямую и открыто вовлекаясь в них, – мы можем по-настоящему преуспеть.
Талантливый сотрудник, работающий на конкурента, предоставляет нам в этом случае счастливую возможность – мы можем поощрять таланты внутри своей компании, а также заручиться поддержкой «в стане врага». В случае экономического кризиса доходность бизнеса падает: но падает она и в бизнесе нашего конкурента, так что наступает самое время поглотить его компанию. Обвинения в незаконных методах ведения бизнеса – это возможность обновить корпоративную политику на всех уровнях. Нехватка новых идей в производственной политике даёт нам шанс обратиться к сотрудникам, занимающим более низкое положение, и услышать идеи новаторов с неслыханным потенциалом. В рабочих конфликтах и сложностях потенциально заложена возможность успеха – в случае, если мы достаточно открыты, чтобы работать с этими сложностями без страха или негодования.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу