3. Фрустрация.Говоря о фрустрации, мы имеем в виду препятствие (некое событие, личность или физический барьер), которое мешает достижению той или иной цели. Состояние фрустрации возникает от того, что: а) кто–то сделал или не сделал чего–либо, б) происходят нежеланные события и складываются неприятные обстоятельства, в) мы по своей вине терпим неудачи или неспособны достичь той или иной желанной цели. Степень фрустрации зависит от того значения, которое мы приписываем этой цели, размеров препятствий и продолжительности ситуации. Опоздание на работу вызывает умеренный стресс, поскольку по дороге вам пришлось не раз тормозить на красный свет светофора. Стресс бывает больше в том случае, когда вы, например, проваливаете важный экзамен, вам отказывают в продвижении по службе или вы заболели и не можете вылечиться. Отсюда не следует, что реакция гнева усиливается по мере того, как повышается уровень фрустрации, однако потенциальная опасность все–таки существует.
4. Угроза и оскорбление.Гнев часто возникает в ситуации, когда человек ощущает себя отверженным, униженным, оскорбленным, несправедливо обвиненным и так далее. Порой мы чувствуем, что ближние требуют от нас слишком многого, имеют в отношении нас нереальные ожидания или поступают по отношению к нам несправедливо. Угрозы подобного рода снижают нашу самооценку, напоминают нам о нашем несовершенстве и делают нас такими ранимыми, что гнев и агрессия возникают как ответный удар. Иногда гнев становится попыткой скрыть, что мы оскорблены или испытываем страх; и это в какой–то мере улучшает наше самочувствие, но за чужой счет. По мнению одного психолога, обида и гнев ходят рука об руку. «Через несколько секунд после того, как событие породит в нас чувство обиды, стремительно поднимается и проникает в сознание иное чувство — гнев» [377] Paul Welter, How to Help a Friend (Wheaton, III.: Tyndale, 1978), 109.
. Этот гнев возникает столь быстро и столь явно, что очень просто проглядеть, пропустить обиду, которая появляется прежде гнева.
Хорошо известно, что одно и то же событие может разозлить одного человека и, по всей видимости, даже не затронуть другого. Частично эти различия зависят от личностных особенностей или оттого, как по–разному воспринимается разными людьми одна и та же ситуация. Как вы реагируете, когда кто–то пересекает вам дорогу или обгоняет, чтобы припарковаться там, где хотели остановиться вы? Одни водители отреагируют гневно и примут решение расквитаться с обидчиком, так как воспримут это как вызов: они сочтут, что обидчик усомнился в их умении водить автомобиль или оспорил их право припарковаться там, где им хочется. Другие, быть может, испытают раздражение, но подумают, что если этот парень только так и может подчеркнуть свое превосходство, значит у него проблемы. Рассердимся мы или нет, зависит от того, с какой точки зрения мы станем оценивать эту ситуацию.
5. Обучение.Поданным антропологических исследований [378] Cited in Tavris, Anger, chap. 2.
, люди, относящиеся к разным культурам, гневаются по–разному и внешние (экспрессивные) проявления гнева у них также различны. Наблюдая или слушая других (в том числе и по телепередачам), мы учимся не только тому, как действовать, когда мы испытываем чувство гнева, но и тому, на какие ситуации стоит реагировать. Один душепопечитель, работающий с легко возбудимыми подростками, пришел к выводу, что «почти во всех случаях хотя бы один из родителей таких подростков был сам личностью, склонной выдавать ярко выраженные реакции гнева» [379] Ray Burwick, Anger: Defusing the Bomb (Wheaton, III.: Tyndale, 1981), 19.
. Наблюдая за ближними, дети и взрослые учатся тому, как и когда приходить в ярость.
«Не дружись с гневливым, — читаем мы в Притчах (22:24,25), — и не сообщайся с человеком вспыльчивым, чтобы не научиться путям его и не навлечь петли на душу твою».
Разные люди по–разному реагируют на ситуации, порождающие гневливые реакции. Наши реакции могут зависеть от установок и примеров, полученных от наших родителей, от нашей семьи или соседей, от наших личностных особенностей и уровня духовной зрелости, а также от того, как мы воспринимаем ту или иную ситуацию. Одна и та же ситуация, вызывающая у одного человека сильный гнев, приведет другого в состояние только легкого раздражения. Подобные индивидуальные отличия помогают объяснить, почему один человек может успокоить другого, или, напротив, почему один раздраженный человек может вызвать раздражение в другом. Если нам удается убедить ближних в необходимости иной интерпретации какого–либо события или ситуации, мы можем изменить также и их чувства.
Читать дальше