Татьяна Рудина - Продайте мне хоть что-нибудь!

У нее была шуба: купила, когда еще работала в «Хрустале». Дорогая была шуба по тем временам. Из нутрии. Но тогда она могла себе ее позволить. Да и норку могла купить. Но это было неприлично. Да и нельзя. Директриса только в норке ходила – не боялась. А простая продавщица – в норке? На какие-такие, спросить могли. Уж лучше бы на норку отдала, чем на пирамиды эти. Пусть бы висела. Но что уж сейчас.

Так вот, когда пришла в меховой, заново учиться пришлось. Всему. И меха изучать, чтобы объяснить покупателю, за что он такие деньги отдает.

Зимний мех лучше – плотность другая.

Ворс какой – густота, структура, количество дефектов.

Мездра – цвет, прочность крепления ворса, толщина, эластичность, степень растяжки.

Тонировка и краска.

Роспуск и цельные.

Мужские шкурки и женские.

Цвет опять же. Разный цвет – разная цена.

Да и мехов-то сколько! У одной норки сколько цветов, начиная со стандартного коричневого до бесконечности. Все время новые цвета выводят.

Да много всего, о чем раньше Маргарита Николаевна понятия не имела.

Но самое главное – самой меняться пришлось. Там, в «Хрустале», все по-другому было. Там продавцы главными людьми были. А сейчас времена-то изменились, и главный человек – это покупатель. Вот этому труднее всего было научиться. Заискивать и в ноги кланяться ему, конечно, не надо. А угодить – обязан. Бесконечно, по несколько часов, если надо обслуживать, пока она, эта покупательница, решится на что-то. И от этого зарплата твоя зависит. Процент от продаж.

Очень трудно было поначалу. Но жизнь заставит – чему хочешь научишься.

И через какое-то время Маргарита Николаевна вошла, что называется, в колею. И вежливо разговаривать научилась, и при этом чувство собственного достоинства не терять. Это в дорогом магазине – самое главное.

А магазин через несколько лет стал один из самых крупных меховых в Москве. Несколько филиалов открыл. Маркой стал известной.

Но насчет зарплаты лучше не стало. А только еще труднее. Конкуренция, рынок, будь он неладен.

И получилось так, как в известной пословице. Сапожник без сапог. То есть и скидка своя, магазинная, есть, и выбирай какую хочешь – а не купишь.

Потому что уже зная, что хорошо, а что так себе, не хочешь покупать это «так себе».

Да и дорого, даже то, что «так себе» – дорого! Не по зарплате. Жить же надо на эту зарплату. И Витьку растить. Не до шубы. Ну и бог с ней, с шубой. Забыли.

Когда-нибудь, может, и подумаю о шубе – Витька подрастет.

И не думала, действительно не думала ни о какой шубе много лет. Хотя только их и видела с утра до позднего вечера.

Инна Евгеньевна