Алексей Ловкачёв - Приключения бывшего мичмана

— Вам крупно повезло, коль имеете дело с умными людьми.

Выискивание блох под ногтями у подчиненного продолжается на повышенных голосах и ультравысоких тонах часами. Это не воспитание подчиненного и не рабочий процесс, это проявление такой отрицательной черты характера руководителя, как чрезмерная и неуместная придирчивость. Хотя даже я, как ответственный за делопроизводство в управлении, могу Ивану Павлиновичу предъявить претензий и вопросов больше, чем блох у самой вшивой собаки в округе.

При поступлении документа, даже самого никчемного и ничтожного по значимости и трудности исполнения, Иван Павлинович в орбиту его производства, будто в космос, запускает весь коллектив отдела… независимо от чьего–либо желания. Своим пустяшным делом он шумно и категорично отрывает любого сотрудника, вплоть до начальника отдела, от важных документов и собеседников. К сожалению, Иван Павлинович изначально пришел в банк, не наученный хотя бы азам исполнительской или штабной культуры. Именно по этой причине он не знает, как реагировать на документ, а при его получении банально теряется. Даже если ему покажут, расскажут и еще планы со схемками в картинках нарисуют, то его рассудок все равно не охватывает комплекса необходимых действий для исполнения порученного дела. Наверное, предки нашего столоначальника с девятого поколения служили в армии на низших должностях, так как он простую операцию способен постигать пошагово, как молодой солдат: делай раз, делай два…

Сколько раз он подходил к нам за консультацией с уже готовым в своей голове решением. Ему, будто малому ребенку, подробно объясняют, как надо сделать правильно, но начальник маломерного подразделения слушает и нам навязывает свой вариант исполнения. Получив подробный совет, он делает по–своему, в результате его накрывает вал разборок и переделок. Мы же только плечами пожимаем, удивляемся упертости и настойчивости Павлиныча. Ведь если не в курсе, как делать правильно, то повторяй за знающим товарищем по разделениям: делай раз, делай два…

Уже восемь лет как наш банк перешел на электронный документооборот по системе «Рекорд». Но Иван Павлинович с самого начала не горел желанием освоить новое, поэтому всячески ее клял, ругал и бойкотировал. Для него система трудна в понимании и в освоении, и, чтобы с нею не связываться, шел на хитрость и готовил документ в традиционном формате — на бумажном носителе, для чего присваивал ему гриф ограниченного доступа. Не глядя, пару таких документов я зарегистрировал и в последний раз предупредил, чтобы он больше так не поступал. Нашего столоначальника можно предупреждать бесконечное количество раз, так как из непостижимого упрямства он все равно делает по–своему. Когда в очередной раз он принес мне грифованный документ без сведений ограниченного характера, то я, как и обещал, завернул его без регистрации обратно. Упрямец пытался на меня наехать, но я молчать не стал, выдал всю подноготную его документа и предложил, как положено, оформить его в системе «Рекорд». Иван Павлинович не из тех, кто сдается сразу, в отношении меня он использовал один из своих излюбленных приемов — измор. Несколько минут он стоял над моей душой, надеясь на слабость моей нервной системы. И я не выдержал:

— Павлиныч, если вы думаете, что сможете стоять дольше, чем я сидеть, то глубоко ошибаетесь.

Еще несколько раз он пытался пробить брешь в моей обороне и добиться необоснованной регистрации. Но я всегда оставался настороже. Так удалось противника прогресса повернуть лицом к системе электронного документооборота. Но из–за своего духа противоречия он толком так и не освоил «Рекорд». Когда нам надоедает повторять одно и то же по нескольку раз, мы ему по–человечески советуем:

— Павлиныч, если вы не можете запомнить, то хотя бы записывайте.

Иногда его ответ убивает своей детской непосредственностью:

— Я забыл, где записал, поэтому проще спросить.

Зато со своим подчиненным забывашка в отношении своего беспамятства более категоричен:

— Вот только не надо, я все помню! Я помню даже то, что я говорил двадцать лет назад, — особо подчеркивает, — и с интонациями!

А сколько в ответ на якобы полученное задание его подчиненный из–за стенки взывает с надрывом:

— Иван Павлинович, но вы же, мне этого не говорили!!!

Только это никакой роли не играет, так как начальник стола всегда на своей волне и внешние раздражители его практически не касаются. Иногда на него снисходит озарение. Как–то ему в голову тюкнуло нечто, и он архисрочно посылает своего верного слугу в смежный отдел, чтобы там получить пару дисков сиди–эрвэ. Исполнительный подчиненный преданным псом, как по команде апорт, метнулся с шестого на второй этаж и принес накопители информации. Лежат они на рабочем столе уже четвертый месяц, без какого–то бы ни было движения. Просто в мозгу «творческой личности» щелкнул тумблер, который коротким движением погасил озарение и навеял сонливость.