Андрей Шляхов - Правильная клиника, или 13 шагов к успеху

— В Непале, в Катманду! Она вышла замуж за непальского бизнесмена с которым познакомилась в интернете. Сначала пыталась заниматься медициной, но на это у них не хватило средств. Тогда она открыла авиаклуб для туристов…

— На медицину не хватило, а на самолеты хватило? — удивился Павел.

— Да там самолеты самые простые, усмехнулась Лариса. — Гибрид дельтаплана с калошей, стоят в поле под навесом. Я видела фотографии. А на раскрутку клиники были нужны огромные средства, потому что Элка собиралась окучивать американцев. Рекламная кампания в Штатах, как ты понимаешь — это дорогое удовольствие, не каждому по карману.

— Удовольствие дорогое, — согласился Павел, — а сама затея представляется мне неперспективной. На мой взгляд проще везти гималайскую медицину в штаты, чем американцев в Гималаи.

— Это годится для тех, кто дурью мается, а Элка хотела устроить горную клинику для серьезно больных. Целебный воздух, уникальный климат и все такое. Смена обстановки, помноженная на веру в волшебные Гималаи, положительно сказывается на самочувствии. Пациенты пишут восторженные посты, рекомендуют тебя другим, приезжают повторно… Когда клиника раскручена, владельцу остается только стричь купоны. Главное — раскрутить… Я сразу подумала — а ведь нам-то ничего раскручивать не нужно. Нам достаточно только объявить о создании Гималайского центра здоровья…

— Не искушай, — попросил Павел, — ты же знаешь, какой я заводной…

— Знаю! — Лариса хитро прищурилась. — Потому и искушаю. Я между делом, в рамках обычного трепа, вытянула из Элки кое-какую нужную информацию. — Оплата труда там низкая, как и аренда. Дорого стоит аппаратура, но нам же кроме кардиографа ничего не нужно, мы будем лечить воздухом и красивыми видами…

— Погоди! — перебил Павел. — Мы пока еще ничего не решили, так что не «будем», а «можем».

— Ну какой же ты зануда! — вздохнула Лариса. — Цепляешься к каждому слову, а по глазам видно, что согласен.

— Идея, конечно, заманчивая… — Павел прикинул в уме привлекательность идеи и поставил ей твердую «четверку». — И, в принципе, воплотить ее мы можем, не залезая в долги. Клиника в Гималаях может стать хорошим дополнением к двум нашим санаториям… Но кто будет ею заниматься? Только не предлагай, пожалуйста, твою Элку…

— Боже упаси! — ответила Лариса. — У меня такого и в мыслях не было, а, кроме того, главным врачом должен быть кто-то из местных. Так проще и колоритнее. Я думаю, что поиски нужно начинать в Москве, через тех непальцев, которые учатся в РУДН. Наметим несколько кандидатур, соберем побольше информации, подберем несколько вариантов размещения, а потом сгоняем туда и за две недели все решим.

— Да, лучше из местных, — кивнул Павел. — Но кто будет заниматься контролем?

— Я тебя умоляю! — скривилась Лариса. — Пациенты будут идти от нас и только от нас, так что крысятничать по-крупному главврач не сможет, даже при огромном своем желании. На закупках, конечно, что-то для себя выкроит, но немного, потому что мы станем регулярно мониторить цены. Так что с этой стороны я не вижу причин для беспокойства. Проблема в другом — на месте нужен человек, который обеспечит соблюдение наших стандартов. Народ там расслабленный, Элка жалуется на то, что ей приходится постоянно пинать местный персонал.

— Эта проблема решается просто, — Павел пренебрежительно махнул рукой. — Санаторий будет где-то в горах, на природе, но в Катманду нам нужен офис, сотрудники которого станут встречать-провожать, взаимодействовать с посольством и решать все организационные вопросы. Руководителем офиса должен быть наш человек, в смысле — россиянин, имеющий опыт работы в туристической сфере. Он заодно станет присматривать за санаторием. Непредсказуемые внезапные наезды эффективнее постоянного присутствия. Так что нам нужен холостой, легкий на подъем, коммуникабельный, педантичный мужчина с развитой самоорганизацией, в возрасте от тридцати до сорока пяти лет. С разговорным английским. Его нужно подобрать еще до поездки в Непал. Прихватим с собой, заодно и присмотримся.

— В принципе, можно и на месте подобрать, — сказала Лариса. — Там россиян много…

— Ага! — хмыкнул Павел. — Много! Жены непальских бизнесменов и дауншифтеры-бездельники. Нам такие кадры не нужны, пусть их конкуренты забирают. Кстати, а как обстоит дело с конкурентами?

Великий Всезнающий Гугл ответил, что конкуренция нулевая. Никто из российских оздоровителей не имел филиала в Гималаях. На удивление быстро нашелся кандидат в руководители офиса. Кандидату было тридцать три года, он несколько лет проработал администратором в гостиничном комплексе «Измайлово», затем на паях с двумя приятелями открыл небольшую гостиницу в центре, но был выдавлен из бизнеса сразу же после того, как гостиница вышла в прибыль. Еще один пример того, что если у бизнеса больше одного, но меньше десяти владельцев, то между ними непременно начнется «борьба за выдавливание».