- Давай так, я покажу тебе, что и как здесь устроено, как настраивать и как продавать. Взамен
выпишу этот товар на себя, идет?
В принципе, предложение очень хорошее. На тот момент, Дима не мог мне дать тех знаний, что
были в голове Володи, поэтому, недолго думая я отдал продажу.
Через несколько минут, пустой чек, где был только телевизор увеличился по сумме в два раза и
это была заслуга вонючего Вовы.
После нескольких минут томительных ожиданий, когда Володя закончил вылизывать задний
проход покупателя, он выдал чек и попросил пройти оплачивать. Мужику судя по всему было
насрать, поэтому без каких-либо колебаний он потопал к выходу, где находилась касса, а мы
пошли на склад.
Кладовщица, которая работала там и сидела на своем месте от силы пару тройку часов, в чьи
обязанности входило работа по складу (логично) видимо была не в настроении. Учитывая, что я
[11]
был с Володей, мы свалились на нее как навозная куча. Кстати о запахах, от Александры
постоянно разило алкоголем. Первоначально я не думал, что она выпивает. Но первое
впечатление обманчиво и как после оказалось, бухала она по-черному на пару с Володей.
- Саш, где коробка от этого телика, – размахивая ценником, Володя нервно вбежал на склад.
- Я ебу? Нет, ты мне скажи, я ебу, где эта коробка?
- Просто я помню ты говорила про него что-то.
- Что именно? Какой телик? А, этот. Да.
- Что да? Что с ним?
- Не ори ни хуя, Володя. Не забывайся, ты мне еще штуку торчишь.
- Что с теликом?
- У него нет подставки в комплекте и инструкций с очками вроде бы. В общем, некомплект.
Переведи на другой.
- Как переводить? – он опешил, масса живота начала нервно зудеть и отдавать эти импульсы ему в
голову, из-за чего на висках виднелись скачки пульса – Я не могу! С него отчислений на двушку!
Саша!
-Что Саша? Я не знаю, отдавай так… Коробка лежит около стирок, посмотри, может что-то и
осталось – в этот момент, кладовщица выравнивала пилкой свои ногти, мы явно были здесь
лишние.
Он потащил меня к коробкам. Искали мы не так долго ее, но вот результат нас немного расстроил.
Она была вся порвана и как сказала Александра в комплекте не было подставки и инструкций.
(Телевизоры, для экономии места висели у нас вдоль большой стены и поэтому выставлялись без
каких-либо подставок.)
- Володь, что будем делать? Переводить на другой? – спросил я.
- Нет, он уже оплатил. Делать возврат, – нахуй надо, – у него явно сдавали нервы.
- Новенький? – включилась в диалог кладовщица.
- Да, меня зовут Дима.
- Плевать как тебя зовут, – резко ответила она - Вообще-то у нас новенькие пыль протирают, а не
за продавцами ходят в первые дни.
- Ну все же я в продавцы нанимался, а не в уборщицы. Если директор скажет протирать, буду
делать это. Пока таких указаний не было.
- Я кладовщик, поэтому меня тоже слушать надо.
- Вряд ли я поступлю именно так, но спасибо за совет.
После этого разговора, как вы поняли, Александра невзлюбила меня. Потом, мне это аукнется и
очень сильно, но пройдет какое-то время, а сейчас мы были нацелены на то, чтобы клиент не
ушел с пустыми руками.
- Так, нужно телевизор принести сюда и запаковать. – скомандовал Володя, - пойдем, поможешь.
- А как же настройка, Володь?
[12]
- Хуй с ней, и хуй с этими ножками. Он подвес купил, значит стоять телевизор точно не будет.
Мы притащили из зала телевизор, протерли от пыли, завернули в пупырчатую пленку и начали
тихонько складывать товар в коробку.
- Вот тебе первый урок, в чеке, когда отдаешь товар, ставишь свою подпись и подпись клиента,
таким образом страхуешь магазин от возврата.
- Каким образом?
- Если этот мудак явится и предъявит, что у него некомплект, мы пошлем его куда подальше из-за
подписи в чеке, где черным по белому написано «Претензий не имею, комплектация и работа
товара проверена в моем присутствии», понял?
- Но это же не очень-то правильно, он же можете еще прийти сюда, купить что-то еще. Мужик
вроде нормальный, при деньгах.
- Да наплюй на это. Здесь таких – куча, только успевай продавать.
Таким образом, мы не произвели оплаченную настройку телевизора, Володя сказал, что
настроили на складе. Отдали телевизор уже в запакованной коробке, взяв роспись у покупателя. В
коробке находился, как вы поняли, только телевизор.
- Приходите к нам еще, – приветливо с улыбкой на лице произнес Володя, – будем ждать!
- До свидания, спасибо вам.
Читать дальше