Как-то он заметил: «Если ты в чем-то хорош, надо быть осторожным, чтобы не думать, что ты так же хорош и в других вещах». «Я прихожу каждый день и работаю с огромной командой, члены которой пытаются решить вопрос, как можно делать великолепное программное обеспечение, прислушиваются к отзывам и мнениям потребителей, занимаются исследованиями. И наиболее типично для этой ситуации то, что, поскольку я был крайне успешен в этом деле, люди приходят ко мне, ожидая, что я авторитет и в тех темах, в которых я совсем не разбираюсь».
«Я действительно думаю, что у нас есть некоторые методы управления компанией – способы принятия людей на работу, создания условий для работы и использования фондовых опционов, – которые могли бы послужить неплохим уроком и для прочих сфер бизнеса. Но я всегда стремлюсь быть осторожным и не думать, что мы нашли все ответы на все вопросы».
В конечном итоге именно неугомонность Билла Гейтса объясняет успех Microsoft лучше, чем что-либо другое. Он всегда понимал, что фундаментальным фактором для сохранения конкурентоспособности его детища является стремительность изменений, происходящих в его отрасли. Для того, чтобы прийти к финишу первой, Microsoft стала быстрее и проворнее всех тех, кто участвовал в забеге. Чтобы сохранить достигнутое, его знаменитый руководитель никогда не страшился отказаться от прошлого. Гейтс лучше, чем какая-либо другая личность в истории XX века, понимает, что на самом деле означает выражение «технологическая революция». Он хорошо знает, что есть только две альтернативы: быстрый и мертвый.
Резюме: Никогда ни за что не спускай глаз с мяча
К настоящему моменту Гейтс уже более двух десятилетий находится на вершине в своей сфере бизнеса. В течение этого времени он стал самым богатым человеком на планете – совсем неплохо для человека, еще не миновавшего пятидесятилетний рубеж. И все же, несмотря на его огромное богатство и блестящие достижения, Гейтс абсолютно не подает признаков желания снизить темп. Главными уроками его бизнес-школы являются следующие советы.
1. Не нужно объяснений. Гейтс ощутил потребность поделиться своим видением будущего с нами. Его книга «Путь вперед», в которой излагаются его взгляды на будущее современных технологий, заставила многих задаться вопросом: не принялось ли тщеславие вытеснять в нем его лучшие качества? Хотя книга вызвала огромный ажиотаж, смысл, который в ней содержался, оказался не столь вдохновляющим или впечатляющим, как многие ожидали.
2. Не оглядывайся назад . Фундаментальным фактором для успеха компании Microsoft явилось стремление Гейтса зорко следить за дорогой, лежащей впереди. «Смотреть в зеркало заднего вида… это пустая трата времени», – утверждает он. Тем не менее он всегда хорошо осведомлен о том историческом контексте, в котором он находится.
3. Планируй себе замену со вниманием и осторожностью . При таком впечатляющем послужном списке, какой Гейтс заработал на протяжении последних двадцати лет, неизбежным встает вопрос: что произойдет с Microsoft без него? То, что Гейтс столь гладко провел передачу своего должностного титула Стиву Балмеру, должно быть полностью отнесено на счет его способностей лидера. Он остается естественным лидером Microsoft. Весь процесс передачи власти представляет собой дилемму, перед которой поставлен человек со способностями царя Мидаса. При такой огромной доле личного состояния, вложенного в акции Microsoft, как у него, как и когда бы он ни принял решение порвать со всем этим окончательно, больше всего при этом он будет заботиться об интересах акционеров компании.
4. Создавай будущее . Гейтс порождает определенный страх в душах тех людей, которые считают его провидцем и архитектором века цифровых технологий. Говоря откровенно, по большей части (если не на все сто процентов) его репутация прорицателя была им честно заработана. Пусть история судит о нем более благосклонно, чем его многочисленные недоброжелатели и соперники, которые утверждают, что он попросту эксплуатирует свое положение монополиста.
5. Оставайся ненасытным. Для того, чтобы прийти к финишу первой, Microsoft стала быстрее и проворнее всех тех, кто участвовал в забеге. Для того, чтобы сохранить достигнутое, его знаменитый руководитель никогда не страшился отказаться от прошлого. Гейтс лучше, чем какая-либо другая личность в истории этого века, понимает, что на самом деле означает выражение «технологическая революция». Он хорошо знает, что есть только две альтернативы: быстрый и мертвый.
Читать дальше