Владимир Аверченков - Инновационный менеджмент

Ему необходимо учитывать баланс интересов всех сторон, участвующих в совместном бизнесе.

Он должен быть коммуникабельным и обладать способностями стратега.

Он должен быть настойчивым в поисках новых возможностей и решений.

Должен уметь постоянно аккумулировать всю необходимую информацию и выбирать из нее самое важное.

Должен обладать интуицией.

Хороший менеджер должен не ждать информации, а неустанно добывать ее.

Плохие новости менеджер должен анализировать с большим вниманием, чем хорошие, так как на них надо быстро реагировать, чтобы исправить ситуацию.

Должен обладать способностью синтезировать всю поступающую информацию, т. е. превращать факты в информацию, а информацию – в знания.

Менеджер должен уметь слушать людей.

Менеджер должен стремиться к широкому спектру мнений, уметь побуждать людей быть самими собой, не подавлять их мнение.

Хороший менеджер должен, с одной стороны, уметь оценить талант сотрудника, а с другой – знать, как уволить тех, кто не оправдал надежд, не нарушая при этом закон порядочности.

Хороший менеджер должен быть честным, так как без честности не может быть доверия, на котором базируется лидерство и эффективность управления.

Хороший менеджер должен обнаруживать гибкость, уступчивость в мыслях и поступках, но при этом не нарушать этических норм.

Широко распространенное понятие «менеджер» – управляющий – применительно к инновационной деятельности имеет ряд дополнительных специфических особенностей, связанных с необходимостью постоянного решения нетрадиционных (необычных) технических, экономических и управленческих проблем. Поэтому появился специальный термин «инновационный менеджер». В отличие от традиционного понятия «менеджер» он включает ряд дополнительных характеристик, которые наиболее удобно представлять в виде личностных и профессиональных. Совокупность этих характеристик может быть представлена в виде модели, объединяющей совокупность личных и профессиональных характеристик, умений и навыков. Рассмотрим ее более подробно.

Личностные характеристики

A. Эмоционально-волевые

Работоспособность.

Эмоциональная устойчивость.

Организованность.

Уверенность в себе.

Реализм.

Целеустремленность.

Самоконтроль.

Решительность.

Склонность к риску.

Б. Коммуникативные

Общительность.

Активность.

Оптимизм.

Независимость.

Склонность к лидерству.

Инициативность.

B. Интеллектуальные

Обучаемость.

Комбинаторное мышление.

Способность к концентрации внимания.

Способность к распределению внимания.

Хорошая память.

Способность к творчеству.

Г. Этические

Верность слову.

Наличие четких нравственных принципов.

Патриотизм по отношению к своему предприятию.

Профессиональные характеристики

A. Образование:

Наличие ученой степени.

Высшее инженерно-техническое образование.

Высшее экономическое образование.

Б. Знание:

иностранного языка,

современных производственных технологий по конкретным областям деятельности;

менеджмента НИОКР;

маркетинга наукоемкой продукции;

российских систем стандартизации и сертификации;

зарубежных систем стандартизации и сертификации;

правил оформления конструкторской документации, стандартов и технических условий на продукцию;

правил юридического оформления договорных отношений с отечественными партнерами;

правил юридического оформления договорных отношений с зарубежными партнерами;

законов и подзаконных актов, регулирующих отношения, возникающие в процессе создания и работы с объектами интеллектуальной собственности.

B. Умения и навыки

работы в команде;

эффективной передачи, обработки и представления информации, в т. ч. с ПЭВМ;

организации личного труда;

организации труда коллектива;

составления бизнес-плана;

разработки общей стратегии предприятия;

текущего планирования;

организации производства;

формирования бюджета предприятия;

оценки трудовой деятельности персонала;

создания творческого климата на предприятии;

работы с потребителями (изучение интересов, обратная связь);

прогнозирования рынка сбыта;

организации работы с посредниками, дилерскими сетями, информационными сетями в России;