Владимир Баронов - Информационные технологии и управление предприятием

– опыт работы в бизнес-подразделениях, а также успешная демонстрация понимания проблем и вопросов бизнеса;

– опыт управления подразделением численностью более 40 человек (включая подрядчиков) и годовым бюджетом/затратами, превышающим $15 миллионов.

Рабочее взаимодействие.

Внутреннее:

• отчитывается перед CIO, вице-президентом по обслуживанию клиентов, директором по бизнес-приложениям или аналогичными руководителями; управляет действиями менеджера(ов) проектов, отвечающего за клиентскую и серверную части хранилища данных;

• постоянно взаимодействует с DW-группой, сотрудниками ИТ-департамента и сообществом пользователей, а также с другими ИТ-группами;

• регулярно общается с высшим руководством компании и бизнес-подразделений для обсуждения проектов, а также стратегических и оперативных вопросов.

Внешнее:

• часто общается с другими компаниями и внешними поставщиками по технологическим вопросам;

• может выступать в средствах массовой информации как технологический консультант/эксперт;

• посещает конференции и группы пользователей; состоит в профессиональных организациях.

Директор – консалтинг по бизнес-технологиям

Директор консалтинга по бизнес-технологиям отвечает за обеспечение соответствия между информационными технологиями и бизнес-системами. Эта задача заключается в оценке потребностей и передаче ИТ-подразделениям информации, касающейся тенденций бизнеса и потребностей бизнеса и затрагивающей, в то же время, обучение, чуткое реагирование и управление ожиданиями бизнес-подразделений. Основываясь на знании деятельности клиентов, эта функция включает прямые отчеты и активный поиск возможностей с целью применения технологий для бизнес-процессов. Сам руководитель и его персонал информируют и консультируют пользователей бизнес-подразделений по вопросам функциональности, стоимости, преимуществ и требований к внедрению информационных систем.

Он отвечает за то, что группа консалтинга по бизнес-технологиям должна устанавливать связи с клиентами, и обладает глубокими знаниями в области бизнес-операций, стратегий, информационных потребностей и приоритетов. Проводит начальный анализ потребностей клиентов, обеспечивает сочетание пользовательских запросов с техническими возможностями ИТ, помогает расставить приоритеты в рамках всего предприятия и участвует вместе с клиентами и другими ИТ-группами в создании годовых и долгосрочных планов разработки систем.

Директор консалтинга по бизнес-технологиям доводит до конца оперативные планы консультантов, назначенных в каждом бизнес-подразделении или организационной единице компании и отчитывающихся перед ним (см. описание должностных обязанностей старшего менеджера по бизнес-технологиям и консультанта по бизнес-технологиям). Данный руководитель концентрирует усилия на установленных областях деятельности клиентов и взаимодействует в основном с высшим руководством, специализируясь на бизнес-анализе, оценке потребностей и предварительном сравнении затрат/эффекта. Он сотрудничает с различными функциональными ИТ-группами по созданию планов систем и обеспечению сочетания продуктов и услуг с потребностями бизнеса.

Демонстрируя понимание проблем бизнеса и эффективно сотрудничая по техническим решениям, директор группы консалтинга по бизнес-технологиям может создавать и поддерживать эффективные рабочие связи с клиентами и высшим ИТ-руководством.

Обязанности:

• консультирует команды компании и других клиентов по важным проблемам бизнеса, определяет бизнес-процессы и выявляет пригодные технологии, основываясь на потребностях клиентов;

• активно ищет пути применения в бизнес-проектах тех технологий, которые потенциально подходят для всей области деятельности;

• формулирует подходы, которые приводят к требуемым бизнес-целям, включая описание облика и целей системы, помогающим принять обоснованное бизнес-решение;

• сотрудничает с бизнес-руководителями, высшим ИТ-руководством, а также менеджерами аналогичного уровня по вопросам оценки стоимости технологий и влияния рекомендованных изменений, помогает выявить приоритеты и координирует межструктурные объединения, в которых могут быть определены общие потребности;

• управляет комплексными проектами и отвечает за полное внедрение и реализацию проектных критериев и критериев производительности; владеет информацией обо всех фазах внедрения технологий, ориентированных на конкретную деятельность;