Сергей Зыков - Основы проектирования корпоративных систем

Какие преимущества предоставляет система управления контентом? Это прежде всего веб-интерфейс, проектирование ведется из Internet Explorer, из стандартного клиента и при этом используется стандартное средство DHTML Editor, которое поддерживает динамические объекты стандартных интерфейсов. На самом деле управлять контентом можно практически из произвольной точки земного шара в произвольный момент времени. Это достаточно важно, потому как позволяет разгрузить основных администраторов и дать возможность пользователям наполнять контентом хранилища данных в той мере, в которой у них есть на это права и возможности.

Кроме того, обеспечивается улучшенная по сравнению с аналогами обработка сложных гетерогенных объектов данных и метаданных, есть возможность внедрения элементов офисных приложений в результирующий контент на сайте. Используется средство визуального проектирования, поэтому пользователей не нужно долго учить работе с системой, интерфейс достаточно прозрачен. Применяются расширенные генераторы форм отчетов, при этом возможна реализация различных каналов взаимодействия, ряд систем обслуживается в строгом терминальном режиме с жестким доступом.

Другой подход состоит в использовании полномасштабного веб-интерфейса с применением стандартных абстрактных машин, виртуальных машин на уровне DHTML Editor и подобных подходов и средств. Осуществляются динамическая подготовка и доставка информации по запросу либо в периодическом режиме, скажем, через определенный период времени отчеты отправляются автоматически. Осуществляется гибкий, сценарно-ориентированный редакторский цикл и доступ к данным.

Детализация обобщенной концепции и архитектурной схемы проектирования корпоративных программных комплексов для интернет-среды в связи с внедрением в группе компаний «Итера» по направлению интернет-порталов велась следующим образом. Во-первых, была разработана обобщенная схема обработки гетерогенных хранилищ уже существующих в корпорации данных и метаданных, т. е. контента на основе скриптов соотнесений, по сути, фрагментов кода, которые управляют событиями и динамически настраиваются в связи с особенностями персонализации и профилей пользователей. Практическая значимость реализации определяется развитыми методами, моделями и инструментальными средствами. На основе построенного архитектурно-интерфейсного решения портального типа спроектированы быстрый прототип и выполнена реализация ряда систем, включая информационную систему учета и планирования управления человеческими ресурсами и портал, управляющий информационными ресурсами корпорации. Это позволило осуществить ускоренное внедрение и существенно снизить затраты на сопровождение и развитие программного обеспечения.

При этом в международной группе компаний «Итера», включающей около 10 000 человек в 150 компаниях 24 стран мира, были реализованы: корпоративная информационная система учета людских ресурсов UniQue, которая внедрена в среду уже существующих финансовых модулей Oracle Applications, о них говорилось немного ранее; информационная система для управления контентом, по сути, CASE-средство, официальный интернет-сайт www.itera.ruи внутренний интранет-портал для получения доступа к корпоративным ресурсам в соответствии с персонализацией для сотрудников корпорации. Общая архитектурная схема построенного решения для корпорации «Итера» представлена на рис. 17.7.

Рис. 17.7.Общая архитектурная схема КИС для компании «Итера»

Подход позволил объединить ряд модулей, предназначенных для учета, планирования и управления, прежде всего финансовыми ресурсами. На рис. 17.7 это обозначено ERP-ИС. Речь идет о модулях Oracle Applications: Fixed Assets, Accounts Payable, Accounts Receivable – расчеты с поставщиками, расчеты с заказчиками и основные средства, а также информационная система документооборота на основе Oracle Interoffice и слабоструктурированного мультимедиа архива, который представляет собой не просто базу данных, а хранилище данных с такими объектами, как аудио– и видеоинформация. На основе методологии удалось построить портальную надстройку, которая обеспечивает доступ к данным как из корпоративной локально-вычислительной сети, так и для внешних пользователей с различных устройств доступа, включая мобильные телефоны, смартфоны или коммуникаторы и другие устройства. Это позволило сделать информационное управление контентом.