Дэвид Стиллман - Поколение Z на работе

По мере взросления они становятся все изобретательнее по части собственного бизнеса. Они привыкли к легкости, с которой все можно купить онлайн, но и продавать товары непосредственно потребителю онлайн так же легко. Помните, мы говорили об исчезновении функции посредника?

Если бы я хотел начать собственный бизнес, то за два дня мог бы учредить компанию с ограниченной ответственностью, разработать логотип, создать сайт, зарегистрировать номер телефона на 800 (бесплатный для звонящих), заказать и получить визитные карточки по почте. Если бы я очень спешил, то все это можно было бы провернуть и за день. А что об этом думают мои мама и папа? Они пожелали бы мне успеха! По данным агентства Гэллапа, у 32 % поколения Z родители или опекуны ведут собственный бизнес. Мой отец был самозанятым, сколько я себя помню.

Помимо помощи родителей в запуске бизнеса поколение Z ищет колледжи и университеты, которые бы научили их тому, как это делается. Исследователи из Северо-Восточного университета утверждают, что 63 % поколения Z хотят поступить в колледжи, предлагающие курсы по открытию и ведению бизнеса. Тут ничего не поделаешь: вряд ли найдется компания, которая будет тебя обучать, как лучше начать собственный бизнес.

В отличие от поколения X, их детям, поколению Z, повезло куда больше в отношении основания собственного дела, поскольку в наше время множество организаций и систем оказывают помощь начинающим бизнесменам. Возьмем такую простую вещь, как аренда офиса. Сегодня вам не надо занимать под него обеденный стол в собственной столовой или арендовать просторное помещение с большими накладными расходами. Можно выбрать нечто среднее в благоприятствующей деловой среде.

Эта концепция уже не нова и обычно включает то, что называют бизнес-центрами. Изначально они предназначались для топ-менеджеров, желавших показать, что они более важные персоны, чем было на самом деле. А в наше время это сосредоточение множества современных офисов, кем только не снимаемых — от графических дизайнеров до разработчиков веб-приложений и писателей, то есть фрилансеров всех мыслимых специальностей.

Ценность бизнес-центров не столько в том, чтобы почувствовать себя настоящим бизнесменом, сколько в том, чтобы оказаться в окружении людей, плывущих в одной лодке. Это создает прекрасные возможности для сотрудничества и дружбы. Внезапно вы оказываетесь среди сотен людей, словно в жужжащем улье, и хотя и придерживаетесь принципа «сделай сам», поневоле начинаете чувствовать себя частью большого сообщества.

Американская компания WeWork работает с этим сообществом. Она предлагает совместно нанимаемые офисные площади, общество единомышленников и услуги для предпринимателей, фрилансеров, стартапов и малого бизнеса. Они спроектировали сверхсовременные офисы, которые можно назвать как угодно, но только не консервативными, наполненные всем необходимым — от спортивных залов до небольших кухонь и залов для видеоигр. Как говорится в их миссии, они хотят «создать мир, в котором люди работают, чтобы жить, а не просто зарабатывать». Основанная лишь в 2010 году, WeWork уже открыла 78 бизнес-центров в 23 городах по всему миру, а ее капитализация на момент написания этой книги составляла 16 миллиардов долларов.

Другие компании предлагают поколению «сделай сам» помощь в реализации их талантов. Upwork.com— ресурс для фрилансеров и малого бизнеса, облегчающий их контакты с рынком. Они обещают пользователям: «Найдите фрилансеров, идеально подходящих на любую должность, для любой работы в любое время. Работайте с теми, кто идеально впишется в вашу команду». Далее предлагается выбрать из следующего меню: веб-разработчики, разработчики мобильных приложений, дизайнеры и специалисты творческих профессий, писатели, виртуальные помощники, менеджеры по обслуживанию клиентов, сбытовые агенты, бухгалтеры и консультанты и т. п. Представители поколения X не отказались бы от подобной помощи, когда начинали бизнес.

Действительно ли такая помощь эффективна? Традиционные IT-компании столкнулись с замедлением темпов роста, притом что одновременно количество людей, нанимающих независимых консультантов на Upwork.comдля крупных IT-проектов, только за прошлый год увеличилось на 22 %. Похоже, компании понимают, что им необязательно нанимать много персонала только потому, что требуется сделать большой объем работы.

Самое главное, что поколение Z убедилось, насколько легко делать что-то самим. Причем настолько, что, по данным Северо-Восточного университета, 42 % поколения Z заявили о намерении работать на себя. Это большой прогресс по сравнению с 10,1 % самозанятых американцев, о которых сообщило Бюро трудовой статистики США в 2015 году. Однако еще поразительнее в этой статистике то, что работа по найму и самозанятость — отнюдь не взаимоисключающие понятия. Во многих случаях мы собираемся делать и то и другое.