Juan Moisés De La Serna - Storytelling, Una Palestra Per L’intelligenza Emotiva

L’intelligenza emotiva dà alla persona la capacità di modificare il proprio discorso interiore su ciò che è accaduto, sta accadendo o accadrà, in un modo che ci rende più facile accettare le situazioni che si verificano, soprattutto quando il risultato non dipende da noi.

Come si evidenzierà più avanti, una persona con una intelligenza emotiva sviluppata sarà in grado di superare più facilmente i traumi sperimentati, anche grazie al ricorso alla terapia, la quale può agire sulla modifica del dialogo “interno” rispetto ai fatti accaduti (situazioni che hanno messo in pericolo la persona) e che possono influenzare la sua vita in forma significativa. Grazie a questa ristrutturazione del discorso interno la persona può condurre una vita “più normale”, superando situazioni traumatiche.

Questo accade perché quando articoliamo un discorso narrativo, mettiamo in atto importanti meccanismi di riflessione, poiché in molte situazioni si tratta di mettere a confronto i nostri pensieri, al fine di esprimerli adeguatamente su aspetti a cui potremmo anche non aver pensato.

Per esempio, se qualcuno ci chiede qual è la nostra posizione riguardo il conflitto arabo-israeliano, fino ad allora potremmo non esserci fermati a riflettere su di esso, oppure non avere una posizione chiara. Tuttavia, quando rispondiamo prendiamo una posizione e tale risposta determinerà successivamente le decisioni future al riguardo, perché la maggior parte delle volte si predilige il mantenimento di una certa coerenza interna. Quindi, se abbiamo detto che siamo d’accordo con la politica di Israele nel caso degli insediamenti, probabilmente applaudiamo ai tentativi di pace che si stanno verificando al riguardo; contrariamente, se crediamo che la causa della Palestina abbia una base storica, sosterremo quei movimenti che cercano di liberare i palestinesi dall’occupazione. Tutto dipende, in parte, da una decisione in un determinato momento generato da una narrazione interna che governerà il nostro comportamento futuro.

Di fatto lo storytelling è un mezzo tramite il quale cerchiamo di mettere in ordine e di dare un senso ai nostri pensieri, alle nostre esperienze quotidiane, alle nostre storie e memorie.

È ormai chiaro che lanarrazionenon è di competenza esclusiva di scrittori professionisti (romanzieri, storici, giornalisti). Sono tante le modalità narrative per raffigurare eventi reali o fittizi, attraverso metafore, parole, immagini, suoni, canzoni. Questa attività trova riscontro non solo in tante antiche testimonianze dell’uomo ma anche nella comunicazione quotidiana odierna.

Inoltre, va notato che di fronte a situazioni incerte, inaspettate, le storie possono offrire speranze, possono dare un senso agli avvenimenti, oppure semplicemente far scaturire curiosità. Come afferma Storr, i narratori “creano momento di cambiamento inaspettato che catturano l’attenzione dei loro personaggi e, di riflesso, quella del lettore e dello spettatore”. “Gli uomini hanno una sete di conoscenza insaziabile. I narratori sanno fare leva proprio su questi istinti creando dei mondi, ma guardandosi bene di rivelare al lettore quello che c’è da sapere”. (Storr, 2020, p. 3 e p. 7)

L’interesse per una storia altrui può aumentare soprattutto in momenti di cambiamento nelle nostre vite. Poiché lo storytelling si nutre del capitale narrativo, del vissuto personale e o di gruppo e, di conseguenza, rappresenta uno strumento valido per costruire spazi trasformativi e anche di comunicazione efficaci, carichi di senso, emozioni e fantasia!

Finora abbiamo parlato di “emozione” ma non abbiamo ancora definito cosa intendiamo per questo concetto. Nel prossimo capitolo verranno delineate le sue caratteristiche così come si approfondirà sul perché è così importante dare spazio alle emozioni.

RIFERIMENTI BIBLIOGRAFICI

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