Alexander Mark - Erfolgreich als Therapeut, Heilpraktiker und Coach

Alexander Mark

ERFOLGREICH als Therapeut, Heilpraktiker und Coach

Das Grundlagenwerk für eine gewinnbringende Praxis

MOMANDA

Wichtige Hinweise

Die im Buch veröffentlichten Empfehlungen wurden von Verfasser und Verlag sorgfältig erarbeitet und geprüft. Eine Garantie kann dennoch nicht übernommen werden. Ebenso ist die Haftung des Verfassers bzw. des Verlages und seiner Beauftragten für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen.

Diese Publikation enthält ein paar Links auf Webseiten Dritter. Wir übernehmen auch für deren Inhalte keine Haftung, da wir uns diese nicht zu eigen machen, sondern lediglich auf deren Stand zum Zeitpunkt der Erstveröffentlichung dieses Buches hinweisen.

Auch wenn eine gendergerechte Sprache wünschenswert ist, gibt es aus Sicht des Verlages bisher keine befriedigende, gut lesbare Lösung. Der leichteren Lesbarkeit zuliebe haben wir zumeist von der Doppelung männlicher und weiblicher Formen nach dem Muster »der … oder die …«, »er bzw. sie« usw. Abstand genommen. Selbstverständlich liegt es uns fern, dadurch den weiblichen Teil der Bevölkerung zu benachteiligen. Obwohl an ein paar Stellen nur die »Heilpraktiker/-innen« (bzw. ihre »Patienten«) erwähnt wurden, wird allen anderen Therapeuten sowie allen Coachs und Beratern der Transfer auf die eigene Situation leicht möglich sein.

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Anmerkungen des Autors

Um Dich, liebe Leserin, lieber Leser, zu würdigen, als würde ich Dir einen persönlich gehaltenen Brief schreiben, habe ich die Großschreibung von »Du« und der entsprechenden Pronomen gewählt.

Auf etliche besonders wichtige Gedanken wirst Du in diesem Buch mehr als einmal treffen. Die Wiederholung entspricht meiner Absicht, Dir das Wesentliche plausibel darzulegen und es Dir zu erleichtern, die Essenz gleichsam in Deinen Zellen zu verankern.

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© 2020 MOMANDA GmbH, Rosenheim

Alle Rechte vorbehalten

• E-Book-Umsetzung: Brockhaus

• Textbearbeitung/Lektorat (Printausgabe): Birgit-Inga Weber

• Foto »Drei Türen«: Pete Linforth/pixabay.com

• Grafiken: biw/Momanda

• Gesamtherstellung: Bernhard Keller

E-Book ISBN 978-3-95628-039-9

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»Du kannst alles haben, sein und tun, wenn Du unwiderruflich die Entscheidung getroffen hast und bereit bist, den Preis dafür zu bezahlen.«

(Alexander Mark)

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Meiner geliebten Frau Michaela, die schon seit dem 14. Februar 1997 die Muse meines Lebens ist

Inhalt

Vorwort von Prof. Dr. Oliver Pott

Vorwort von Brian Tracy

Danksagung

Einleitung

Gewusst, wie …

Lass Dich vollkommen auf die Beschäftigung mit Dir selbst ein

Massive Handlungen

Das Gesetz von Ursache und Wirkung

Naturheilkunde versus Schulmedizin?

Die Fragen und To-do-Übungen in diesem Buch

Diagnose: Woran Deine Praxis vermutlich leidet

Symptomatik

Strategie versus Taktik

Planwirtschaft versus Marktwirtschaft

> Das ökonomische Gesetz der Knappheit

M&M&M – Menschen, Marktwirtschaft und Marketing

Von der Industriegesellschaft in die Ära der Information

Sechs starke menschliche Bedürfnisse als größte Antriebskräfte

• 1. Sicherheit/Gewissheit

• 2. Unsicherheit/Abwechslung

• 3. Persönliche Bedeutsamkeit

• 4. Liebe/Verbindung

• 5. Wachstum

• 6. Dem großen Ganzen dienen …

Wie Deine Patienten/Klienten wirklich »ticken«

Kleiner Crashkurs in Wirtschaftspsychologie

> Menschen (sprich: auch Deine Patienten/Klienten) sind gierig

> Menschen (sprich: auch Deine Patienten/Klienten) sind faul

> Menschen (sprich: auch Deine Patienten/Klienten) sind ungeduldig

> Menschen (sprich: auch Deine Patienten/Klienten) sind ehrgeizig

> Menschen (sprich: auch Deine Patienten/Klienten) sind selbstbezogen

> Menschen (sprich: auch Deine Patienten/Klienten) sind unwissend

> Menschen (sprich: auch Deine Patienten/Klienten) sind egozentrisch

> Menschen (sprich: auch Deine Patienten/Klienten) sind eitel

> Sie sind, was sie sind

Hauptmerkmal der Weisheit: sekundäre Konsequenzen bedenken

Gesamtstrategie, die vom richtigen Menschenbild ausgeht

Proaktiv statt reaktiv

Ein 5-stufiger Problemlösungsprozess

1. Was ist das drängendste Problem (von allen Deinen Problemen)?

2. Was ist Deine einzigartige Lösung?

3. Warum steckst Du fest?

4. Wie ist der Prozess?

5. Was wirst Du als Erstes tun?

Profi-Strategien – Teil 1

Die geeignete mentale Einstellung

> Halte Dir stets Dein »Warum« vor Augen

Glasklare Absichten

Konzentration auf die Stärken

> Trittsteine zu Deinen Praxis-Stärken

Die 80-zu-20-Regel

> Zeitmanagement-Illusionen

> So bist Du produktiv

EPA = Einkommen-produzierende Aktivitäten

Parkinson’sches Gesetz

> Die 8-Stunden-Illusion

> Multitasking

> Zeitplanung

Informationsdiät

Fokuszeit

Konzentration

> Napoleon Hills Kofferpacken-Strategie

Der Weg der Patienten, bevor sie zu Dir kommen

1. Bedürfnis

2. Krise

3. Fragen & Suche nach Antworten

4. Etikettierungen

5. Recherche

6. Autorität

7. Handlung

Wie Du der »Doktor Google«-Falle ausweichst

> Abfangen und Reset

Die 12 Schritte der strategischen Patientengewinnung

Praxis-Erfolgsstrategien

VIP-Liste mit »Crème de la Crème«-Patienten und -Klienten

Zielgruppe – der Beginn einer wunderbaren Beziehung

> Festlegen der Zielgruppe

> Der Zielgruppen-Zoom-Prozess

> Der bedeutsame Dialog innerhalb des Zielgruppen-Zoom-Prozesses

> Dein »Avatar«

> Die intrinsischen (inneren) Antriebskräfte Deiner Zielgruppe

Die »Interessenten werden Patienten«-Erfolgsformel

Der größtmögliche Wert für Deine Zielgruppe

> Die großen versteckten Vorteile

Ehrliche Schritte zum Expertenstatus

> Deine Selbsteinschätzung

> Äußere Werkzeuge Deiner Vertrauens- und Glaubwürdigkeit

Schluss mit den faulen Kompromissen!

Sechs Schlüsselfragen zur Öffnung der Beziehungstür

Das strategische Vorgespräch

> Fehler, die beim Vorgespräch zu vermeiden sind

> »Reframing« eines Problems – das Gegengift zu »Ja, ich weiß, ich habe schon alles probiert …«

Die »Diamantene Regel«

Die drei Türen des Verkaufs

Die Mount-Everest-Methode

Expansion – wie kann Deine Praxis wachsen?

Ein gutes Follow-up – der steinige Königsweg

> Vier Kategorien von Inhalten zur Kontaktpflege

Profi-Strategien – Teil 2

»Stadium Pitch« – Präsentation im Stadion

Die Top-Kunden-Strategie

Multiplizieren durch Kooperation mit Partnern

»Best Neighbourhood«-Strategie

Netzwerken

> Die 50-zu-50-Regel im Netzwerken

Vitamin-B-Methode

> Die »Gestiefelter Kater«-Methode

Dein transformatives Ein-Jahres-Ziel formulieren

Money, Money, Money – Dein Honorar

> Stelle Deinen Reichtumsplan auf

Fünf Arten, Geld zu verdienen

Die 12 Honorarmodelle

Mund-zu-Mund-Propaganda und Social Proof

Fünf Master-Schritte zu einer funktionierenden Mund-zu-Mund-Propaganda