Alexander Arlandt - Freunde gewinnen

Und mal ehrlich: Würden Sie sich nicht hinterher über sich selbst ärgern, über Ihr rüpelhaftes Benehmen der Dame gegenüber, die nur ihren Job erledigt? Sie schämen sich, wenn Sie Anstand besitzen. Natürlich gibt es auch solche, die überall mit der Brechstangeund den Ellenbogen vorgehen – und einigen Erfolg im ersten Moment haben. Doch im zweiten Augenblick verlieren die nur. Es gibt ja solche Berufs- Choleriker, die in jedem Restaurant etwas zu beanstanden haben und die sich überall in die erste Reihe drängen, den ganzen Tag nur schimpfen und sich mit Gott und der Welt anlegen. Die stehen auch immer unter Volldampf und sind die besten Kandidaten für einen Herzinfarkt. Was haben die nur für einen Dauer-Stress!

Ein Lächeln dagegen wirkt Wunder . Seien Sie bescheidenin Ihrem ganzen Auftreten, dann wird Ihnen mehr gegeben als Ihnen zusteht. Sie müssen wieder lernen zu lächeln. Vielleicht ist Ihnen das mit der Zeit abhanden gekommen. Es ist nie zu spät , Freundlichkeit wieder zu lernen. Am besten fangen Sie gleich damit an: Schenke ein Lächeln. Und Sie werden erstaunt sein, welche Wunder Sie damit erleben. Lächeln ist eine messerscharfe Waffe: treffsicher, durchschlagend und absolut erfolgreich .

Mit einem Lächeln auf den Lippen stimmen Sie sich aber auch selbst positiv, denn das Lächeln signalisiert Ihrem Körper, dass es Ihnen gut geht und Sie sich wohl fühlen, selbst wenn Sie sich zuvor gar nicht so gut gefühlt haben. Haben Sie im Alltag schon mal beobachtet, wie entwaffnend ein freundliches Auftretensein kann? An der Kasse zum Beispiel: Ein hektischer Kunde will schnell bedient werden. Die Verkäuferin vertippt sich und muss die Aufsicht zum Ausbuchen herbeirufen. „Passiert Ihnen das öfter?“ – fragt der genervte Kunde. „Hier, nehmen Sie mal ein Vitaminbonbon!“ antwortet die Verkäuferin und verpasst dem Brummbären einen Vitaminschub. Schon ist die Situation bereinigt. Oder sie sagt: „Es tut mir Leid, hätte mir nicht passieren dürfen, Entschuldigung!“ Auch gut.

Oder nehmen Sie das Senioren-Ehepaar, das zankend den Einkaufswagen durch den Supermarkt schiebt. Man hat Mitleid mit diesen unzufriedenen alten Menschen, die sich wohl nicht mehr viel zu sagen haben. Erheitern Sie doch mal für einen kurzen Moment deren tristen Alltag. „Darf ich Ihnen die Butter reichen“ – oder „Sagen Sie, haben Sie schon einmal dieses Gebäck probiert?“ – oder „Guten Tag, wie geht es Ihnen heute? Das Wetter verspricht ja schön zu werden“ – Ein wenig Small talk, und schon sind die Alten von ihrem unwürdigen Gezerre abgelenkt.

Danken Sie der Verkäuferin an der Kasse; sagen Sie der Lehrerin Ihrer Kinder ein paar nette Worte; helfen Sie der gehbehinderten Nachbarin; bemerken Sie das neue Kleidungsstück des Kollegen mit einem freundlichen Lächeln. Es gibt täglich so viele Situationen, in denen Sie Lächeln verschenken können. Ein Lächeln ist wertvoller als tausend Euros, kostet aber keinen Cent.Wie Sie wieder anfangen können zu lächeln, erfahren Sie im nächsten Kapitel.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.