Jochen K. Michels - IT-Betriebsabrechnung

Teil I

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IT-Betriebsabrechnung

IT-Kostenrechnung und Preisbildung

„Der BAB des Rechenzentrums“

Modell und Anwendung

Teil I

2. Auflage, 2015

Verlag epubli GmbH, Berlin, www.epubli.de

ISBN 978-3-7375-3685-1

C o p y r i g h t 2004-15 by

Jochen K. Michels, Dipl.Wi.-Ing.

Unternehmensberatung für DV

Konrad Adenauer Ring 74, D-41464 N e u s s

Tel. +49 - (0)2131 – 8 08 88

Fax +49 - (0)2131 – 8 33 88

und : jochen.michels@jomi1.com

Website: www.jomi1.com

IT-Finanzmanagement –

was wir darunter verstehen..

IT-FM ist die Gesamtheit aller Tätigkeiten im Zusammenhang mit der betriebswirtschaftlichen Steuerung der IT in Unternehmen, Institutionen und öffentlicher Hand.

Im privaten Bereich kommt das nicht vor.

Auch bei kleineren Unternehmen wird dies kaum wahrgenommen.

Erst wo sich für die IT eine spezielle Betriebswirtschaft lohnt, sprechen wir von IT-FM.

Disziplinen des IT-Finanzmanagement - Auszug

ABC Activity based costing

ABM Activity based management

Abrechnung der Netzsteuerung

Abrechnung der Produktionsteuerung

Abschreibungs-Strategien für die IT-Wirtschaft

Acctg., HGB,GoBS, GoS, AWV, IKS, FeRD usw.

Alterungs-Überwachung der Geräte

Anlagenbeschaffung, Ermittlung optimaler Zeitpunkt

Anlagen-Park, Asset-Management, Geräte-Verwaltung

Anlagen-Steuerung

Anlagen-Strategie und -Verwaltung

Aus- und Weiterbildung. Autorentätigkeit

BAB des RZ, IT-Betriebsabrech-nung

IT-Benchmarking

Berichtswesen für die Führungsebene

Beschaffungsstrategien, Sourcing

Bilanzbewertung von Datenbeständen

Bewertung von Informationssystemen

IT-Cloud-Pricing

IT-Controlling

Outsourcing- Aspekte und Bewertung

IT - „Firma in der Firma“

IT Finanzen im Prozessmanagement

IT-Kosten als Bestandteile in Geschäftsprozessen

Job accounting, Datengewinnung

Kapazitätsplanung, Marktbeobachtung

Kosten der Leistungsverrechnung

Kosten der Entscheidungsprozesse

Kosten der Planung

Kosten des IT-Benchmarking

Kosten- Nutzen und Risiko-Analysen

Kostenrechnung für die Betriebsmittel

Leistung und Produktivität von Netzen

Leistungsmessung für Entwicklungstätigkeiten

Marktpreis-Vergleiche

Marktpreis-Analysen

Management der Dienstgüte (Service Level)

Markt Definitionen für den IT-Markt

Datenbank-Nutzung und Abrechnung

Peer-to-peer Erfahrungsaustausch

Vorwort Vorwort Informations-Technik (IT) durchzieht das Unternehmen ähnlich wie das Nervensystem unseren Körper. An jedem Büro-Arbeitsplatz gibt es einen oder mehrere Computer, Bildschirme oder andere IT-Geräte. Auch die anderen Arbeitsplätze haben sehr häufig eine IT-Anbindung. Unterwegs nutzt man immer mehr mobile IT. Netze der verschiedensten Topologien verbinden diese Geräte untereinander und mit der zentralen Datenhaltung und Computing Power. Daher lässt sich die IT (oder die EDV ) nicht mehr einfach in einer Abteilung zusammenfassen, wie es früher die Regel war. Doch bleiben einige Funktionen an einer oder ganz wenigen Stellen konzentriert. Und selbst wenn diese physisch dezentral untergebracht sind, gehören sie zusammen. Sie sind nur zusammen funktionsfähig und müssen daher als ein Ganzes betrachtet werden. Wie auch das Nervensystem ohne sein Zentrum im Gehirn unvollständig und nicht arbeitsfähig ist. Daher ist der früher im engeren Sinne zutreffende Begriff „Betriebs-Abrechnungs-Bogen - BAB des Rechenzentrums“ heute weiter zu verstehen, nämlich die ganze IT-Infrastruktur umfassend, das Rechenzentrum, die Serverfarm, das Speichernetz, die Desktops, Clients, PDAs und alles, was dazwischen die Verbindung schafft. Entscheidend ist, dass die zentralen Ressourcen hier gebündelt sind, nämlich: Speicherung der Daten Archivierung der Daten-Stände zu verschiedenen Zeiten Computing Power – Rechenkapazität Infrastruktur zum unterbrechungsfreien Betrieb Hochsicherheits-Anbindungen für Daten und Energie Personal zum Betreiben und Managen dieser Ressourcen Wir zeigen hier eine Auswahl der wichtigsten Erkenntnisse, Erfahrungen, Techniken und Resultate von über zwanzig Jahren projektorientierter Beratungsarbeit, Moderation von über 40 Arbeitskreisen „IT-Dienst-Abrechnung“ und mehreren Fachkonferenzen „FinDV“, vielen Marktpreis-Analysen und Benchmarking-Assignments. Im betrieblichen Alltag benötigt der Produktionsfaktor Information(s-Technik) eine angemessene betriebswirtschaftliche und finanzielle Begleitung. Dazu soll dieses Werk einen Beitrag leisten.

1 Bedeutung der IT in der Bilanz

1.1 Einkauf – Beschaffung - Kontierung

1.2 Kostenfluss in der IT-Abteilung und danach

2 Die Kostenstruktur der IT im Überblick

2.1 Die Stückkosten-Ermittlung

2.2 Preisbildung

3 „Der BAB des Rechenzentrums“

3.1 Hardware und Outsource-Dienste

3.2 Hardware-Wartung

3.3 Software-Investitionen

3.4 Software-Wartung

3.5 Diverse Kostenarten, Abschnitt I

3.6 Diverse Kostenarten, Abschnitt II

3.7 Diverse Kostenarten, Abschnitt III

3.8 Personal-Kosten, Abschnitt I, Gehälter

3.8.1 Abschnitt I, Rechenzentrums-Betriebspersonal

3.8.2 Abschnitt II, System-Personal und weitere

3.9 Personal-Kosten, Abschnitt III, weitere Kosten

3.10 Personal-Kosten, Abschnitt IV, Sonstiges

3.11 Zusammenfassung

3.12 Umlage und ihre Verteilung

3.13 Umverteilungsbuchungen

3.14 Mengengerüst, Divisionskalkulation.

3.15 Kapazitäten, Leistungseinheiten

3.16 Arbeits-Leistung

3.17 Vorhalte-Leistung

3.18 Speicher-Dimensionen

3.19 Speicher-Belegung

3.20 Archivierungs-Metrik

3.21 Drucken

3.22 Wide Area Network

3.23 Endgeräte

3.24 Support, Personal-Dienste, Anwendungsentwicklung

3.25 Kapazität, Arbeit und Arbeitsmengen

3.26 Kostenkalkulation und Erlösplanung

4 Zusatz-Berechnungen

4.1 Raum-Berechnung (Vortabelle zu Diverse Kosten)

4.2 Betriebssystem (Mainframe-Software, Teil I)

4.3 Basis-Software (Mainframe-Software, Teil II)

4.4 Drucker-Software (Mainframe-Software, Teil III)

4.5 Netz-Software (Mainframe-Software, Teil VI)

4.6 Platten- Software (Mainframe-Software, Teil V)

4.7 Dienst-Programme (Mainframe-Software, Teil VI)

4.8 MVS bzw. OS/390-Software – Liste II, Teil 1

4.9 OS/390-Software – Liste III

4.10 MVS-Software (weitere Beispiel-Liste )

4.11 System-Software im BS2000-Umfeld (Beispiel)

5 ANHANG I: Server-Leistungs-Wert (SLW und SLWR)

5.1 Rechner-Leistung und ihre Messung

5.2 Ein universeller Leistungs-Maßstab

Informations-Technik (IT) durchzieht das Unternehmen ähnlich wie das Nervensystem unseren Körper. An jedem Büro-Arbeitsplatz gibt es einen oder mehrere Computer, Bildschirme oder andere IT-Geräte. Auch die anderen Arbeitsplätze haben sehr häufig eine IT-Anbindung. Unterwegs nutzt man immer mehr mobile IT. Netze der verschiedensten Topologien verbinden diese Geräte untereinander und mit der zentralen Datenhaltung und Computing Power.

Daher lässt sich die IT (oder die EDV ) nicht mehr einfach in einer Abteilung zusammenfassen, wie es früher die Regel war.