Глава 6
Создайте хит завтрашнего дня
Опасно лишь отсутствие развития.
Джефф Безос, предприниматель
Специальный двойной выпуск журнала Vanity Fair с темой «Как покорить интернет» был посвящен интервью с онлайн-легендами о начальном этапе истории Всемирной паутины. В этом номере Джефф Безос рассказал, что компании Amazon с самого начала сопутствовал успех, несмотря на то что многие люди предсказывали проекту провал. Более того: компания вскоре перестала справляться с наплывом заказов, и Джеффу и его коллеге-руководителю пришлось помогать обрабатывать их. Они упаковывали книжки в коробки, стоя на коленях, когда один из коллег повернулся к Джеффу и пожаловался:
– У меня ноги и спина просто отваливаются.
Тот подумал и ответил:
– Надо наколенники купить.
Коллега посмотрел на него как на сумасшедшего:
– Нет, Джефф, купить надо упаковочные столы !
Отличный пример того, что интрига появляется в момент, когда человек преодолевает очевидное решение проблемы и предлагает более продвинутое и перспективное.
В этом и заключается смысл данной главы. Как совершить переворот и придумать новые идеи и нестандартные подходы и предложения, чтобы не слиться с толпой, а прорваться сквозь туман?
Завладевайте вниманием с помощью необычных приемов
Сумев сделать привычное непривычным способом, вы завладеете вниманием мира.
Джордж Вашингтон Карвер, изобретатель
Вы наверняка сейчас подумали: «Мысль верная: людей интересуют нестандартные идеи, подходы и предложения, – но как же их придумать?»
Прорывные «Семь П» – это ваш инструмент для подрыва устоев в том, чем вы занимаетесь, и для создания хита завтрашнего дня, который сможет привлечь внимание тех, от кого зависит ваш успех. Неважно, что вы делаете: затеваете бизнес, ведете блог, проводите политическую кампанию или запускаете продукт, – вопрос всегда один и тот же: что заставит людей обратить на них внимание?
Вот пример использования «Семи П» для создания оригинального продукта, порождающего взаимовыгодные связи для всех участников.
Как прорывные «Семь П» помогают установить новые нормы
Будьте оригинальны. Если вы такой же, как все, зачем вы нужны людям?
Бернадетт Питерс, актриса
Однажды руководитель подразделения здравоохранения международной тренинговой фирмы Six Sigma пригласил меня помочь ему в подготовке к ежегодной конференции Гарвардской медицинской школы. Я спросила его:
– Какую цель вы ставите перед собой?
– На эту конференцию съезжаются руководители клиник со всего мира. Если мне все удастся, наша компания сможет заключить договоров на миллионы долларов. Проблема в том, что я выступаю в последний день. Опасаюсь, что никто не придет на мою лекцию – и уже тем более не досидит до конца и не останется потом пообщаться.
– Понятно. Давайте с помощью «Семи П» придумаем что-нибудь настолько оригинальное и интригующее, чтобы гарантированно исправить ситуацию.
1. Первое П – Предназначение.В чем состоит ваша цель? Какой результат станет успехом?
«Предназначение моего участия в конференции – спланировать и провести уникальное выступление, которое привлечет зрителей и будет им очень полезно и поэтому оставит о себе отличное впечатление», – ответил клиент.
2. Второе П – Принимающий решение.К кому вы обращаетесь? Кто стал бы для вас идеальным клиентом? Дайте ему имя, опишите его как живого человека.
«Лицо, принимающее решения, для меня в данном случае – это умудренный опытом руководитель клиники, назовем его Джин, который распоряжается бюджетами десятка медицинских центров. Он несколько вымотан разъездами по конференциям и считает, что все уже знает и везде был».
3. Третье П – Проблема.Какие сложности и задачи встают перед вашим предполагаемым клиентом?
«Компания Six Sigma верит в то, что мелкие недоработки портят качество работы, производительность и доходность организаций в сфере здравоохранения. Джин сталкивается с этим в рамках своей работы – и даже на этой конкретной конференции находит многие презентации заумными, скучными или слишком разжеванными».
4. Четвертое П – Предпосылки.Здесь нужны вопросы, начинающиеся с «почему» и «а что если бы»: почему все должно быть именно так? А что если бы был другой, лучший способ?
«А что если бы я смог убедить Джина и других руководителей клиник присутствовать на моем выступлении, сделав его название интригующим? Что если бы, вместо того чтобы утомлять его слух давно известными фактами, я рассказал о новых и значимых данных, добавил юмора и предложил конкретные шаги, которые он мог бы предпринять в своей клинике, чтобы увеличить удовлетворенность и лояльность клиентов, а также чистую прибыль?»
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу