Джуди Джеймс - Как находить два лишних часа каждый день

Еще раз представьте себе кризисную ситуацию. Стресс усиливает все эмоции. Особенно успешно он вызывает беспричинные слезы, ярость и раздражение. А вот чего вы никогда не сможете достичь, испытывая стресс: логического мышления, работы в команде, целесообразного поведения. Когда вы испытываете стресс, вы забываете даже о своих глобальных целях. Все, о чем согласен думать ваш мозг, — это бесполезные вопросы о том, как вы обижены и как вы хотите отомстить.

Не удовлетворившись тем, что сделал вас глупым и плаксивым, стресс принимается за разрушение вашей иммунной системы. И вот вы заражаетесь всеми возможными болезнями или же у вас случается обострение какой-то хронической болезни. Стресс имеет свои собственные симптомы. У разных людей они разные, но есть и несколько общих:

• головная боль и мигрень;

• боль в спине, пояснице;

• несварение желудка, нарушение пищеварения;

• учащенное сердцебиение;

• головокружение;

• гипервентиляция;

• повышенное потоотделение;

• дрожь;

• диарея.

Несмотря на все это, не считайте стресс главной причиной всех своих несчастий. В первую очередь его причиной является время — или его недостаток. В бизнесе стресс обычно возникает по следующей схеме:

Задание + Срок его выполнения + Напряжение + Поддержка = Давление, которое может привести к возникновению стресса.

Впрочем, эта формула не неизменна. Любая работа связана с тем, что нам дают задания, но далеко не каждая работа вызывает стресс. Нас может захватывать, как игра, наличие срока выполнения работы. Оно позволяет нам вырабатывать адреналин, без которого невозможна активная работа мозга. Стресс возникает тогда, когда этот срок становится невыполнимым из-за нашей перегруженности работой, некомпетентности или того, что на нашем пути встают какие-то внешние препятствия.

Но даже и в этом случае можно справиться с ситуацией и даже получить от этого некоторое удовольствие. Чтобы возник стресс, к этим факторам нужно добавить восприятие: вы должны беспокоиться и проклинать свою судьбу. Вы должны позволить обстоятельствам распоряжаться вами, без вашего разрешения они не смогут делать это. Как часто вы ложитесь на пол и позволяете жизни вытирать о вас ноги? Как часто вы без раздумий принимаете роль «разочарованного», «беспокоящегося», «разозленного» или «обиженного»?

Мы живем в условиях постоянных перемен на работе. В некоторых фирмах это считается главной причиной стресса. Перемены, приводящие к возникновению стресса, могут быть связаны с цивилизацией и прогрессом, например революция информационных технологий и вызванные ею изменения условий труда, или с корпоративными изменениями, например в случаях, когда фирмы объединяются или продаются.

То, что перемены отрицательно влияют на человека — выдумка. Перемены необходимы. Все изменяется, только с разной скоростью. Перемены могут заставить вас на какое-то время перестать чувствовать себя комфортно, но даже в этом случае они будут полезны для вас. Даже самые старые собаки способны научиться выполнять новые задания.

Нужно сделать так, чтобы перемены не вызывали стресс. Еще одним ключевым словом, помимо «восприятия», является «контроль». Чтобы создать атмосферу, благотворную для возникновения стресса, вам нужно всего лишь заставить людей думать, что они не способны контролировать свою жизнь и работу.

Любой начальник в силах сделать так, чтобы его подчиненные переживали изменения, не испытывая стресса. Для этого нужно лишь быть уверенным в том, что вы консультируетесь и получаете информацию

Однако многие фирмы считают, что гораздо проще держать своих сотрудников в неведении. Это приводит к тому, что они становятся вынуждены гадать и распространять слухи. А вы уже знаете, к чему это приводит. Недостаток консультаций приводит к тому, что сотрудники посылаются на курсы компьютерной грамотности, чтобы научиться работать с новыми системами, даже если уже существующие системы оказываются более эффективными.

Слишком долгий рабочий день вызывает стресс. Вот почему культ стремления выслужиться в списке причин, приводящих к возникновению стресса, назван подозрительным. Этот культ связан с тем, что служащие считают, что начальство должно видеть их сидящими на рабочем месте и рано утром, и поздно вечером. Никто точно не знает, откуда произошел этот культ, хотя, вероятнее всего, он начался в Японии.