Джон Элиот - Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего

В сущности, даже если мы, берясь за работу, мысленно планируем свои действия, нам обязательно что-то помешает сосредоточиться. Скажем, босс с кипой папок и требованием немедленно просмотреть их и доложить ему, или десять тысяч орущих фанатов на стадионе, или что-то подобное. Подавляющее большинство людей позволяют мозгу впитывать всю ту информацию, которую поставляют органы чувств. И в разгар работы этот груз ненужных впечатлений продолжает давить на сознание, мешая сосредоточиться.

Должен сказать, что отвлекаться или не отвлекаться на помехи – не более чем вопрос выбора. Именно так и надо подходить к этой проблеме: заранее выбирайте себе объект «выцеливания», пусть этот образ окажется в фокусе вашего внимания, заполнит ваши чувства. Само собой, образ должен быть конкретным, ярким и существенно важным для дела. При должной практике интенсивная концентрация войдет у вас в привычку, и вы сможете пользоваться ею в рабочем порядке.

«Хьюстон, у нас проблема!»

Кого не пробирает дрожь от этих нарочито бесстрастных слов, переданных командиром «Аполлон-13» Джимом Ловеллом в Центр космических полетов NASA? 13 апреля 1970 г. пилот Джек Свайгерт по команде Центра включил вентиляторы кислородного баллона одной из батарей топливных элементов, и корабль сотряс страшный удар. Этот миг круто изменил судьбу «Аполлона-13», сделав невыполнимой миссию прилунения в кратере Фра Мауро. «Проблемой», как ее скромно назвал Ловелл, был взрыв на борту, повредивший две из трех батарей элементов питания и, как предполагалось, основной двигатель корабля. «Аполлону» пришлось возвращаться. Но сможет ли корабль дотянуть до Земли – вот вопрос, который четверо суток держал Америку в неослабном напряжении.

Но беспримерное мужество, сила духа, изобретательность и технический гений астронавтов и наземных служб обернули трагедию в великий триумф. И хотя главные лавры достались экипажу, истинным героем события я бы назвал директора полетов Джина Кранца. Это он привил астронавтам навык экстраординарного мышления в нештатных ситуациях, что и спасло им жизни.

Предполетная подготовка включала как усиленные физические тренировки, так и тренировку ума на способность мыслить в наиболее критических ситуациях. В силу своей работы я несколько раз удостоился приглашения в Космический центр NASA имени Джонсона в Хьюстоне. В один из таких визитов я и познакомился с Джином Кранцем. Моя лекция о «психологической стойкости» плавно перетекла в обсуждение его знаменитой коллекции жилетов, которые вязала ему миссис Кранц.

В 1960 г. дипломированный авиационный инженер Кранц после военной службы в ВВС пришел в NASA, хотя толком не представлял, чем он будет заниматься, что не помешало ему сделать блестящую карьеру. Он руководил как полетом «Аполлона-11», увенчавшимся первой в истории высадкой человека на Луне, так и злосчастным полетом «Аполлона-13». Перед каждым из почти шести десятков космических стартов, которыми Кранц руководил за 37 лет службы в NASA, он неизменно облачался в новый жилет. «Это стало таким же неотъемлемым элементом предполетной подготовки, как и все прочее, что предусмотрено инструкциями».

В день старта Кранц являлся в Центр управления, проверял ход предполетных процедур, а прежде чем начать обратный отсчет на старт, торжественно разворачивал сверток с новым жилетом, надевал его и под аплодисменты коллег тщательно оправлял, чтобы тот сел по фигуре. Порой не обходилось без подколок: «Признайся, Джин, этот ты наверняка купил в Jypsy». На что Кранц реагировал сухо-прозаической репликой, непременно с «рабочим» подтекстом: «Прибереги свои шуточки до приводнения!» Этим он подчеркивал, что ритуал облачения в жилет – не менее важный пункт подготовки к старту, чем все прочие. Оправив обновку, Кранц включал микрофон связи с экипажем и скрупулезно пункт за пунктом проверял по списку готовность всех систем корабля и наземного обеспечения. Десятилетиями этот ритуал служил для Кранца безотказным способом сфокусироваться и настроить на рабочий лад его команду.

В психологии высоких достижений это называется «ритуалом настройки», и таковой должен быть у каждого, кто стремится к сверхдостижениям. В любом виде деятельности примерно поровну времени отводится на саму работу и на подготовку к ней. Настроечный ритуал – это процедура, которая помогает перейти от спокойной атмосферы подготовки к активным действиям в условиях прессинга. Такое постоянное чередование двух режимов свойственно любой профессии. Менеджер переходит от подготовки презентации к самой презентации, хирург – от предоперационной подготовки к самой операции и т. п. Иногда обстоятельства требуют мгновенно переключиться с повседневной рутины в режим экстренных действий или восстановить концентрацию внимания. Скажем, хирург перед операцией поругается с женой по телефону или узнает, что операционная сестра не вышла на работу. Конечно, это выбивает его из колеи, но не может же он делать операцию в таком взвинченном состоянии, верно? Или, например, вы почиваете на лаврах после блестяще проведенной презентации, и босс уже шепнул по секрету, что клиенты в восторге, но неожиданно вас снова вызывают в переговорную, чтобы уточнить кое-что еще. Хочешь не хочешь, а придется перестроиться с эйфории на полную боеготовность и снова демонстрировать высший пилотаж, чтобы не разочаровать клиентов и босса. А ведь во время активной подготовки к действию и в процессе действия мозг функционирует по-разному. Так, доцент, читая лекцию, мыслит совсем иначе, нежели когда в тиши библиотеки готовится к ней. А значит, без «перезагрузки» мозгов, позволяющей мгновенно переключаться, никак не обойтись. Иногда это получается само собой, но чаще мы пасуем перед неприятными сюрпризами, препятствиями или неудачами, позволяя им манипулировать нашим мышлением, и в итоге не от нас зависит, хорошо мы сработаем или подкачаем.