Эндрю Уайлман - Сокращение затрат

• Персонал:мы исследовали самую сложную и важную категорию затрат – оплату труда штатного персонала.

• Поставщики:здесь мы рассмотрели все прочие категории затрат, от закупки сырья до аутсорсинговых услуг.

• Сокращение затрат на практике:я представил подробный отчет о четырехмесячном проекте по сокращению затрат, который я проводил для одной европейской сервисной компании, приобретенной фондом прямых инвестиций.

• Подключенный и глобальный:нами были рассмотрены два актуальнейших сегодня аспекта, несущие огромный потенциал снижения затрат: Интернет и глобализация.

• Творческий подход:здесь я перевернул с ног на голову некоторые традиционные представления о затратах, раскрыл неочевидные причины появления затрат и способы от них избавиться.

• Управление затратами как стратегия:вы узнали, как правильное управление затратами может поддерживать стратегию бизнеса, в том числе стратегии поглощения, ценообразования и роста.

• Затраты в государственном секторе:опираясь на аналитическую основу предыдущих глав, я рассмотрел особенности управления расходами и их сокращения в госсекторе.

Не стоит считать управление затратами скучной, темной стороной бизнеса. Менеджер по управлению затратами может быть героем, несущим свет.

Недавно мне на глаза попался один американский комикс про птичье издательство. Босс-филин созывает сотрудников, чтобы объявить им о своем решении привлечь консультанта по сокращению затрат. «Вы можете войти, Конан», – приглашает он, и на последней картинке появляется Конан-варвар с топором на плече.

Карикатуристы представляют Конана как плохого парня, разрушителя. Но на самом деле Конан – герой. В комиксах Марвела, созданных в 1960-е гг., он ведрами пьет вино, лапает девиц, ломает кости направо и налево, но в глубине души он хороший парень , противостоящий силам зла, черной магии, каннибализму и культу рептилий.

Особенно силен был Конан в некоторых ключевых аспектах управления затратами, а именно:

• упорство – он продолжал рубить и продираться вперед, несмотря на все трудности;

• минимизация штата – Конан путешествовал в одиночку, даже Рыжая Соня не смогла получить у него работу на полный день;

• в континууме борьба-управлениеон был бы более эффективен в краткосрочных программах сокращения затрат, чем в рациональном долгосрочном управлении ими;

• ну а разбиватьпроблемы на части было его профессией!

Он хорошо понимал, как важно быть дешевле и лучше. В своем рыночном сегменте наемников-варваров он выделялся так же, как сегодня выделяется на своем рынке Dell. Его затраты были минимальными – костер, бутыль медовухи и служанка. Но никто не мог сравниться с ним в способности прорубать себе путь сквозь вражеские орды и скопища гигантских змей. Можно ли желать лучшего кандидата на роль менеджера по управлению затратами?

Я хочу поблагодарить:

Ника, Салли и Викторию из издательства Nicolas Brealey Publishing, оказавших мне фантастическую помощь и поддержку;

Ричарда Коха, за его энтузиазм и рекомендации;

Криса Аутрэма и Марка Дженневэя из OC&C Strategy Consultants, за идеи и споры, особенно на тему управления поставщиками;

моих многочисленных клиентов, сотрудничество с которыми дало мне богатый опыт, а также фактический материал для этой книги, и особенно моих последних клиентов (без какой-либо связи с идеями и ошибками, которые могут встретиться в этой книге и ответственность за которые всецело лежит на мне) Дэвида Джоунза из Amadeus, Джеффа Купера из Travis Perkins и Прадипа Сингха из Aditi Technologies.

Драйв – сильный удар на большую дистанцию; патт – легкий удар; драйвер (Большая Берта) – большая клюшка для дальних ударов; паттер – короткая клюшка. – Прим. пер .

Рустер Коберн (Джон Уэйн) – одноглазый шериф из фильма «Настоящее мужество», нанятый для охоты за скрывающимися в прериях бандитами. – Прим. пер .

Каждый британец должен ежегодно платить коммерческий сбор – лицензионную пошлину – за пользование телевизионным сигналом. Поступления направляются в фонд BBC, за счет которого компания живет с момента основания. – Прим. пер .

Уолтер Мосли (род. в 1952 г.) – звезда американской литературы 1990-х гг. – Прим. пер .