Как обрести веру в себя и своих людей: ключевые рекомендации
Как сотрудники оценивают свою способность справиться с поставленными задачами и что влияет на их уверенность или неуверенность?
На первом месте среди этих факторов – оценка сотрудниками собственной профессиональной компетентности и наличия необходимых ресурсов (материальных, финансовых, информационных). Также очень важно то, насколько сотрудник, по его мнению, может контролировать ситуацию, существуют ли трудности, находящиеся вне зоны его контроля. Поэтому ваша задача как руководителя помочь сотрудникам поверить в достижимость установленных планов. Если этого не сделать, то главным побудительным мотивом для них станет не достижение успеха, а избежание провала! Оптимисты более упорны в преодолении трудностей. Если вы хотите, чтобы каждый сотрудник максимально полно реализовал себя, укрепите его веру в свои силы.
Человек, уверенный в своих силах, разобравшийся с фактами, действует быстро, решительно, настойчиво преодолевает все трудности и добивается результата. Человек же, постоянно во всем сомневающийся, не в состоянии взяться за дело, а когда берется – действует весьма нерешительно и, столкнувшись с первыми же трудностями, «сворачивает удочки». Прежде чем начать внедрять новые проекты, идеи, глобальные инициативы, стратегические бизнес-процессы и другие задачи руководителю самому нужно прочувствовать результат их внедрения. И после этого (ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!) – необходимо ПОВЕРИТЬ в то, что этот результат будет достигнут. Многие руководители не задумываются о ВЕРЕв то, что это может, должно быть и будет сделано. А если руководитель не верит, то кто поверит? А если никто не верит, то идея спускается на тормозах и ее ожидает то же, что и прошлые грандиозные идеи и успешно заваленные проекты. Ведь и тогда руководитель не верил, не занимался ими, не считал это для себя приоритетным.
Когда у руководителя в голове зародилась вера в то, что это будет сделано, у него появляется энергия для внедрения в жизнь задуманного. И он внедрит. И все поверят, в то, что эта идея или инициатива будет ВНЕДРЕНА! ОДНОЗНАЧНО. БЕЗ ВАРИАНТОВ. БЕЗ НЕНУЖНЫХ СОМНЕНИЙ. НЕ ДОЖИДАЯСЬ ЛУЧШИХ ВРЕМЕН.
Отложите все в сторону. Сядьте и подумайте. Вспомните, есть ли у вас такой медленно умирающий проект или другая инициатива? Если есть, то оцените, нужна ли она вам. Если нет, то вычеркните ее, а завтра соберите всех и скажите об этом. Если же она нужна – примите решение! СЕЙЧАС! НЕ ОТКЛАДЫВАЯ НА ПОТОМ! СКАЖИТЕ СЕБЕ ЧЕТКО И ОДНОЗНАЧНО: «ОНА БУДЕТ ВНЕДРЕНА. ТОЧКА. С этого момента я беру управление в свои руки! Я за это ОТВЕЧАЮ!» Не дайте сотрудникам повода ухмыляться и высказывать реплики: «Наш-то, кроме как кричать в трубку, ничего не умеет. Помнишь, сколько было завалено проектов? И этот не будет исключением». Итак, чтобы добиваться результатов от себя и от людей, необходимо обладать:
• верой в то, что делаешь, и в достижение результата;
• уверенностью в себе – в том, что можешь добиваться высоких результатов;
• уверенностью в своей команде – в ее способности добиваться высоких результатов;
• способностью мотивировать на победу.
Верьте в людей, не дожидаясь, пока они добьются успеха
Легко верить в уже состоявшихся людей – победителей любят все. Гораздо труднее верить в людей до того, как они продемонстрируют, на что способны. Но в этом и состоит ключ к мотивации людей. Вам необходимо поверить в них с самого начала, до того, как они добились успеха, и иногда даже до того, как они поверили в себя сами. Никто не может дать веру, если ее нет. Убедить может только убежденный. Некоторые люди в вашей жизни отчаянно хотят поверить в себя, но мало кому это удается. Каждый раз, когда вы вкладываете в людей свою веру, даете им свою поддержку, через некоторое время эти люди захотят больше брать на себя ответственности, расширять свои обязанности, браться за новые проекты. Вера в людей до того, как они состоялись, является ключом к мотивации людей достигнуть своего потенциала. Взгляните, как отличается поведение людей в зависимости от того, уверены ли они в победе или ожидают поражения (таблица 10).
Как вселить в сотрудника веру в то, что он сможет выполнить порученное ему задание, выполнить план, завершить проект в срок и т. д.?
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу