Игорь Немировский - Выдающийся руководитель. Как обеспечить бизнес-прорыв и вывести компанию в лидеры отрасли

Конечно же, такая компания создает отличные продукты, чем заслуживает лояльность, преданность и любовь своих потребителей.

В основе «горения» на работе лежит и качество личных взаимоотношений сотрудника и руководителя и «человеческого» фактора в работе с людьми. Что превращает обычное место работы в работу мечты? Прежде всего, важность того, что вы делаете, то, как вы ее делаете и какова атмосфера в офисе. Чтобы создать работу мечты, вам придется изменить подход к работе. Мы рассмотрим, как зажечь людей и сделать так, чтобы они любили то, что делают. Более того, мы рассмотрим, как это сделать фактически без бюджета. Речь идет и о новом поколении МОТИВАЦИИ – мотивации 3.0, когда:

• подбирают работу исходя из сильных сторон каждого сотрудника;

• четко формулируют цели и объясняют, какой вклад в ее достижение вносит каждый участник команды;

• раскрывают таланты своих сотрудников, помогают им поднять планку до полного раскрытия их потенциала и работы на пике возможностей.

Изложенные в этой книге идеи позволят вам сформировать новый образ мышления, освоить набор навыков и инструментов, необходимых для развития ваших лидерских качеств.

5. Команды трансформации бизнеса. Каждый бизнес требует постоянных улучшений, и именно с целью их осуществления мы будем использовать проектные команды для трансформации бизнеса.

6. Как добиться от людей достижения результатов, управляя с помощью опережающих показателей. Мы рассмотрим, как обеспечить ответственность людей за работу, используя визуальный менеджмент и совещания по стратегически важным целям.

7. Ваша стратегия. Стратегия – это не тома пылящегося на полке стратегического плана, это простые вещи, которые нужно воплотить в жизнь. Это знание своего клиента и его потребностей. Это предложение продукта, который является особенно ценным для своего целевого клиента, решает его насущные задачи и проблемы, делает его максимально удовлетворенным от сотрудничества с компанией и лояльным к ней.

Все результаты, которых вы сможете добиться, воплощая наши рекомендации, – измеримы в каждом процессе, и, что самое главное, – они достижимы для любой компании, которая готова с этим активно работать. Другой вопрос – зачем вам все это? Какой смысл компании и вам как руководителю создавать лидирующую компанию, вместо того чтобы просто хорошо и стабильно работать?

Наш опыт показывает, что те компании, которые сфокусированы на производстве лидирующих продуктов, гораздо прибыльнее и показывают рыночный рост гораздо более высокий, чем их конкуренты. Они завоевывают самую большую лояльность как своих клиентов, так и сотрудников и владельцев.

Так что же требуется компании для достижения успеха?

Чтобы выстроить лидирующую организацию, необходимы:

1. Выдающиеся руководители-лидеры, способные внушать доверие своим последователям и вести их за собой.

2. Эффективные сотрудники-исполнители – те, кто будет ежедневно воплощать в жизнь видение компании самым лучшим образом. Без личной эффективности каждого сотрудника компания обречена.

3. Процесс, обеспечивающий всеобщую фокусировку на единственно важной цели и ее воплощении в жизнь.

Независимо от того, работаете ли вы на растущем или на падающем рынке, вы как руководитель сталкиваетесь с необходимостью достижения амбициозных целей в бизнесе. Данные цели обычно относятся к прорывному росту продаж или значительному повышению эффективности и производительности, существенному улучшению сервиса компании. Вы можете обеспечивать прорыв и необходимые результаты с помощью новой стратегии, каких-то стратегически важных и глобальных проектов или даже с помощью постановки важных оперативных целей, исходя из напряженных бюджетных показателей текущего года. Решая данную задачу, каждый руководитель сталкивается с серьезной проблемой, которая требует адекватного решения. Эта проблема состоит в том, что для реализации стратегии или достижения других значимых целей необходимо полностью изменить подход к работе большинства сотрудников компании. Чтобы получить новые результаты, необходимо новый подход к работе. Если сотрудники будут работать завтра, так же как работали вчера, вы будете получать те же результаты, которые получали вчера и даже хуже, потому, что большая часть затрат ежегодно показывает рост. Рост цен на энергоносители, топливо, другие ресурсы и все это при том, что ценовая конкуренция усиливается и маржинальная рентабельность бизнеса снижается. Бессмысленно надеяться на то, что можно, ничего не изменяя в своей ежедневной работе и ежедневной работе каждого сотрудника, улучшить результаты.