Владимир Лукашевич - Основы управления персоналом

Формальная группа– группа, созданная по воле администрации для выполнения определенных функций.

Функции управления– виды деятельности, с помощью которых управляющая система воздействует на объект управления.

Характер– совокупность основных психических свойств человека, проявляющихся в его поведении.

Харизма– влияние, основанное на обаянии личности руководителя.

Цель– идеальный мысленный образ результата деятельности (цель управления – желаемое состояние системы управления).

Централизация– условие, при котором право принятия основополагающих решений принадлежит высшим уровням управления.

Центростремительное продвижение– приближение работника к руководящему ядру организации. Оно может проявляться в форме получения допуска к неформальным источникам информации, приглашения работника на недоступные ему ранее встречи и собрания, а также в виде доверительного обращения или поручения отдельных важных для руководства фирмы заданий.

Эмпатия– постижение индивидом эмоциональных состояний других людей, проникновение в их переживания.

Эталонная власть– влияние, основанное на желании подчиненных подражать своему руководителю.

Этические нормы– нравственные правила, соблюдения которых организация требует от своих сотрудников.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации.

3. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. М.: Минтруда России, 2000.

4. Айзенк Г. Проверьте свои способности. М.: Мир, 1992.

5. Айзенк Г ., Вильсон Г . Как измерить личность: пер. с англ. М.: Когито-Центр, 2001.

6. Андреева В.И . Делопроизводство в кадровой службе. М.: Интел Синтез, 1997.

7. Бандурка А.М ., Бочарова С.П ., Землянская Е.В . Психология управления. Харьков: Фортуна-пресс, 1998.

8. Бовыкин В.И . Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997.

9. Веснин В.Р . Основы менеджмента. М.: Триада, 2000.

10. Виханский О.С ., Наумов А.И . Менеджмент. М.: Гардарики, 2001.

11. Владимирова Л.П . Экономика труда. М.: Дашков и К°, 2003.

12. Волгин В.В . Индивидуальный предприниматель. Предупреждение проблем с персоналом. М.: Астрель: АСТ, 2003.

13. Громова О.Н . Стратегия управления персоналом. М.: ГАУ, 1997.

14. Дмитриенко Г.А . Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организации: учеб. пособие. 2-е изд., испр. Киев: МАУП, 2002.

15. Зайцев Г.Г . Управление персоналом: учеб. пособие. СПб.: Северо-Запад, 1998.

16. Зельдович Б.З . Менеджмент в полиграфии. М.: Мир книги, 1997.

17. Кибанов А.Я . Основы управления персоналом: учебник. М.: ИНФРА-М, 2003.

18. Кравченко А.И. История менеджмента: учеб. пособие для студентов вузов. М.: Академический проект, 2000.

19. Кузнецов Ю.В ., Подлесных В.И . Основы менеджмента. СПб.: Олбис, 1998.

20. Литвак Б.Г . Разработка управленческого решения: учебник. М.: Дело, 2000.

21. Литвинюк А.А. Организационное поведение: учеб. пособие. М.: МГУК, 1998.

22. Лукашевич В.В . Генезис социально-экономических концепций менеджмента: монография. М.: МГУП, 2003.

23. Лукашевич В.В ., Пронина Е.Н . Психология личности: учеб. пособие. М.: МГУП, 1999.

24. Лукашевич В.В . Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). М.: ГЕЛАН, 2001.

25. Лукашевич В.В . Управление персоналом: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

26. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. проф. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

27. Мескон М ., Альберт М., Хедоури Ф . Основы менеджмента. М.: Дело, 2004.

28. Митрофанова В.В . Кадровое делопроизводство в коммерческой организации. М.: Экзамен, 2005.

29. Одегов Ю.Г ., Карташова Л.В . Управление персоналом: оценка эффективности. М.: Экзамен, 2002.

30. Поляков В.А . Технология карьеры. М.: Дело, 1995.

31. Практическая психология для менеджеров / под ред. И.О. Тутушкина. М.: Филинъ, 1996.

32. Пронина Е.Н ., Лукашевич В.В . Психология и педагогика: учебник. М.: ЭЛИТ, 2004.

33. Психология и педагогика / Л.К. Аверченко, Т.В. Андрюшина, А.А. Булыгина, Л.А. Журевич и др. М.: ИНФРА-М, 1999.

34. Пушкарев Н.Ф . Кадровый менеджмент: зарубежный и отечественный опыт. М.: Изд-во РЭА им. Г.В. Плеханова, 1996.