Коллектив авторов - Свод знаний по управлению бизнес-процессами - BPM CBOK 3.0

Ниже рассматриваются некоторые ключевые термины и понятия, знание которых поможет BPM-профессионалу со стороны бизнеса разговаривать с IТ-специалистами. Ключевые понятия SOA: сервис, интерфейс, протокол, поставщик, потребитель, запрос, ответ [210] Service, interface, protocol, provider, consumer, request, response . – Прим. пер. .

Сервисом называется программный модуль, включающий одну или несколько логически связанных функций (в случае веб-сервиса они называются методами), например получение суммы остатка на банковском счете и распоряжение на перевод денежных средств со счета. В рамках SOA система, предоставляющая свои ресурсы для внешнего мира, называется поставщиком сервиса, а система, обращающаяся к ресурсам другой системы, – потребителем сервиса.

Взаимодействие между поставщиком и потребителем обычно осуществляется через веб-сервисы (хотя теоретически ставить знак равенства между SOA и веб-сервисами неправильно, так как SOA может реализовываться и другими способами).

Вызов веб-сервиса реализуется следующим образом: программный код на стороне потребителя сервиса «упаковывает» входные данные (например, номер счета) в XML-документ и соединяется по сети с потребителем сервиса. Это делается примерно так же, как интернет-браузер соединяется с веб-сайтом, и с использованием схожих механизмов – в частности, потребитель задает адрес поставщика сервиса в Интернете или во внутренней сети предприятия. Получив запрос, программный код поставщика сервиса его «распаковывает», извлекая данные, и выполняет действия, заказанные потребителем. Результат (например, сумма остатка по счету) снова упаковывается в XML и также по сети отправляется обратно поставщику – опять-таки примерно так же, как веб-сайт отправляет веб-страницу браузеру. Обычно вызов веб-сервиса осуществляется по тому же протоколу HTTP, по которому браузер обращается к веб-сайту, но в принципе могут использоваться и другие протоколы, в частности электронная почта.

Относительную независимость (так называемую слабую связанность) поставщика и потребителя обеспечивает то, что им не требуется знать о способе обработки на другой стороне. Все, что нужно для вызова сервиса, – это спецификация его интерфейса, представляющего собой своего рода «контракт», которому стороны обязаны следовать в ходе взаимодействия.

В случае веб-сервиса для спецификации интерфейса используется специальный язык описания веб-сервисов (WSDL) [211] Web Services Description Language . – Прим. пер. . Спецификация WSDL содержит адрес поставщика сервиса в Интернете, перечень функций (методов), формат запроса и ответа и поддерживаемые поставщиком протоколы. Этой информации потребителю сервиса достаточно, чтобы вызвать поставщика и получить от него требуемый результат.

Сервисы SOA являются слабосвязанными в том смысле, что и поставщик, и потребитель сервиса могут работать независимо, быть размещены на разных серверах и реализованы на разных языка программирования.

SOA – это выбираемая компанией стратегия доступа и предоставления данных, а не просто тактика или техника интеграции корпоративных приложений. Это принципиальное различие. Переход к SOA в силу масштабности и глубины изменений, которые он вызывает, следует увязывать со стратегическими целями, задачами и эффектом, достигаемым на уровне корпоративной архитектуры.

Сегодня нет единого мнения о том, что в точности означает следование SOA, или о том, как отличить «SOA-решение» от «не SOA-решения». В то же время существует согласие относительно преимуществ SOA, таких как гибкость, адаптируемость, масштабируемость, повторное использование и т. д. Помимо этих существенных преимуществ, переход к SOA дает побочный эффект в виде устранения барьеров между бизнесом и IТ, между разными бизнес-подразделениями и между разными IТ-специалистами.

Существует множество международных стандартов, которые большинство производителей ПО, консультантов и пресса ассоциируют с SOA. Основной стандарт – язык XML [212] eXtensible Markup Language . – Прим. пер. , опубликованный W3C [213] World Wide Web Consortium . – Прим. пер. . XML определяет формат данных, передаваемых между системами в рамках SOA. Стандарт XML Schema, также опубликованный W3C, описывает структуру и семантику XML-документа.

Примечание:термин «XML-документ» относится ко всему, что кодируется с помощью XML, например бизнес-письмо, заказ на покупку, обмен сообщениями между сторонами, схема базы данных.