Владимир Зима - Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми

Определить интуита вы сможете по тому, что свои решения он объясняет довольно пространно и не может долго поддерживать порядок в документах и записях (хотя зачастую и стремится к порядку).

Я не знаю, проводил ли кто-нибудь научные исследования, чтобы выяснить, кто принимает более правильные решения. Но мне кажется, что если такое исследование провести, то получится примерно равное количество правильных решений у интуитов и сенсориков.

Естественно, что люди, относящиеся к разным типам, имеют свои сильные и слабые стороны. Например, интуиты гораздо легче генерируют новые идеи, так как они не связаны формальной логикой. Сенсорики же сильны в планировании и контроле процессов. Интуиты лучше подстраиваются под собеседника в дружеском и неформальном общении. Сенсорики легче аргументируют уже принятые решения и готовят более структурированные документы.

Думающий – чувствующий

Теперь о паре факторов T-F (Thinking – Feeling).

Эта пара параметров определяет, что человек делает с решением, когда оно уже принято. Реализует его под влиянием обстоятельств и эмоций или детально прорабатывает, используя логику, и реализует уже после.

Думающий анализирует решение, составляет план и создает в своем сознании понимание результата. Причем в зависимости от сенсорного или интуитивного мышления представление о результате превращается либо в план (в случае сенсорика), либо в продуманный до мелочей образ результата (интуит).

Чувствующий реализует решение под влиянием эмоции. Причем эмоция эта может возникнуть совершенно спонтанно, как сразу после принятия решения, так и через месяц. Так что не стоит ожидать от чувствующего исключительно быстрых импульсивных действий. Хотя иногда они и бывают.

Решающий – воспринимающий

J-P (Judging – Perceiving). Эта пара параметров определяет то, под влиянием каких факторов человек начинает действовать. Нужно оговориться, что в MBTI эта пара рассматривается более широко, однако оставим тонкости психологам.

Человек, обладающий типом J, испытывает потребность в действии. То есть он начинает действовать под влиянием внутренних факторов и само по себе наличие задания является достаточным мотивом для его выполнения. Его заставляют нервничать незаконченные дела, невыполненные задания и т. д.

Человек типа Р, напротив, не испытывает потребности в действии. Ему требуется стимуляция внешними факторами, такими как дедлайн, внешние напоминания и т. п.

Естественно, что использовать в ежедневной работе все возможные комбинации, определяющие тип сотрудников, было бы слишком сложно. Поэтому я рекомендую обращать внимание на интровертивность и экстравертивность, а также на четыре основных типа: SJ, SP, NF и NT, описанные Дэвидом Кейрси, которые мы сейчас и обсудим.

Сенсорный тип мышления

Структуризатор

Начнем с типа SJ.

Это человек, обладающий сенсорным способом анализа информации для принятия решения и испытывающий потребность в действии. Его сильная сторона – планирование. Сенсорный способ анализа информации позволяет ему составить детальный план выполнения порученного задания, а потребность в действии заставляет его немедленно начать реализацию этого плана.

Это же является и его слабой стороной. Выраженным SJ очень трудно менять планы, когда они уже составлены и запущены в работу.

Определить структуризатора можно по нескольким индикаторам.

Во-первых, эти люди любят порядок. Во всем. Документы и файлы разложены по своим местам. Записи структурированы и точны.

Во-вторых, SJ не только составляют планы, но и действуют по ним. Чаще всего без напоминаний. Кроме того, именно людей этого типа больше всего выбивает из колеи, когда возникает необходимость внезапно менять запланированный ход событий.

В-третьих, когда структуризатор представляет какую-либо информацию, он сразу переводит ее в пошаговый алгоритм действия. И презентует по пунктам. Принимает он информацию так же. Если, конечно, вы даете ему такую возможность.

Как использовать сильные стороны SJ:

– Поручайте ему планирование. Он справится с ним хорошо и с удовольствием. Внося ясность в планы для себя, он сделает их понятными и для других.

– Поручайте SJ администрирование проектов, в которых не нужно быстрое принятие решений. Он будет прекрасно справляться с «подталкиванием» других сотрудников к выполнению планов.

– Если нужно качественно распределить ресурсы – это тоже сильная сторона структуризатора.