Денис Нежданов - Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом

Я верю, что до тех пор, пока мы не научимся давать результат, совершенствовать продукт адекватно его цене, превосходить ожидания других, мы будем вечно на крючке этой моды, в которой люди умеют только потреблять, не создавая, не совершенствуя, не улучшая. Подумай, а какой результат компании можешь усовершенствовать ты! Сегодня! Завтра! Послезавтра! Всегда! Начни с работы над собой сейчас!

Кто готов работать? Отлично, у нас есть доброволец!

Максим, представься! Кто ты? Зачем пришел?

– Ну, у меня все нормально, я специалист по персоналу, мне поручено создать отдел. В общем, я его почти создал, но люди по тем или иным причинам ушли. Теперь я один в отделе. Возможно, я что-то не так сделал.

– Посыл разумный. Все твои действия отталкиваются от твоего мышления. И пятый элемент твоего успеха, помимо целей, знаний и навыков и отношения, – это твои убеждения и установки. У тебя есть мысль: «Хорошо было бы создать эффективный отдел под своим началом», но, помимо всего прочего, у тебя есть убеждения, как осознанные, так и неосознанные, которые препятствуют достижению результата в этом вопросе. Максим, а в чем твои выгоды от отсутствия работоспособного отдела?

– Ну, я единственный, кто отвечает за подбор персонала подразделений компании, и мне не надо тратить время и силы на контроль и обучение своих подчиненных.

– Точно, Макс! Ты в игре по поводу, что нужен отдел, но на самом деле ты выигрываешь в своей игре только в случае своей незаменимости.

О чем этот курс? Нет, он не о правильных решениях, а о том, чтобы настроить фокус твоего микроскопа до фокуса телескопа в том, что касается твоих достижений в команде. Наша с тобой задача – расширить твои взгляды. То, что сказал Максим о себе, – это то, что входит в его картину мира.

Макс говорит: мне 31 год. У меня был отдел. Я специалист № 1 в компании. Это твои плюсы. Ну давай договоримся что плюсы – это та фигня, в которой ты меряешь свою правоту. Я свою, ты свою. О’кей?

За границей картины мира Максима находятся «иксы» – это то, что сам Максим о себе не замечает. Это то, что свои плюсы – быть № 1 по подбору персонала, а еще лучше – «единственным» в компании – он ставит выше, чем усиление компании высокоэффективным персоналом, качественный отбор которого возможен, если

Максим будет отбирать не из трех человек на место, а лучших из лучших из, например, 30 и т. д. А для этого нужна команда. От того, примет ли это Максим, будет зависеть его результат в создании работоспособного отдела. Сможет ли он превратиться из «вещи в себе» в «возможность для других» подчиненных, которые у него научатся лучшему. Сможет ли он стать руководителем, который будет принимать на работу лучших из лучших, а не кого придется!

Виктор, ты откуда?

– Я из Казани!

– С чем приехал?

– Мне предложили повышение, но у меня есть страх – я не уверен, что я справлюсь и меня примут таким, какой я есть, в новом коллективе!

– Хорошо, что ты попал на тренинг. Это лучший выбор, который ты сделал из всех доступных! Виктор, в жизни лучше всего работает то, что прожито! Сегодня я тебе предлагаю «спрыгнуть» со всех ранее пройденных тренингов.

Я тебя приглашаю на новую территорию! К семи годам у человека формируются установки! В это время язык человека уже сформирован. И сейчас, Виктор, я могу сказать, что изменить человека после семи лет уже невозможно. Но человек может измениться сам! Он что-то услышит, увидит, узнает, решит о себе и т. д. Если бы мы родились на Тибете, была бы у нас иная система ценностей? Разумеется! Говорят, что африканцы в XX веке долгое время не замечали самолеты, которые взлетали с построенного вблизи деревни аэропорта. Когда белые спросили их о том, как они относятся к самолетам (этим большим белым птицам, которые страшно гудят), они переспросили: «К каким еще самолетам?» Оказалось, что предыдущие несколько лет они их вообще не замечали. Их картина мира не предусматривала этого явления вообще! Как человек может относиться к тому, чего он не видит, о чем не знает или во что не верит? Да никак! Поэтому человека, как правило, трогает то, что входит в его картину мира. Но если то или иное явление в нее не входит, это же не значит, что его нет!

Наша картина мира основана на том, чему нас учили родители – квадрат 1, в школе – квадрат 2, и на том, что мы познали сами во взрослой жизни – квадрат 3. При этом каждый из нас принял то, что в большей степени совпало с нашими убеждениями и установками. Все остальное нами отрицается.