Тимофей Крылов - Азбука предпринимательства

Понятие диалектика происходит от слова «диа», что в переводе с латинского значит «два» и обозначает двойственную природу окружающего нас мира. Эта двойственная природа проявляется во всем. Если есть гравитация, то есть и сопротивление, т. е. антигравитация. Если кто-то из нас много зарабатывает, то он же и больше всех тратит.

В психологии понятие диалектики часто рассматривается в контексте поведения любого человека, поступки которого можно характеризовать с точки зрения мягкости и жесткости в процессе принятия решений, будь то мелкие бытовые проблемы или значимые решения в бизнесе. Простой пример: можно наказать ребенка за разбитую посуду, посчитав это преднамеренной неаккуратностью, а можно простить, списав его неловкость на юный возраст. Как ни странно, но аналогичным образом часто принимаются важные стратегические решения в бизнесе [19] Один мой друг говорил: «Самым сложным в процессе принятия любого управленческого решения для меня всегда является выбор – где мне следует проявить жесткость и настойчивость, а где – мягкость и понимание сложившихся обстоятельств, в которые попали зависящие от меня окружающие люди». (Прим. автора) , даже если в принятии решения задействован не один челок, а все правление и многие менеджеры компании. Предвидеть последствия таких решений зачастую бывает слишком сложно, и лишь история способна дать ответ, было ли решение эффективным, целесообразным, и вообще оправданным с экономической, этической и прочих точек зрения.

Диалектический анализ результатов некоторых исследований в области предпринимательства [20] Само понятие предпринимательства, с точки зрения автора, также является диалектичным. Авторское определение предпринимательства, представленное в главе 1, параграф 2 «Понятие предпринимательства» опирается на диалектический принцип пирамиды Маслоу, где в основе предпринимательства лежат как самые базовые потребности (низ пирамиды), так и высшие потребности человека в самореализации (самоактуализации), заключенные в самой верхней части пирамиды. , с точки зрения автора, поможет нам понять, в каких случаях в процессе принятия управленческих решений в бизнесе следует проявлять жесткость, а в каких случаях – мягкость; и каково наиболее оптимальное сочетание этих двух качественных характеристик любого управленческого решения.

За основу сравнительного анализа проявлений мягкости и жесткости в принятии управленческих решений автором взяты четыре исследования в области предпринимательства. Каждое исследование выявляет и описывает некоторые специфические характерные черты ведения бизнеса, которые позволили компаниям, описанным в этих исследованиях, достичь выдающихся результатов. Вот эти исследования.

1. Исследование профессора Дж. Коллинза, которое описывает успешные или, иначе говоря, способные выживать в течение длительного времени [21] В исследовании проанализированы компании, деятельность которых продлилась значительно дольше, чем срок жизни основателя компании, что свидетельствует о том, что деятельность компании базировалась не только на харизме ее основателя, но и на заложенных глубоких управленческих принципах. компании. Исследование опубликовано в книге «Построенные навечно» (Built to Last), изданной в 1995 г.

2. Исследование профессора Дж. Коллинза, которое описывает быстрорастущие компании [22] В исследовании описаны компании, которые дали возврат 500 долл. на каждый вложенный 1 долл. в течение 10 лет. . Исследование опубликовано в книге «От хорошего к великому» (Good to Great), изданной в 2005 г.

3. Исследование топ-менеджера компании Shell, Ари де-Геуса, которое описывает компании-долгожители [23] Сам автор (Ари де-Геус) считает свое исследование продолжением книги Дж. Коллинза «Построенные на вечно». . Исследование легло в основу книги «Живая компания» (The Living Company), изданной в 1997 г.

4. Исследование консалтинговой компании «Альт» [24] Исследование опубликовано на сайте компании www . altrc . ru . , которое описывает предпринимательские компании в Восточной Европе. Под предпринимательскими понимаются те компании, в которых уровень внутренней предпринимательской активности [25] Для обозначения на английском языке понятия «внутренняя предпринимательская активность» используется термин intrapreneurship . чрезвычайно высок.