Деннис Бакке - Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый

– То есть пока никакого штрафа, – сказал Том.

– При условии, что до конца следующего финансового года у вас не будет никаких нарушений. – Сотрудники таких организаций любят формулировать все максимально точно, со всеми оговорками.

– Спасибо вам большое, – сказал Том.

– Меня не за что благодарить. Вы правильно сделали, что сами сообщили. Если бы ошибки обнаружили мы, решение бы было совершенно другим.

– Я понимаю.

– У вас есть вопросы?

Том посмотрел на свои записи, он все еще не до конца верил в то, что все хорошо закончилось.

– Нет, благодарю, никаких вопросов.

– Тогда у меня есть один. Я много лет работаю с разными организациями, но никогда не видела, чтобы с подобными проблемами разбирался кто-то не из числа высшего руководства. Можете объяснить, почему вы делегировали эту миссию?

Том постепенно успокаивался, но все же ему потребовалось некоторое время, чтобы сформулировать ответ. Еще несколько минут назад он вовсе не был уверен, что они правильно сделали, когда позволили простому мастеру вести переговоры с агентством, способным вообще закрыть их компанию.

– Знаете, мы считаем, что все наши сотрудники уникальны и ко всем нужен свой подход. Люди не роботы. Они способны творчески мыслить, учиться. Иногда мы совершаем ошибки, но все достойны доверия, даже рядовые сотрудники и даже когда речь идет о самых серьезных решениях. Каждый достоин уважения. Независимо от должности.

– И так как Антон работает на производстве, он оказался предельно компетентным в тех вопросах, которые мы обсуждали, – сказала Кэти.

– Совершенно верно.

– Честно говоря, я и представить не могу, чтобы подобное произошло у нас. Вы говорите удивительные вещи, – в голосе Кэти, кажется, прозвучала зависть.

– Спасибо.

– Итак, – Кэти вернулась к привычному деловому тону, – официальное решение вы получите по почте. Антон знает, как со мной связаться, если будут вопросы. И пожалуйста, передайте ему мои самые лучшие пожелания. Я была очень рада с ним поработать. И с «МедикТех».

Том с удивлением взглянул на телефонную трубку, как будто не в силах поверить, что вот так заканчивается разговор с агентством, казавшийся настолько страшным.

– Да, конечно, все передам.

– Очень рада с вами познакомиться. – София широко улыбнулась.

Ванесса улыбнулась в ответ; вечеринка была в самом разгаре.

– Знаю, это ваша идея, – продолжала София, показывая на собравшихся здесь сотрудников «МедикТех», членов их семей и друзей. Все расположились на солнечных лужайках вокруг здания компании; здесь же стояли тенты и жаровни для барбекю.

Ванесса с гордостью кивнула:

– Том не был уверен, что это стоит делать.

– Я считал, что вся эта суета годится для компаний, где сотрудники не получают от работы никакого удовольствия, – сказал Андерсон.

– А я возразила, что «МедикТех» есть что отпраздновать и сейчас самое время для этого.

– Тогда я ответил, что ей решать, – улыбнулся Том. – А вы кто же? – Он с улыбкой посмотрел на подростка рядом с Ванессой.

Парнишка лет четырнадцати протянул Тому руку:

– Эммануэль. Очень рад с вами познакомиться.

– Мой сын, – с гордостью сказала Ванесса.

– Взаимно. – Том пожал руку в ответ.

– Наконец-то мне удалось сюда попасть, – сказал Эммануэль. – У мамы никогда не было работы, которая ей нравилась бы, пока здесь не появились вы. И теперь она возвращается домой с улыбкой.

– Чаще всего, – сказала Ванесса и взяла сына под руку.

– Нет, правда, – продолжал Эммануэль. – Меня не устраивало, что ей приходится столько времени отдавать безрадостным служебным обязанностям. Но ваша компания совершенно особая.

– Должен сказать, во многом как раз благодаря твоей маме компания и стала особой, – ответил Том.

– Да уж. А раньше этого никто и не замечал.

К ним подошел Антон, он держал за руку привлекательную женщину в синем платье.

– Простите, что вмешиваюсь в ваш разговор… – начал он.

– …но жена крайне настойчиво просила познакомить ее с его начальством, – продолжила спутница Антона. – Меня зовут Ава. – Она протянула руку Тому. – Очень рада с вами познакомиться.

Ванесса и Эммануэль направились к столу с напитками.

– Я слышала столько хорошего о вашем муже, – сказала София Аве. – Том постоянно о нем рассказывает.

– Вот поэтому я и подошла, – ответила Ава. – Я очень люблю своего мужа и всегда говорю ему, что мне нравятся многие черты его характера: его совершенно невозможно заставить измениться. По крайней мере мне это было не под силу. Но сейчас его словно подменили.