Деннис Бакке - Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый

– А хеппи-энда в таких историях не бывает? – спросил Джим.

– Было несколько случаев, – ответил Антон. – Анджела работала в отделе отчетности и только потом занялась персоналом. Она сказала, что госорганы довольно лояльны, если компания сама сообщает об ошибке. Я поговорил со всеми, у кого есть хоть какой-то опыт в подготовке и подаче отчетности, включая наших юристов. Очень надеялся, что в итоге сформируется единое мнение, но этого не случилось. Большинство историй подтверждает мое мнение: госорганы идут навстречу и не проявляют излишней жесткости, если компания сама уведомляет о нарушении. Но в паре случаев руководство было наказано по полной программе. Так что никто не уверен до конца, что именно может произойти в нашем случае. Никаких гарантий нет.

Антон помолчал минуту и продолжил:

– Один из вероятных сценариев такой: все наши отчеты уже прошли проверку, никто ничего не заметил. Мой знакомый работал в этой службе пару лет назад, и он объяснил, что они делают только выборочные проверки, никто не изучает досконально все без исключения.

– То есть мы имеем шанс проскочить безнаказанно, – сказал Том.

Антон кивнул:

– Правда, если они начнут тестировать наши образцы… – Он осекся.

– …мы получим сполна, – продолжил Джим.

– А если сами заявим об ошибке… – рассуждал Андерсон.

– …все равно наказания не избежать, – закончил за него Антон.

Все трое замолчали и посмотрели друг на друга. Потом Том спросил:

– Так что вы решили?

Антон вздохнул, затем посмотрел Тому в глаза:

– Мы заявим об ошибке. Это будет правильно. Нельзя полагаться на случай или допустить, чтобы они сами узнали, – даже если риск минимален.

Белл говорил уверенно, но после этих слов в комнате воцарилась такая тишина, что он на какой-то миг усомнился в своих же словах.

– По крайней мере мое мнение такое. Но это, конечно, серьезное решение. И, возможно, как раз в такой момент боссы должны вмешаться и решить все сами. Я был бы даже рад этому, честно говоря.

Он взглянул на Тома. Том посмотрел на Джима.

Джим покачал головой:

– Нет. – И похлопал Антона по плечу. – Это сложное решение, но оно ваше. И, на мой взгляд, отличное.

Антон улыбнулся.

Андерсон вздохнул и откинулся на спинку кресла.

Белл закрыл папку с бумагами.

– Еще один вопрос остался.

Джим быстро взглянул на него:

– Что еще?

– Это вопрос, по которому решение принимаю не я, но меня многие об этом спрашивали.

– О чем речь? – спросил Том.

– Все поняли: мы сейчас занимаемся этим потому, что раньше было принято неверное решение, – сказал Антон. – И сделал это Бен. Люди интересуются: что будет с Беном?

– Подождите, – сказал Джим. – Разве это решение не нам принимать?

Партнеры пришли в кабинет Анджелы, чтобы посоветоваться насчет Бена.

– Сами подумайте, – продолжил Джим, глядя на Тома, – наши сотрудники принимают решения, но только мы определяем, кто будет отвечать за каждый выбор. Разве не это главный принцип?

Том кивнул:

– Да, но…

– Боюсь, в этом случае не все так просто, – ответила Анджела.

– Почему? – не сдавался Джим.

– Потому что мы договорились, что решения о найме и увольнениях принимаются в отделах. Они лучше знают, кто им требуется, и сами решают, соответствует ли кандидат сложившейся в команде культуре. Уже довольно давно эти решения принимаются именно в рабочих коллективах, и все отлично функционирует: по крайней мере текучка персонала, особенно среди новых сотрудников, снизилась.

– Но это касательно новых, – сказал Джим. – А увольнения?

Анджела глубоко вздохнула:

– С этим мы еще не сталкивались. Несколько человек ушли по личным обстоятельствам, и в некоторых отделах были проблемы с персоналом. Но пока мы никого не увольняли.

– Пока никто не подделывал официальную отчетность, – сказал Джим. – Пока никто не подвергал риску всю компанию, намеренно искажая показатели.

– Есть какие-то новости на этот счет? – спросила Анджела.

– Антон уведомил агентство, – ответил Том. – Они еще ничего не предприняли. Может пройти несколько месяцев, пока мы получим ответ.

– В защиту Бена могу сказать: он был искренне убежден, что все его цифры верные. – Анджела старалась быть справедливой.

– Конечно, он же не проводил никаких тестов, – сказал Джим. – Даже если Бен решил наплевать на сбор информации и мнений, он обязан был выполнить тестирование, прежде чем формировать отчетность. Но несоблюдение новой процедуры подготовки решения, на мой взгляд, даже более серьезное нарушение.