Если у вас были не только прямые подчиненные, но и руководители других отделов, и тем более директора департаментов, об этом нужно писать подробно. То есть не просто «В подчинении 100 человек», а «В подчинении бухгалтерия, планово-экономический отдел и отдел внутреннего аудита. В общей сложности 100 человек».
Позиции в разных компаниях могут называться одинаково, но структура, и, следовательно, уровень ответственности отличаются. В компании численностью даже 50 человек может быть Директор по продажам. Но он будет подчиняться генеральному директору (он же, скорее всего, собственник) и руководить всего тремя-пятью менеджерами по продажам. В компании численностью 20 000 человек Директор по продажам может подчиняться Коммерческому директору, тот в свою очередь — Генеральному директору, а Генеральный — совету директоров. И у него в подчинении могут быть сотни и даже тысячи людей. Думаю, понятно, что первого Директора по продажам не будут рассматривать на аналогичную позицию во второй компании, и что оплачиваются эти должности по-разному.
Описание обязанностей, задач или зона ответственности
Далее вы описываете то, чем занимались. Я не случайно написала «обязанности, задачи или зона ответственности». Это зависит от уровня должности.
Специалистам нужно перечислять обязанности . Секретарю нормально писать о том, что в обязанности входит прием телефонных звонков, ведение документации и закупка канцтоваров.
Руководителям отдела или подразделения не стоит перечислять обязанности: их будет слишком много. В первую очередь нужно описать задачи . Например, начальник отдела ИТ руководит проектами. То, что для реализации проектов он управляет командой, общается с заказчиками, ведет документацию и контролирует сроки, понятно. В этом случае важнее описать структуру и детали (о них подробно в следующей главе). Тем не менее, если вы проанализировали описания вакансий, и поняли, что и опыт руководства, и общение с заказчиками, и прочее нужно отразить в резюме, пишите об этом ниже — под информацией о структуре и проектах.
Обязанности и задачи — это разные вещи. Ремонтировать оборудование — это обязанность. Это то, что должен описать в своем резюме линейный специалист. Он будет рассказывать, за каким оборудованием следит и какие инструменты для этого применяет. Обеспечивать исправную работу оборудования — это менеджерский уровень, когда сотрудник ремонтирует не своими руками. Он делегирует работу другим людям — внутренним сотрудникам или аутсорсинговой компании. На первый план выходит информация о том, сколько сотрудников и какие именно у него в подчинении.
Топ-менеджерам перечислять обязанности запрещено категорически. Задач тоже может быть много. Лучше объединить их в крупные блоки — зоны ответственности. Здесь важно соблюсти баланс. С одной стороны, описать зоны ответственности общими словами. С другой — добавить деталей, чтобы была понятна суть. Например, многие топы употребляют словосочетание «стратегическое планирование». Да, они занимаются стратегическим планированием. Но в каждом бизнесе, в каждой компании и на каждой конкретной позиции эта фраза означает разное. Где-то это значит, что директор отвечал за определение новых рынков сбыта продукции компании и их развитие. Где-то — за планирование объемов производства, закупок, ассортимента, модернизации производства на следующие пять лет.
Детали профессионального опыта
Детали — это то, что отличает вас от других кандидатов.
Это информация о:
проектах и объектах. При их описании важно указывать не только название проекта, но и его сроки, вашу роль в нем, количество подчиненных (если они были), по возможности, заказчика;
бюджетах и оборотах, с которыми работали. Два кандидата могут называться «руководитель проекта», но между тем, кто строил объекты за пять миллионов, и тем, кто строил за десять миллиардов, — пропасть;
продуктах, брендах и направлениях, которые приходилось продвигать. Например, медицинский представитель по аптекам и медицинский представитель по госпитальному направлению — это разные медицинские представители с разным статусом и уровнем оплаты;
территории, за которые отвечали. Территориальный менеджер, отвечавший за половину Петербурга, — это не то же самое, что территориальный менеджер, отвечающий за полстраны;
Читать дальше