Джон Гувер - Как работать на идиота? Руководство по выживанию

• Сообщайте своему руководителю только хорошие новости. Любая негативная информация влечет за собой необходимость устранения проблем, что, к их сожалению, находится в зоне их ответственности. Поддерживайте у невольника впечатление, что все идет прекрасно, иначе вы можете нанести ему психологическую травму.

• Доведите технику непрямых комплиментов до совершенства, чтобы взрастить уважение к боссу поневоле у его коллег. Нет более сладкой музыки для ушей этих начальников, чем похвала за отличное управление людьми, которым они, правда, никогда и не занимались.

Делая все вышесказанное в течение года, вы будете попадать в «яблочко»: обеспечив невольнику комфортную атмосферу, вы поставите его в такое положение, что он просто не сможет отказать вам ни в чем, что бы вы ни попросили. Пишите отзывы не только о своей работе, но и о работе тех коллег, которые, скорее всего, не станут выполнять это задание, оставив его вашему начальнику. Взяв на себя труд анализировать эффективность коллег, вы сосредоточите всю фактическую власть в своих руках. При мудром использовании эти методы сделают вас незаменимым сотрудником для руководителя поневоле. Единственная опасность заключается в том, что если вам свойственно зависимое поведение и вы нуждаетесь в родительской опеке внимательного и ответственного босса, взаимодействие с невольником будет постоянно раздражать вас обоих.

Принципиальная отличительная черта неумех кроется в страстном желании руководить вкупе с отсутствием ответственности и неумением управлять людьми. Вам придется компенсировать некомпетентность начальника, при этом всячески подчеркивая, что власть все равно у него. Если невольник с радостью отречется от всех обязанностей и почестей руководителя, то неумеха, переложив первые на ваши плечи, все же предпочитает оставлять вторые себе. При прохождении аттестации вы будете находиться в весьма щекотливом положении. Вы, с одной стороны, должны делать многое из того, что ваш начальник не делает (точно так же, как и в ситуации с боссом поневоле), но с другой не забывать о том, что неумеха будет жутко возмущен, если у кого бы то ни было сложится впечатление, что он ничего не умеет и сам не знает, что творит.

Единственный оставшийся вариант – препятствовать деятельности неумехи и одновременно превозносить его талант и компетентность, приписывая ему свои заслуги – представляет большую сложность, главным образом, в психологическом плане. Самое главное здесь – не дать собственной глупости испортить дело (и итоги вашей аттестации). Обижаясь на своего босса, вы ничего не добьетесь. А самое страшное кроется не в самой обиде (несмотря на ее стойкий запах), а в глупостях, которые она заставляет нас думать, говорить и, самое ужасное, делать.

В течение всего года перед очередной аттестацией у неумелого босса:

• Всегда признавайте его авторитет. Говорите о нем уважительно, превозносите его заслуги. Конечно, он, в отличие от макиавеллианца, не стремится быть истиной в последней инстанции, однако в вашем городе именно он шериф. Так что не плюйте на его бейджик (если, конечно, не собираетесь его протереть).

• Не вступайте в конфронтацию с неумехой. Если у вас нет 100 %‑го шанса на успех (а у вас его и нет, вы ведь не сын генерального директора), не оспаривайте легитимность его решений.

• Делайте то, что нужно, несмотря на то, что начальник не вы. Бросив все на самотек, – что обычно является пассивно‑агрессивным ответом на идиотизм неумехи, – вы в итоге все равно навредите себе.

• Пользуйтесь предлогами, которые ваш босс оценит. Власть, которой наделила его организация, позволят ему осуществить многое, но, разумеется, ему необходимы хорошие причины для того, чтобы что‑то сделать. Горечь, которую у вас вызывает тот факт, что вы работаете на доброе имя этого бестолкового человека, немного подсластит тот факт, что вы можете при этом действительно помочь людям и совершить массу полезных дел.

• Постарайтесь стать лидером в среде коллег. Вы сможете получить достойную награду за личный вклад в работу своего отдела, если никоим образом не поставите при этом под сомнение компетентность босса‑неумехи. Ключ к сохранению баланса при росте собственной популярности – в подчеркнуто уважительном отношении к власти начальника.

• В любых обстоятельствах сохраняйте самообладание. Возможно, это звучит чересчур сложно, однако если в отделе всегда царит порядок, вашего начальника будут хвалить за управленческие навыки, хоть и вымышленные, и вы будете в плюсе. Излучая спокойствие, когда другие на пределе, вы помогаете окружающим, и своему неумехе в том числе.