Владимир Веснин - Основы менеджмента

В то же время в зависимости от характера самого коллектива его влияние на личность бывает не только положительным, но и отрицательным; понятно, например, что воровская шайка ничему хорошему научить не может.

В свою очередь, человек также пытается воздействовать на коллектив, делать его более «удобным» для себя. Сильная личность может даже подчинить себе его, в том числе в результате конфликта; слабая, наоборот, сама ему подчиняется и растворяется в коллективе, а последний взамен берет на себя заботу о его благополучии.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Коллектив – группа лиц, психологически признающих друг друга, придерживающихся общих культурных традиций и норм поведения, объединенных совместной целью и взаимодействующих ради ее достижения.

Объединение людей в коллектив позволяет:

1. Удовлетворить потребность в общении.

2. Получить необходимую помощь и поддержку.

3. Изменить поведение в более приемлемую сторону.

4. Активизировать трудовую деятельность.

5. Сделать работу, которую нельзя выполнить в одиночку или порознь.

Виды коллективов

Команда

Социальный контроль в коллективе

Коллективы могут различаться по многим признакам – целям, числу и составу участников, характеру связей между ними, правовому положению и проч. Рассмотрим моменты подробнее.

По составу коллективы бывают однородными (так называемыми гомогенными) и разнородными (гетерогенными). Эти характеристики могут относиться к полу, возрасту, профессии, образованию и проч. Так, с точки зрения возраста и будущей профессии учебная группа однородна; с точки зрения пола, социального происхождения – наоборот.

Чем больше сходство между членами коллектива, тем значительнее влияние, которое они оказывают друг на друга, быстрее вырабатывается чувство общности. Однако здесь острее внутренняя конкуренция, выше конфликтность, особенно в чисто женских коллективах (поэтому желательно, чтобы соотношение представителей разного пола было примерно одинаковым).

Считается, что однородные трудовые коллективы лучше решают простые задачи, в большей степени требующие единства взглядов, равномерных однонаправленных усилий. Разнородные же добиваются большего успеха там, где проблемы сложны и необходимы творческие усилия людей с разным опытом, образованием и типом мышления. Это позволяет выдвинуть большее число оригинальных идей. Поэтому эффективный коллектив должен состоять из непохожих личностей.

По правовому положению коллективы можно разделить на официальные и неофициальные. Первые (например, работники предприятия или подразделения) признаны и соответствующим образом юридически оформлены инстанцией более высокого порядка (руководством). Они действуют в рамках правового пространства, подчиняясь нормам и законам.

Существование неофициальных коллективов базируется на нигде не зафиксированном, а то и не объявленном желании людей сотрудничать и на реальной практике такого сотрудничества. Сила таких коллективов состоит в их неуловимости, невозможности привязать к юридическим нормам и правилам, поэтому они независимы.

По характеру внутренних связей различаются формальные и неформальные коллективы. В формальных связи предписываются заранее, в неформальных – складываются сами собой.

Не следует путать официальный и формальный коллективы. Официальный коллектив всегда формален, ибо все отношения в нем предопределены правовыми документами. Формальный коллектив может основываться лишь на взаимной договоренности участников поддерживать друг с другом соответствующие отношения, никем в официальном порядке не утвержденные.

Исходя из сроков существования коллективы подразделяются на временные, предназначенные для решения разовой задачи, и постоянные. Постоянным коллективом является, например, учебная группа; временным – группа туристов в походе.

Коллективы могут различаться по степени свободы, предоставляемой их участникам. Речь идет, во-первых, о свободе вхождения в них. Так, все дети по закону обязаны учиться в школе и включиться в соответствующий коллектив учащихся. В то же время занятия в спортивном клубе или театральной студии полностью добровольны.

Во-вторых, можно говорить о свободе участия в деятельности коллектива: в одном случае оно безусловно требуется, в других – может быть необязательным.