Коллектив авторов - Управление персоналом - теория и практика. Этика деловых отношений

Здесь есть возможность читать онлайн «Коллектив авторов - Управление персоналом - теория и практика. Этика деловых отношений» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Год выпуска: 2014, ISBN: 2014, Издательство: Литагент Проспект (без drm), Жанр: management, popular_business, economics, management, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Раскрываются этические аспекты деловых отношений. Рассматривается сущность социальной ответственности организаций как современной концепции построения отношений между хозяйствующими субъектами и общества, подчеркиваются особенности реализации концепции социальной ответственности в российской практике. Раскрываются возможности и методы повышения этического уровня организаций во взаимоотношениях с внешней и внутренней средой. Приводятся конкретные рекомендации по разработке и применению этических кодексов, а также примеры этических и социальных кодексов российских компаний. Излагаются этические нормы деловых отношений руководителей и подчиненных. Выделяются основные проблемы делового общения и предлагаются подходы к их решению в типичных рабочих ситуациях. Рассматриваются методики, позволяющие определить этический уровень организации, психологическую атмосферу и состояние межличностных отношений в коллективе, а также ряд тестов и практических заданий, которые могут быть использованы для оценки и развития конкретных умений и навыков эффективного делового общения (в т.ч. умения слушать собеседника, умения преодолевать речевые барьеры, способности к обратной связи в деловом общении, умения понимать и использовать невербальный язык общения, умения выявлять манипуляции в деловом общении и противостоять им и пр.).

Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Пример 3. Задержка заработной платы – это более утонченный вариант, понятный бухгалтерам и экономистам. Пока мы ждем выплат, обвиняя руководство в том, что оно не умеет работать, наши денежки работают на наше руководство. Так, в одной из фирм задержки заработной платы на месяц считались нормой. За это время руководство успевало прикупить для последующей перепродажи партию товара, а работникам ничего не оставалось делать, как дожидаться того момента, когда партия будет продана. И нужно отдать должное руководству компании, которое сумело подобрать неплохих специалистов, продолжающих тщательно выполнять возложенные на них обязанности в условиях столь нестабильной внутрифирменной ситуации.

Конечно, это вовсе не полный список возможных вариантов, но вы и сами с легкостью его пополните…

Практическое задание

Используя приведенный ниже опросник, оцените уровень этичности вашей организации.

п/п

Утверждение

Оценка

1

Не следует ожидать, что рабочие будут сообщать о своих ошибках руководству

сс-с-нс-снс*

2

Бывают случаи, когда руководитель должен игнорировать требования контракта и нарушать стандарты безопасности, чтобы справиться с делом

сс-с-нс-снс

3

He всегда возможно вести точную регистрацию расходов для отчетности, поэтому иногда необходимо давать примерные цифры

сс-с-нс-снс

4

Бывают случаи, когда нужно скрыть неблагоприятную информацию от начальства

сс-с-нс-снс

5

Нам всегда следует поступать так, как велят наши руководители, хотя мы можем сомневаться в правильности этих действий

сс-с-нс-снс

6

Иногда необходимо заняться личными делами в рабочее время, и ничего страшного в этом нет

сс-с-нс-снс

7

Психологически иногда целесообразно задавать цели, немного превышающие норму, если это поможет стимулировать усилия работников

сс-с-нс-снс

8

Я бы раскрыл «желательную» дату отгрузки заказов, чтобы заполучить этот заказ

сс-с-нс-снс

9

Можно пользоваться служебной линией связи для личных телефонных разговоров, когда ею не пользуется компания

сс-с-нс-снс

10

Руководство должно быть ориентировано на конечную цель, поэтому цель обычно оправдывает средства, которые мы применили

сс-с-нс-снс

11

Если ради получения крупного контракта потребуется устройство банкета или легкая деформация политики организации, я дам на это разрешение

сс-с-нс-снс

12

Без нарушения политики организации и существующих инструкций жить совершенно невозможно

сс-с-нс-снс

13

Отчеты по контролю товарных запасов нужно составлять так, чтобы полученным товарам фиксировалась «нехватка», а не «излишки»

сс-с-нс-снс

14

Использовать время от времени копировальную технику организации для личных или местных целей вполне приемлемо

сс-с-нс-снс

15

Унести домой то, что является собственностью компании (карандаши, бумага, ленты для пишущих машин и т. д.), – приемлемая дополнительная льгота

сс-с-нс-снс

16

Если есть возможность работать по совместительству в организации конкурента, то это частное дело работника и вполне приемлемо

сс-с-нс-снс

17

Заниматься посторонними делами или своим личным бизнесом в помещении организации и в рабочее время – допустимо, если это не вредит организации, не снижает ее доходы

сс-с-нс-снс

18

Предложить лицам, ответственным за выкуп ваших товаров, выгодную работу, сделку – допустимо

сс-с-нс-снс

19

Принять подарки, деньги от другой организации вполне допустимо

сс-с-нс-снс

20

Клевета, ложь, пренебрежительное замечание о конкурентах допустимы, если они сделаны в интересах организации

сс-с-нс-снс

21

Принцип «взаимосвязи», или «ты мне – я тебе», вполне допустим и укрепляет отношения с партнерами

сс-с-нс-снс

22

Обманывать коллег, делать ложные заявления в целях организации допустимо

сс-с-нс-снс

23

Если нужно, то можно использовать мощь организации для запугивания или угроз по отношению к конкурентам, чтобы добиться своих целей

сс-с-нс-снс

24

Предъявить организации счет за несъеденные обеды, неизрасходованный бензин, неиспользованные авиабилеты допустимо и является маленькой добавкой к личному доходу

сс-с-нс-снс

25

Угрозы по отношению к наемным работникам в целях решения задач организации допустимы

сс-с-нс-снс

26

Использование грубости и насилия по отношению к подчиненным в случае крайней необходимости допустимо

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений»

Обсуждение, отзывы о книге «Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x