Андрей Орлов - Записки автоматизатора. Профессиональная исповедь

18. Открытость системы.

18.1. Возможность экспорта и импорта данных (текстовые файлы, MS Office, различные СУБД, бухгалтерские системы, программы «Клиент−банк», выдача информации в необходимых форматах для налоговой службы, пенсионного фонда, Госкомстата, службы занятости, служб алкогольконтроля etc.).

18.2. Возможность разработки собственных текстовых/табличных документов по данным, содержащимся в системе (генераторы отчетов и печатных форм).

18.3. Возможность подключения OLAP-продуктов или встроенный OLAP. Если разработчик уверен, что у него «встроенный OLAP», то опять-таки придется разобраться, что он имеет в виду. Предполагаю, что вы такого и предположить не могли.

18.4. Передаются ли исходные тексты, есть ли возможность самостоятельной модификации структуры баз данных?

А также исходные тексты чего и на каких условиях передаются. Например, я встречал продукты, где лицензировалось количество создаваемых программистом объектов. – Д. К.

19. Сетевые операционные системы, СУБД, операционные системы рабочих мест, метод работы с сервером (клиент-сервер, файл-сервер или их гибриды).

20. Ограничения по объемам баз данных и классификаторов, характеристики производительности

Лучше, если на примере реальной инсталляции, так как такие ограничения могут быть неизвестны даже самим разработчикам. – Д.К.

21. Необходимые и допустимые технические средства. (Технические характеристики и возможные типы компьютеров, электронных весов, сканеров и принтеров штрихкодов, кассовых аппаратов, устройств работы с пластиковыми картами etc.).

22. Возможные классификаторы, уровень вложенности, возможности использования. Наличие размеров (одежда, обувь), цветов и других характеристик товаров. Работа с комплектами (наборами и сборными товарами), товарами в возвратной таре, учет тары, в которую укладывают сразу несколько видов товаров при отпуске со склада etc.

23. Способы калькуляции себестоимости, средневзвешенных цен, методики списания (по средневзвешенной, FIFO, LIFO, срок годности, минимальная/максимальная цена закупки etc.). Для корпоративных систем: возможность различной настройки для разных компаний корпорации.

24. Ведение прайс-листов (количество вариантов, валюты), возможные варианты скидок/наценок (оптовая, по общей стоимости закупки, по количеству единиц товара, по количеству наименований товара, по факту покупки конкретного товара, по времени покупки, по стоимости закупок данным клиентом за период времени, по категории клиента, индивидуальная для клиента etc.). Различные возможности получения вычисляемых цен по базовым.

25. Комиссионная торговля, консигнация, реализация, экспедирование чужого товара, товарные кредиты, бартер, резервирование, автоматическое снятие резервирования etc. Оплата отдельных товаров из товарного документа. Фиксация цены закупки при оплате товара (в том числе и после его продажи).

26. Возможность контроля плановых запасов.

27. Автоматический учет пеней и штрафов (факт, прогноз и анализ).

28. Учет работы и оплаты менеджеров, торговых агентов, коммивояжеров и др.

29. Слияние/разделение товаров (один товар зарегистрирован в системе с разными кодами, разные товары попали в систему под одним кодом).

30. Слияние/разделение контрагентов (ИНН попадает в систему позже ввода в систему контрагента).

31. Наличие утилит для обрезания и сжатия разбухшей базы данных.

32. Наличие интегрированных в систему средств архивирования данных.

33. И, если честно, все это работает?

Итак, вы получили ответы на свои вопросы. Что дальше?

Дальше вы, как и предполагалось с самого начала, обнаруживаете, что полностью вам не подходит ни одна из систем.

Теперь сразу же и решительно вычеркните из списка системы, которые точно не годятся, как бы вам ни нравились их интерфейсы, заложенные в них идеи и технологии. Постарайтесь проявить твердость и в общении с начальством по этому поводу. Нужно жестко отсечь системы, использующие СУБД, которые:

– не поддерживают объемы данных, как минимум в десять раз превосходящие объемы, заложенные в проект;

– не поддерживают одновременную работу числа пользователей, превышающего проектное в два-три раза;

– не поддерживают работу в сетях соответствующего масштаба или репликации в распределенной базе, и многое другое, что не лечится, если не было заложено в программное ядро продукта в самом начале его разработки.

Все-таки и интерфейс имеет значение. В системе, в которой при вводе заказа оператор должен при создании каждой новой строки кликнуть на пять кнопок (мышкой) и вручную каждый раз перебрать весь список товаров, точно не подойдет для организации, в которой продавец должен по телефонному звонку набирать заказы на двести строк.