Николай Самара - Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы

Информация 17.

Перед Вами – схема (рис. 5). На ней указаны места, где Вам необходимо побывать в обед с 13:00–14:00, в пятницу 26 апреля. Цифры внутри прямоугольников – время (мин.), которое Вы затратите на пребывание в указанных местах. Линии, соединяющие прямоугольники, показывают возможные пути передвижения. Цифры рядом с линиями – время, необходимое на дорогу.

Текущее время – 13:00. В 14:00 Вам необходимо быть на работе в офисе. Маршрут начинается из Вашего дома.

Рис. 5.Схема передвижений

Дополнительная информация

У Ольги Андреевны, Вашей тещи протекает кран, Вам необходимо заехать на квартиру и посмотреть все ли в порядке. Ольга Андреевна в данный момент находится на даче с Вашей женой и дочерью.

● Вам нужно встретиться с Вашим приятелем в парке и забрать у него долг. Встреча назначена на 13.30.

● Вам необходимо заехать в магазин и купить смеситель для протекающего крана.

● Вам нужно взять талон в регистратуре к врачу для Вашей жены.

● Вам следует забрать вещи из химчистки, которые потом нужно будет отправить жене на дачу и отнести домой.

● Вам нужно оплатить домашний Интернет в сберкассе, зная, что сегодня он понадобится сыну.

● Вам необходимо отправить заказное письмо по работе на почте.

Попытайтесь посетить все пункты этого маршрута. За каждую минуту пребывания на квартире у тещи и в парке (сверх указанных на схеме) начисляются дополнительные премиальные очки: соответственно – 2 балла и 1 балл. За посещение каждого пункта начисляется по баллу.

За каждую оставшуюся свободную минуту после посещения всех пунктов начисляется по 1 баллу за 1 минуту.

Разработанный Вами маршрут опишите в бланке планирования времени (таблицы 18–22).

Планирование. А – дополнительно прописаны действия каждого персонажа, который исполняет делегируемые обязанности, возможные последствия действий, несколько вариантов маршрута.

Итого: несколько вариантов действий, прогнозирование возможных последствий и результатов во всех случаях.

В – в бланке ежедневника прописана хронологическая последовательность (от начала до конца; не хаотично) всех действий. Перечислены все пункты маршрута, учтены все ограничения. Отсутствуют конфликты (правильно были делегированы обязанности). Выполнены дополнительные (второстепенные) задачи – осталось свободное время в конце упражнения, либо посещение некоторых пунктов было запланировано с запасом времени (сверх указанного в инструкции).

Итого:

● четкий алгоритм действий с учетом времени и располагаемых ресурсов;

● выполнение второстепенных задач.

С – в бланке прописаны не все пункты, может не соблюдаться хронологическая последовательность (занесены хаотично. Какие-то пункты упущены или забыты вообще, например, разбор документации, указанный в начале инструкции). Запланированы к посещению не все пункты. Не выделены приоритеты (выполнены задания, имеющие меньшую важность, например, не пошел на конференцию, но посетил врача). Заполнен черновик.

Итого:

● выполнены не все действия, не соблюдены ограничения и ресурсы;

● не выделены приоритеты (выполнены задачи, имеющую меньшую важность).

D – в бланке не прописаны пункты вообще. Маршрут не прописан либо начат и брошен. Трудные пункты (с параллельными задачами) игнорируются вообще. Присутствуют все конфликты.

Итого:

● не выполнены задания (позиция «игнорирования»);

● отсутствуют попытки решений, нет ни одного (либо 2) законченных описанных действия.