Кейт Кинан - Уверенность в себе

√ Чем сильнее агрессивный человек поверит в равенство прав, тем лучше он сможет контролировать свое поведение. Это значит, что ему вряд ли захочется пренебрегать окружающими, игнорировать или умалять значимость их интересов, доминировать в общении и в быту. Вместо этого он научится видеть мир глазами других, станет более внимательным к людям и даст им возможность раскрыться. И как только он научится всему этому, то разу станет лучше относиться к самому себе.

Свойственные человеку от природы черты характера могут быть настолько сильны, что становятся неотъемлемой частью его поведения. Попробуем определить, в каких из приведенных ниже ситуаций нужно блюсти собственные права, а в каких – следует учитывать интересы окружающих. Это может оказаться полезным.

1. Нежелательное приглашение.Вас пригласили на мероприятие, в котором вы не хотели бы принимать участие, и настойчиво напоминают об этом.

Ваше право– сказать «нет», если вы не хотите этого делать.

Право другого человека– просить о том, что он хочет, иметь собственное мнение и высказывать его.

2. Еда не соответствует стандартам качества.Вы обедаете в дорогом ресторане. Заказанная вами рыба оказалась недожаренной, есть ее практически невозможно. Однако официанты оставляют без внимания ваши претензии.

Ваше право– просить о том, что вам нужно, и о том, чего вам хочется.

Право другого человека– рассчитывать на справедливое и достойное обращение.

3. Нарушение права на отдых.Сидя в своем саду, вы читаете газету, а соседи в это время включили громкую музыку, которая мешает вам сосредоточиться.

Ваше право– получать максимум удовольствия от жизни.

Право другого человека– быть собой в полной мере и совершенно свободно.

4. Неисправная техника.Вам только что доставили дорогой компьютер, и вы взялись за выполнение важной работы. Компьютер немного поработал и сломался.

Ваше право– просить о том, что вам нужно, и о том, что вам хочется.

Право другого человека– рассчитывать на уважение.

5. Запаздывание отчета.Коллега пообещал прислать вам отчет к трем часам. В 3.05 отчета все еще нет.

Ваше право– рассчитывать на уважение.

Право другого человека– допускать ошибки и рассчитывать на достойное обращение.

6. Проблема.У вашего друга возникла проблема: кто-то из знакомых причинил ему неприятности, и он просит вашего совета.

Ваше право– выбирать, участвовать или нет в решении чужих проблем.

Права другого человека– проявлять свои чувства и эмоции.

7. Проект.Вы принимаете участие в совещании, на котором обсуждается проект, не имеющий к вам прямого отношения. Но понимая, что ваш совет может оказаться кстати, вы просите разрешения высказать свое мнение.

Ваше право– иметь собственное мнение и высказывать его.

Право другого человека– отвергнуть вашу точку зрения, то есть сказать «нет».

8. Ошибка.Вы назначили две встречи на одно и то же время и из-за этого не можете попасть на одну из них.

Ваше право– совершать ошибки.

Право другого человека– проявлять свои чувства и эмоции.

Если вы признаете свои права и права другого человека, то сможете без труда выявить их нарушение и не позволите своим естественным порывам (скажем, чувству раздражения или беспокойства) помешать найти оптимальный выход из ситуации.

Теперь попробуем научиться использовать эту уверенность для достижения приемлемого конечного результата, в наших примерах – вовремя получить отчет, отведать вкусной рыбы, работать на исправном компьютере.

Ассертивность поведения – это определенный образ мыслей, который начинается с вашего отношения к себе и ваших жизненных ожиданий.

Вы должны твердо знать, что обладаете определенными правами, и заявлять о них, чувствуя себя спокойно и уверенно. Но надо также признать, что теми же правами обладают и окружающие, и следует учитывать это, корректируя свое поведение.

Подумайте над тем, как осознание прав личности может помочь вам обрести уверенность в себе, и дайте ответы на следующие вопросы.

▲ Признаете ли вы, что, как и у каждого человека, у вас есть неотъемлемые права?

▲ Считаете ли вы, что окружающие наделены такими же правами?