Владимир Спивак - Управление персоналом для менеджеров - учебное пособие

8. Обеспечение адекватной эмоциональной поддержки дома и в рабочих отношениях.

9. Управление эффективностью труда помогает сохранять давление на допустимых уровнях восприятия, а в случае необходимости способствует получению помощи от окружающих.

10. Адекватное управление изменениями создает зоны стабильности в их динамике, способствуя позитивному восприятию инноваций.

11. Мониторинг стресса по уровню напряжения, по признакам стрессового состояния; мониторинг причин, запускающих цепную реакцию стресса.

12. Использование посторонней помощи, когда она необходима.

Таблица 8.3

Управленческие стратегии, направленные на устранение стресса [9]

Приведем предлагаемую В. М. Шепелем «формулу выживаемости» руководителя, которая вполне подходит и для любого интенсивно работающего человека:

где В рек– время рекреации, то есть восстановления мышечного тонуса, физической активности; В рел– время релаксации, то есть снятия нервного напряжения, восстановления психического равновесия; В кат– время переживания катарсиса, духовного очищения, переосмысления ценности и значимости жизненных событий, нравственного возвышения над жизненными проблемами.

Формула означает, что для обеспечения работоспособности в течение длительного времени руководитель или любой другой интенсивно работающий человек должен на каждые 6 часов труда отводить как минимум 1 час для физических упражнений, психологической разгрузки и духовного очищения 4.

Круг, показанный на рис. 8.2, представляет основные виды активности, характерные для большинства людей. Каждый сегмент фигуры представляет собой важный жизненный аспект, развитие которого необходимо для поддержания или достижения устойчивости. Наиболее устойчивыми являются те индивиды, которым удалось достичь состояния жизненного равновесия, что возможно только в случае их активного участия во всех представленных на диаграмме видах деятельности. Несбалансированность является таким же показателем внутренней неустойчивости, как и отсутствие тех или иных сегментов. Слишком сильный акцент на одной или двух сферах приведет скорее не к ослаблению, а к усилению стресса.

Рис. 8.2. Баланс видов жизненной деятельности

Генри Форду приписывают следующее изречение: «Упражнения – вещь совершенно ненужная. Если вы здоровы, они вам не нужны. А если вы больны, они вам уже не помогут». К счастью, американский бизнес не внял совету Форда. Тысячи крупных корпораций проводят специальные мероприятия, направленные на поддержание работников в должной форме, – фитнес. Неудивительно, что люди с хорошим здоровьем не так подвержены стрессам, как их сограждане с ослабленным здоровьем, и потому особый акцент делается именно на физическом состоянии.

Развитая система поддержания здоровья преследует три основные цели: поддержание оптимального веса, улучшение психологического состояния, улучшение работы сердечно-сосудистой системы.

Как видим, точки зрения на факторы, вызывающие стресс, и факторы, способствующие его снижению, многочисленны. Каждый индивид подбирает те приемы и методы, которые ему кажутся наиболее убедительными и подходящими, при этом не следует забывать о привыкании, которое снижает интерес к принимаемым мерам, так что приходится их обновлять.

Деятельность образовательных учреждений в России регламентируется Законом РФ «Об образовании» от 13.01.1996 № 12-ФЗ. В Законе регламентированы все аспекты деятельности, связанные с дошкольным, начальным общим, основным средним, средним (полным) образованием, всеми видами профессионального образования, вплоть до послевузовского и дополнительного, в государственных и негосударственных учреждениях образования. Рассмотрены вопросы лицензирования этой деятельности, аккредитации и аттестации учреждений образования.

Развитие работников в профессионально-квалификационной области часто направлено на быстрое получение результатов. Иногда этого бывает достаточно; действительно, обучение способно стимулировать работу сотрудника, что дает немедленный эффект. С другой стороны, развитие может иметь долгосрочные цели; в этом случае обучение ориентируется на получение результатов в отдаленном будущем.