Лев Демидов: Управление персоналом. Шпаргалка. Учебное пособие

Л. С. Демидов

ШПАРГАЛКА

Информация о книге

УДК 005.95(075.8)

ББК 65.290.2я73

Д30

Демидов Л. С.

Данное пособие содержит основные вопросы курса «Управление персоналом», включаемые в билеты для экзаменов, зачетов, семинаров в соответствии с государственными стандартами.

Для студентов, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами управления персоналом.

УДК 005.95(075.8)

ББК 65.290.2я73

© Демидов Л. С., 2015

© ООО «РГ-Пресс», 2015

Управление – особый вид деятельности, обеспечивающий постановку и достижение целей, оптимальных для организации.

Управление персоналом – область управления, объектом которой является персонал организации.

Цель управления персоналом – повышение эффективности профессиональной деятельности работников за счет максимального использования человеческого капитала. Некоторые ученые определяют цель управления персоналом как создание таких условий работы, при которых работник получает удовольствие и удовлетворение от рабочего процесса.

Объект управления персоналом – персонал организации; работники организации, на которых направлены функции управления персоналом.

Субъект управления персоналом – кадровые службы организации, работники кадровых служб.

Функции управления персоналом – те направления, по которым производится воздействие на персонал организации. Можно выделить следующие специальные функции управления персоналом: подбор, отбор, наем, адаптация, обучение, оценка, планирование карьеры, увольнение и т. д.

Управление персоналом как система взаимодействует с другими управленческими системами организации.

Выделяют следующие группы методов управления персоналом:

• административные – методы, основанные на организационно-нормативных способах воздействия на сотрудника;

• экономические – методы, основанные на денежных способах воздействия на сотрудника;

• психологические – методы, основанные на психологических способах воздействия на сотрудника.

• социальные – методы, основанные на воздействии на сотрудника как члена коллектива.

В практике и теории управления для обозначения сотрудников одной организации часто используют разные понятия. Многие авторы рассматривают эти понятия как синонимы.

Традиционно рассматривают три определения:

Персонал организации – совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма.

Кадры – совокупность физических лиц, входящих в списочный состав организации.

Человеческие ресурсы организации – термин, характеризующий персонал организации с качественной стороны.

Трудовые ресурсы организации – несколько некорректное, но используемое понятие. Некорректность его состоит в том, что поскольку обычно рассматриваются трудовые ресурсы страны, региона, т. е. все трудоспособное население вне зависимости от того, работают ли они в настоящий момент, то потенциально трудовыми ресурсами организации можно было бы считать настоящих, прошлых и будущих сотрудников организации. Это понятие несколько умозрительно.

Персонал как объект управления имеет собственные свойства (организационно-структурные, психологические, социальные и др.).

Персонал как объект управления состоит из рабочих групп (трудовых коллективов), которые, в свою очередь, образуются из нескольких взаимодействующих сотрудников, каждый из которых является своеобразной личностью. В процессе решения совместных практических задач люди вступают в сложные отношения друг с другом и с группой в целом. Динамика взаимоотношений личности и группы представляется довольно сложной. Для понимания и оценки этих взаимоотношений следует учитывать как свойства личности, занимающей определенный статус и выполняющей определенную роль в группе, так и состав, содержание деятельности и уровень организации группы, а также других, более широких социальных объединений.

Персонал организации имеет сложную структуру: организационную, штатную, ролевую, функциональную, социальную. Все эти виды структур взаимосвязаны.

Организационная структура – состав и соподчиненность персонала по принадлежности к различным уровням управления и подразделениям, по месту в организационной структуре предприятия.