Бизнес-инжиниринг– это деятельность по созданию, внедрению и обеспечению функционирования приложений по организации деятельности компаний и организаций. Обычно подобная деятельность осуществляется в форме обособленного проекта создания инжинирингового решения или в форме внешних или внутренних сервисных услуг по инжиниринговому обеспечению работы системы.
Предоставляющий услуги бизнес-инженер может нести ответственность в форме консультанта, управляющего проектом, исполнителя проекта, эксплуатанта объекта (см. рис 1.4.2).
Рис. 1.4.2. Формы предоставления инжиниринговых услуг 1.5. Ключевые процессы создания объектов и решений
Рис. 1.5.1. Основные процессы создания объекта
В общем инвестиционном процессе «инициирование – создание объекта (разработка решения) – эксплуатация – утилизация или реконструкция объекта» этап создания объекта занимает почетное второе место. В осуществлении создания объекта или разработки решения центральную роль играют четыре процесса (см. рис. 1.5.1):
• E(проектирование – от англ. engineering);
• P(комплектация – от procurement);
• C(создание объекта – construction);
• PM(управление проектом – project management).
При реализации проекта создания объекта и разработки решения эти процессы могут исполняться специализированными организациями как раздельно, так и в различных комбинациях. Например, в последнее время широкое распространение получает EPС-подряд,или как его еще называют, подряд «под ключ», представляющий комплексное исполнение работ по проектированию, организации поставок и созданию объекта.
EPC = E+P+C
...
Здесь появляется еще одна, более узкая трактовка термина «инжиниринг» как деятельности по проектированию систем, тогда как более широкая трактовка понимает под инжинирингом реализацию в проекте всех указанных процессов
В подобных проектах инжиниринг играет роль стержня всего цикла жизни реализации проекта – от формирования идеи до создания объекта.
...
Разработка проекта создания объекта
структурирование процесса создания объекта;
описание основных процессов и составляющих их подпроцессов;
определение исполнителей;
распределение ответственности за исполнение процессов создания объекта между инвестором, техническим представителем инвестора и инженерными компаниями – исполнителями.
1.6. Знаменитая программа действий бизнес-инженера
Рис. 1.6.1. Из ситуации «как есть» в ситуацию «как надо» В практике бизнес-инжиниринга обычно применяются пакеты связанных между собой моделей. Так, какая-либо модель бизнес-процесса обычно создается и рассматривается в более широком контексте – как компонента описания или модели деятельности компании в целом.
...
Модель– это системное описание объекта на основе специализированного языка, выполняемое с целью решения определенных задач
Моделирование деятельности компании или организации позволяет решать широкий круг задач:
• отображение компании в виде компактного упорядоченного описания, представляющего как структуру и процессы внутри, так взаимодействие компании вовне с внешними контрагентами;
• предоставление заинтересованным пользователям информации о структуре компании в наглядном и интуитивно понятном виде;
• анализ и упорядочивание процессов управления, основных и обеспечивающих бизнес-процессов компании;
• выявление в процессе моделирования «узких мест» (например, дублирования функций, потерь времени при выполнении работ, прохождении документов и т. д.);
• анализ эффективности процессов подготовки, передачи и хранения информации;
• оценка эффективности и оптимизация использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов компании;
• оценка текущего состояния и планирование развития информационной инфраструктуры компании и др.
Уже на этапе описания деятельности компании «как есть» неизбежно начинается выявление существующих недостатков и готовится материал для дальнейшей ее оптимизации. Впоследствии модель может и должна быть использована для следующих целей:
• разработка путей оптимизации деятельности, т. е. построения модели деятельности «как надо»;
• оптимизация реальной деятельности на основе модели «как надо».
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу