Андрей Парабеллум - Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников

Еще какая-то часть опрашиваемых сотрудников скажет, что им важны стиль жизни и имидж. К стилю жизни можно отнести путешествия, вещи, современные гаджеты, престижные машины, элитные квартиры и т. д. Это и есть стиль жизни, то, на что клюют многие люди, – королевские регалии и сногсшибательная карьера.

При правильной мотивации и четкой организации работы выбранного для выполнения определенной задачи сотрудника можно добиться очень хороших результатов. Но для людей, которые любят стиль и имидж, деньги как таковые не являются сильным мотиватором. Им нужны бумажка, бейджик, портфельчик и т. п.

Часть людей в возрасте за 30 лет интересует вопрос:

«Что мы будем делать в старости? За бейджик еды не купишь…», «Мы же не хотим работать в пенсионном возрасте, желаем получать дивиденды от результатов двадцати лет работы в таком-то бизнесе».

Это очень важно!

Задавая вопросы мотивируемому человеку, вы должны понять, к какой категории его можно отнести, к какому стилю и подразделению. Лишь тогда вы поймете, какие стимулирующие к работе приемы можно применить, а какие следует приберечь для другого работника.

Теперь ответим на вопрос: к чему нужно подготовить мотивируемого сотрудника? Мы уже об этом говорили: «Не думай – делай!»

В своем поведении люди похожи на мартышек. Замечательная фраза: «Monkey see – monkey do» означает: «Мартышка что видит, то и повторяет». Работники, которых вы мотивируете, в какой-то мере действуют подобным образом – видя, что делаете вы, они будут повторять то же самое.

Если они заметили, что вы целыми днями сидите в «Одноклассниках» или «ВКонтакте» и тратите на работников время, лишь когда они могут принести много денег, а когда горы проблем, не проявляете к ним никакого интереса, разумеется, они ничего не будут делать.

Представьте себе стадо животных. Вожак увидел красивые красные ягодки и направил своих подчиненных к ним. Все хотят кушать, поэтому стадо рвануло наперегонки к привлекательным кустикам.

Кому достались ягодки? Тому, кто прибежал первым! Что получили вторые? Листики. Третьим пришлось обойтись веточками, а четвертым – палочками.

Что осталось жевать последним прибежавшим? То, что оставили после себя их предшественники.

Именно к этому вы обязаны подготовить мотивируемого подопечного. Он должен понять: чтобы получить самые привлекательные лавры, надо бежать за вами, стараясь быть первым во всех начинаниях и успехах бизнеса.

И пробежать нужную дистанцию он должен без остановок и передышек, а то придется доедать объедки после более шустрых коллег.

Мотивируемый вами человек должен быть готов к такому повороту событий. Никакие оправдания и отговорки в данном случае не действуют.

Прежде чем использовать мотиваторы для своего персонала, необходимо еще раз пройтись по основным моментам.

Итак, вы имеете определенный мотиватор и того, по отношению к кому планируете его использовать. Просто активировать мотив в большинстве случаев недостаточно.

Еще нужно активировать деятельность, направленную на достижение цели. От того, что человек вам сказал, что получит результат, ничего не изменилось.

Нужно сделать так, чтобы он начал деятельность, направленную на получение результата.Но и этого мало. Хотя многие руководители здесь останавливаются и считают, что их миссия выполнена.

Важно понимать, что такое мотив.

Представьте себе паровоз, который находится в точке А. Результат мотивации – это точка Б. Вы активировали мотив, то есть человек захотел попасть из точки А в точку Б – сесть в паровоз. Но от того, что он захотел, паровоз не поедет.

Поэтому, чтобы человек попал в нужную точку Б, следует активировать не только мотиватор, но и определенную деятельность: чтобы он пришел и сел в паровоз, в топку подкидывали уголь.

Процесс мотивации заключается не только в поиске мотива и его превращении в цель.На этом нельзя останавливаться, сам человек до результата не дойдет.

Процесс мотивации заключается и в том, чтобы проследить, как человек сел в поезд, убедиться, что поезду хватает угля для движения и что он доехал до пункта назначения, довез своего пассажира.

Еще важно понять, что из себя представляет сама цель. Цель = желание (мечта, мотив) + временные ограничения (когда мечта должна воплотиться в жизнь), или дедлайн, + наказание за недостижение цели. Только так все работает.