Татьяна Сотникова - Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление

Здесь есть возможность читать онлайн «Татьяна Сотникова - Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: СПб., Год выпуска: 2009, ISBN: 2009, Издательство: Array Издательство «Питер», Жанр: management, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Отел продаж – движущее колесо бизнеса, святая святых коммерции и индикатор успеха компании. Как создать и правильно настроить это подразделение на битву за покупателя? Как сформировать и развивать высокоэффективную команду продавцов? В этой книге дается алгоритм проектирования отдела продаж, приводится необходимый документооборот, оптимальный состав сотрудников, формы управления персоналом в зависимости от особенностей бизнеса, а также формализация отношений между менеджерами. Приводятся технологии организации сбыта, захвата и удержания клиентов и выявления ресурсов для более эффективной работы. Большое внимание уделено подбору, мотивации и развитию менеджеров по продажам.
Прилагаются готовые формы документов для создания отдела сбыта и управления им: должностные инструкции руководителя и сотрудников, положения об оплате труда, найма и обучения персонала, программа адаптации новых менеджеров и пример бюджета сбытового подразделения.
Издание предназначено руководителям отделов продаж, а также для всех, кто планирует ими стать. Книга будет интересна управляющим и владельцам бизнеса.

Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

3.4. Оценка работы аттестуемого принимается с учетом: личного вклада в выполнение планов работы компании, соблюдения трудовой дисциплины, квалификации и исполнения должностных обязанностей.

На основе этих данных, с учетом обсуждения результатов работы и деловых качеств работника аттестационная комиссия дает одну из следующих оценок деятельности работника:

а) соответствует занимаемой должности;

б) соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через полгода;

в) не соответствует занимаемой должности.

Аттестационная комиссия может давать рекомендации о продвижении отдельных работников по работе или других поощрениях за достигнутые ими успехи, о переводе на другую работу, об освобождении от занимаемой должности, а в необходимых случаях рекомендации по улучшению деятельности аттестуемых работников, повышению их деловой квалификации и другие рекомендации.

3.5. Оценка деятельности работника, прошедшего аттестацию и рекомендации аттестационной комиссии, заносится в аттестационный лист (Приложение 13.1).

Аттестационный лист подписывается всеми членами комиссии, принявшими участие в голосовании. Результаты аттестации сообщаются аттестуемому работнику непосредственно после голосования.

3.6. На основании решений руководства, принятых на основании оценки деятельности работника аттестационной комиссией, с работником заключается соглашение о сохранении или изменении условий труда (должность, обязанность, мотивационные схемы и т. д.).

3.7. Материалы аттестации передаются руководству компании для принятия решения и хранятся в его личном деле.

Приложение 13.1

Аттестационный лист

Дата проведения аттестации « __» _______200 _г.

1. Фамилия, имя, отчество____________________

2. Подразделение, отдел_____________________

3. Должность __________________________

4. Год рождения___________________________

5. Образование____________________________

Окончил (учебные заведения и год окончания)____

6. Специальность по образованию_____________

7. Специальность по опыту работы ____________

8. Дополнительные сведения о квалификации и

профессиональном опыте работника _________

9. Взыскания и поощрения работника за период_____

(какие, за что) ______________________________

10. Трудовой стаж: общий ________ лет;

на данном предприятии_________ лет;

в данной должности_________ лет.

Заключение по результатам аттестации

Уровень соответствия профессиональных знаний требованиям занимаемой должности:

1. Превосходит требования к должности.

2. Полностью соответствует.

3. В основном соответствует.

4. Недостаточно соответствует.

5. Не соответствует.

Рекомендации аттестационной комиссии

__________________________________

Члены комиссии:_____________________

Ознакомлен «__»________________200_г.

подпись аттестуемого, дата аттестации_____

Приложение 13.2

Оценочная форма (для сотрудников)

Инструкция для оценивающего (непосредственный руководитель)

Для оценки работы подчиненного Вам следует обвести нужную цифру в графе «Оценка» для каждого из перечисленных показателей работы, используя предлагаемую шкалу:

5отлично, 4хорошо, 3средне, 2ниже среднего, 1 – плохо.

Ф.И.О. работника _______________________

Должность____________________________

Ф.И.О. оценивающего___________________

Дата_________________

Средний балл =_____________________

Приложение 133 Опросный лист аттестуемого сотрудника 1 - фото 117 Приложение 133 Опросный лист аттестуемого сотрудника 1 - фото 118 Приложение 133 Опросный лист аттестуемого сотрудника 1 - фото 119

Приложение 13.3

Опросный лист аттестуемого сотрудника

1. Ф.И.О._____________________________

2. Должность_________________________

3. Стаж работы в данной должности _______

4. Какие успехи были у Вас в течение последнего периода______

1. С какими трудностями Вы встретились?_________

2. Были ли какие-либо ограничения или проблемы, повлиявшие на уровень достигнутого Вами? Как они могут быть устранены или облегчены?__________

3. Как Вы думаете, что является Вашим самым большим преимуществом?________

4. Вы уверены в адекватности Ваших полномочий, ясны ли Вам все аспекты и границы Вашей работы? Если нет, то что хотелось бы уточнить?__________

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Константин Петров - Управление отделом продаж
Константин Петров
Отзывы о книге «Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление»

Обсуждение, отзывы о книге «Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x