Юрий Лапыгин - Системное решение проблем

Стивенс М. Быть лучшим в решении проблем. – М.: Лори, 2004. С. 117.

Кови С. Семь навыков лидера. – Минск: Вегапринт, 1996.

Подробнее см.: Паркин М. Сказки для управления изменениями. Как использовать сказки для развития людей и организаций / Пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2005. С. 35–37.

Полное собрание законов Мерфи / Пер. с англ. – Мн.: Попурри, 2005.

Диксон П. Бизнес-бренды: Стратегическое моделирование. – М.: Эксмо, 2005. С. 15.

Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». – М.: ИНФРА-М, 1999. Модуль 4. С. 202.

Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. С. 86–87.

В таблице использованы материалы книги: Kotter John P., Schlesinger LA., and Sathe V., Organization: Text Cases, and Readings on the Management of Organizational Design and Change. 2nd. ed. Homewood, Ill.: Irwin, 1986. P. 359.

Диксон П. Бизнес-бренды: Стратегическое моделирование. – М.: Эксмо, 2005. С.146–156.

Специализированный сектор необходимо рассматривать более пристально, так как в нем может наблюдаться диктат со стороны потребителя.