Эрик Реймонд: Волшебный котел

Открывая исходники своей все еще широко популярной программы, Netscape эффективно пресек для Microsoft возможность монополизации рынка браузеров. Они ожидали, что сотрудничество вокруг открытых текстов ускорит развитие и отладку браузера, и надеялось, что влияние Microsoft IE будет уменьшено до второстепенных значений, и он не сможет контролировать расширения HTML.

Эта стратегия сработала. В ноябре 1998 года Netscape фактически начал восстанавливать долю на рынке долю по сравнению с IE. К тому времени, как Netscape был приобретен AOL в начале 1999 года, конкурентоспособное преимущество в игре, обусловленное разработкой Mozilla было настолько ясно, что одно из первых публичных обязательств AOL состояло в том, чтобы продолжить поддерживать проект Mozilla, даже учитывая то, что он был в стадии альфа-версии.

Эта модель — для изготовителей аппаратных средств ЭВМ (понятие «аппаратные средства ЭВМ» в этом контексте включает в себя все, что угодно — от Ethernet или других периферийных плат до полных компьютерных систем). Рыночные воздействия вынудили компании, производящие аппаратные средства ЭВМ писать и поддерживать программное обеспечение (от драйверов устройств и инструментов конфигурирования до целых операционных систем), но само программное обеспечение не является для них источником прибыли. Это накладные расходы — и часто существенные.

В этой ситуации, необходимость открытия исходных текстов очевидна. Нет никакого источника дохода, который можно потерять, так что в этом нет никакого риска. Прибылью продавца в данном случае является очень большое объединение разработчиков, более быстрый и гибкий ответ на потребности клиента, и лучшая надежность, которая обеспечивается благодаря мониторингу кода со стороны членов сообщества. Он также получает порты на другие платформы. Он, вероятно, также получает большую лояльность клиентов, так как технический персонал клиентов получает доступ к коду, и может сделать настройки, которые требуются покупателям.

Есть несколько возражений, обычно заявляемых разработчиками именно против того, чтобы открыть исходники драйверов аппаратных средств ЭВМ. Вместо того, чтобы смешивать их с обсуждением более общих проблем здесь, я написал приложение, посвященное этой теме.

Эффект «испытания будущим» открытых исходных текстов особенно силен в случае «покрывания фенечками». Аппаратные средства ЭВМ имеют ограниченный цикл производства и поддержки; после того, как он закончился, клиенты предоставлены сами себе. Но если они имеют доступ к исходнику драйвера и могут исправить его как необходимо, они, более вероятно, будут более довольны и повторно станут клиентами той же самой компании.

Очень драматичным примером принятия модели «покрытия фенечками» было решение Apple Computers в середине марта 1999 года открыть исходники «Darwin», ядра их серверной операционной системы MacOSX.

В этой модели, программа с открытыми текстами используется для того, чтобы создать рыночную нишу, но не для закрытого программного обеспечения (как в случае «торговли себе в убыток»), а для услуг.

(Я называл эту стратегию «Отдавая бритву, продавайте лезвия», используемая в статье метафора звучит не столь напряженно, как подразумевается при такой аналогии).

Это — то, что делают Red Hat и другие производители дистрибутивов Linux. То, что они на самом деле продают — не программы как самостоятельные биты, а ценность, которая добавляется при сборке и проверке управления операционной системой, которая гарантировано (целиком и полностью), будет пользоваться спросом и будет совместимой с другими операционными системами, несущими ту же самую марку. Другие способы зарабатывания ими денег включают свободную инсталляционную поддержку и различные варианты контрактов на продолжение поддержки.

Рынкообразующий эффект открытых исходных текстов может быть чрезвычайно мощным, особенно для тех компаний, которые неизбежно находятся в положении обслуживающих с момента создания. Один очень поучительный недавний случай — Digital Creations, компания веб-дизайна, созданная в 1998 году, которая специализируется на сайтах с поддержкой сложных баз данных и транзакций. Их главным инструментом, бриллиантом в короне компании, является серверная программа, которая сменила несколько названий и воплощений, и теперь называется Zope.

Когда сотрудники Digital Creations искали того, кто вложит капитал в их предприятие, то инвестор, которого они нашли, тщательно оценивал их предполагаемую рыночную нишу, персонал, и инструменты. Он порекомендовал, чтобы Digital Creations открыли исходные тексты Zope.