Любовь Янковская - Как правильно оформить договор купли-продажи

Естественно, в первую очередь будущий обладатель новенького симпатичного дивана или кухонного гарнитура будет обращать свое внимание на образцы мебели, которые представлены в магазине-салоне. Затем на цену, уровень компетентности и сервиса продавцов, имеющиеся (или отсутствующие) фотоальбомы с готовыми каталогами и интерьерами и так далее. Все эти моменты очень важны. И, тем не менее, когда чаша весов будет склоняться к тому или иному производителю, попросите у него бланк договора и детально с ним ознакомьтесь. Вдумчивый покупатель может о многом из него узнать.

Продавец обязан заключить договор с Покупателем, который выразил намерение купить товар по образцам, которые представлены в каталоге, магазине или каким-то иным способом в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 918 от 1997-го года (в последней редакции от седьмого декабря 2000-го года) «Правила продажи товаров по образцам».

К слову, договор купли-продажи мебели Вам должны предоставить и при условии того, что Вы захотели приобрести набор мебели непосредственно из торгового зала. На практике же Продавец в основном старается ограничиться чеком или каким-либо другим финансовым документом. Согласно законодательству, это допустимо, однако может повлечь за собой негативные для покупателя последствия, с которыми Вы ознакомитесь далее.

Из чего должен состоять договор купли-продажи мебели?

1. Наименование договора. К примеру, «Договор на изготовление кухонного гарнитура в соответствии с индивидуальным проектом» или «Договор на изготовление дивана-кровати» и тому подобное.

2. Стороны договора. Исполнитель заказа должен указать свое точное название, а также юридический адрес. В том случае, если продавец не занимается изготовлением заказа или прибегает к услугам транспортировочной компании для его доставки, он должен указать названия, а также юридические адреса тех компаний, которые будут предоставлять покупателю эту услугу.

3. Срок исполнения заказа.

4. Срок расчета с исполнителем заказа (выплата остатка, предоплата).

5. Срок сборки, монтажа и подключения бытовой техники (в случае необходимости).

6. Подписание акта приемки-передачи выполненных работ.

7. Обязательства сторон по договору, а также возможные штрафные санкции.

Впоследствии к договору следует приложить дизайн-проект, который должен быть согласован с заказчиком, либо же детальное описание необходимого предмета мебели. К этому вопросу нужно отнестись крайне внимательно: вернуть приобретенный товар Вы сможете только в том случае, если у него будут обнаружены существенные недостатки или несоответствия его описанию.

Ключевым моментом любого договора являются его сроки — срок исполнения, срок доставки готовой продукции, срок сборки, срок устранения недостатков, срок удовлетворения претензий покупателя и так далее. Проследите за тем, чтобы все пункты, касающиеся сроков по договору, были совершенно ясно в нем прописаны.

Немаловажная деталь — доставка мебели. Самые распространенные жалобы в адрес мебельных компаний касаются именно невыполнения заявленных сроков по доставке мебели. И именно благодаря договору в случае возникновения конфликта Вы сможете не только заставить продавца выполнить в конечном итоге свои обязательства, но и выплатить Вам предусмотренную договором неустойку.

Заметьте, что неустойка бывает разной. Исходя из этого, если мебель не попала к Вам в оговоренные с покупателем и указанные в договоре сроки, то Вы имеете право потребовать неустойку в размере трех процентов от полной стоимости заказа за каждый последующий день просрочки, но эта сумма не должна превысить стопроцентную стоимость заказа. Об этом говорится в двадцать восьмой статье Закона «О защите прав потребителей». Согласно несложным подсчетам, полную стоимость исполнитель должен будет выплатить Вам через тридцать четыре дня. Обратите внимание на то, чтобы исполнителем в договоре не были занижены размеры неустойки (вместо трех процентов он может указать, к примеру, полпроцента).

Именно сроки являются основной причиной для того, чтобы заключить договор купли-продажи в случае покупки мебели по каталогу или прямо из магазина. Товарным чеком или иным финансовым документом сроки поставки четко не оговариваются! На практике случаи, когда на протяжении месяца или даже дольше покупатель не может получить полностью оплаченный им товар, далеко не являются редкостью. А это, между прочим, нарушает двадцатую, двадцать первую и двадцать вторую статьи Закона «О защите прав потребителей», за что полагается неустойка за каждый день просрочки в размере одного процента от цены товара. Хотя, принято считать, что если продавцом Вам был предоставлен чек, то Вы автоматически заключили с ним договор купли-продажи. Но лучше всего всегда иметь на руках документ, в котором четко указаны обстоятельства сторон.