Елизавета Ульянова - Модели жизненного цикла

Общее определение, приведенное на с. 4, в различных сферах человеческой деятельности принимает разнообразные формы, даже при применении к близким по смыслу объектам. Наглядными примерами являются ЖЦ продукта (в маркетинге), ЖЦ инновации (нового продукта), ЖЦ изделия (в производстве). Рассмотрим их подробнее.

Жизненный цикл продукта в маркетинге.

Исчерпывающее описание жизненного цикла продукта в маркетинге дано в классической работе Ф. Котлера 5 5 Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1991. С. 180. , в соответствии с которым приводятся основные этапы ЖЦ. Типичный жизненный цикл товара представлен хорошо известной колоколообразной кривой. В этом цикле отчетливо выделяются четыре этапа.

1. Этап выведения на рынок – период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок. В связи с большими затратами по выведению товара прибылей на данном этапе еще нет.

2. Этап роста – период быстрого восприятия товара рынком и быстрого роста прибылей.

3. Этап зрелости – период замедления темпов сбыта в связи с тем, что товар уже добился восприятия большинством потенциальных покупателей. Прибыли стабилизируются или снижаются в связи с ростом затрат на защиту товара от конкурентов.

4. Этап упадка – период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибылей.

Понятие жизненного цикла можно применить для описания целого товарного класса (автомобили с бензиновыми двигателями), разновидности товара (автомобили с откидным верхом) или конкретной марки («мустанг»). В каждом из этих случаев понятие жизненного цикла имеет разный характер. Самый длительный цикл жизни у товарных классов. Сбыт многих товарных классов надолго задерживается в рамках этапа зрелости. И наоборот, разновидности (отдельные представители товарных классов) обычно имеют типичную кривую жизненного цикла. Такие товары, как телефоны с наборным диском и кремы-дезодоранты, проходят обычный цикл выведения на рынок, быстрого роста, зрелости и упадка.

Жизненный цикл инновации.

Любая новая технология или товар являются инновациями в соответствующих сферах деятельности.

Инновация (нововведение) – это конечный результат внедрения научных исследований или разработок в какой-либо сфере деятельности с целью изменить объект управления и получить эффект. Эффект может быть экономическим, научно-техническим, социальным и т. д. Сами научные исследования должны быть надлежащим образом оформлены (в виде методики, патента, конструкторской документации, ноу-хау и др.).

В жизненном цикле инновации выделяются следующие стадии освоения новой техники:

– этап 1 – фундаментальные научно-исследовательские работы (НИР). Цель – получение новых знаний;

– этап 2 – прикладные НИР. Цель – решение конкретной технической проблемы;

– этап 3 – опытно-конструкторские работы (ОКР). Цель – создание или усовершенствование образцов новой техники;

– этап 4 – освоение промышленного производства (нового продукта). Цель – испытание новой продукции; техническая и технологическая подготовка производства;

– этап 5 – промышленное производство.

ЖЦ изделия в стандартах серии ISO 9000.

Стандартами серии ISO 9000 (ИСО 9000–1-94) 6 6 ИСО 9000-1-94. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. URL://www.docload.ru/Basesdoc/4/4993/index.htm (дата обращения: 10.12.2012). по управлению качеством регламентированы следующие типовые стадии ЖЦ изделия:

1) маркетинг;

2) НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы);

3) материально-техническое снабжение;

4) подготовка и разработка производственных процессов;

5) собственно производство;

6) контроль и испытание продукции (в процессе производства и на выходе);

7) упаковка и хранение готовой продукции;

8) распределение и реализация;

9) монтаж и эксплуатация;

10) техническая помощь в обслуживании;

11) утилизация после использования.

Обобщенно ЖЦ экономических систем представляют совокупностью следующих четырех основных этапов: зарождения, роста, зрелости и упадка, заканчивающегося исчезновением системы. В различных сферах экономики данные этапы называются по-разному, нередко их рассматривают более подробно. В частности, для приведенного в п. 1.2 ЖЦ продукта в маркетинге первый этап – выведение продукта на рынок, охватывающий деятельность по разработке продукта, – традиционно разделяют на следующие основные подэтапы: